A félrecsatlakozásért járó kártérítés

Senki sem szereti, ha félúton elakad a célállomás felé, azonban senki sem tudja garantálni, hogy ez nem fog megtörténni. Mit tegyél, ha lekésted a csatlakozó járatod?

Elsősorban próbáld tisztázni, hogy miért történt ez? Túl sok időt szakítottál a kávéra? Késett az első járatod? Esetleg nem volt elég az átszállási időd?

Ahhoz, hogy kártérítést igényelhess a csatlakozás elmaradása miatt, meg kell győződőd arról, hogy az első járat törlése vagy késése miatt történt, vagy az előző járat túlfoglalása miatt, vagy ha a csatlakozást nem ajánlották fel eléggé. Ha két külön jegyed volt, az első légitársaság nem felelős a következő járatáért és a téves csatlakozásért.

Példa 1: A Turkish Airlines által üzemeltetett Bukarest-Málta járatot Isztambulon keresztül.

Mindkét járat ugyanarra a jegyre szól. A Bukarestből Isztambulba tartó járata 3 órát késett, és lekéste az Isztambulból Máltára tartó következő járatot. A légitársaság kártérítési kötelezettséggel tartozik, feltéve, hogy a késés oka elfogadható.

Példa 2: Repülés Veronából Rómán keresztül Athénba. Verona és Róma között az ITA Airways járata. Róma-Athén járatot a Wizzair üzemelteti. Ez két külön jegy.

Az Ön római járata késett, és lekéste a Wizzair által üzemeltetett, Rómából Athénba tartó járatot. Az ITA Airways ebben az esetben nem vállal felelősséget a Wizzair által üzemeltetett következő járatáért.

Fontos

Ha a téves csatlakozás a légitársaság késése miatt történt, menjen a légitársaság jegykiadó pultjához, és kérjen segítséget. A légitársaságok kötelesek az utasokat külön költség nélkül újból megvédeni. Ha két különálló jegyed volt, nézz utána az interneten, hogy van-e más lehetőség.

Mivel minden eset egyedi, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizd, jogosult vagy-e kártérítésre a téves csatlakozás miatt.