Árak és fizetési irányelvek

Általános rendelkezések

Minden feltétel részletesen le van írva ebben a szabályzatban és azokat együtt kell alkalmazni a Szolgáltatási Feltételekkel. 

Szolgáltatások típusai és alkalmazott jutalék

Minden Trouble Flight szolgáltatás átlátható jutalékalapon működik. Csak azután számítunk fel jutalékot, ha megnyerjük az ügyet a légitársasággal szemben. 

Kérlek, nézd meg az alábbi ár- és jutaléktáblázatot a Trouble Flight szolgáltatásokra vonatkozóan: 

Összegpéldák:

*Megjegyzés: Kérlek, csak tájékoztató jelleggel vedd figyelembe a kártérítési összegeket. A valódi összegek az igény benyújtásának időpontjában kerülnek értékelésre. 

**Megjegyzés: Ha szolgáltatásainkat partner utazási irodán vagy más partneren keresztül vetted igénybe, kérlek, tekintsd meg a partnerek által biztosított feltételeket és ár- és fizetési szabályzatot. 

Figyelem! 

A Trouble Flight fenntartja a jogot, hogy a kártérítést közvetlenül a légitársaságtól való beérkezése után, de az összeg 25%-os jutalékának levonása után utalja át. 

Ha valamilyen hiba miatt az egész összeget, beleértve a 25%-os jutalékot, átutalták az ügyfélnek, a Trouble Flight fenntartja a jogot, hogy visszamenőlegesen kérje és megkapja a kompenzáció 25%-ának megfelelő jutalékot, de legkésőbb a kérés dátumától számított 15 napon belül. 

Fizetési módok és visszaterhelések

A Trouble Flight fenntartja a jogot, hogy a legoptimálisabb fizetési / átutalási módszert válassza és használja. Az ügyfeleknek vállalniuk kell az átutalási költségeket és az esetleges átváltási különbözeteket, ha ez előfordul. A nyertes ügyekért felszámított jutalék nem visszatéríthető és visszafordíthatatlan. A nyújtott és befejezett szolgáltatásokért visszaterhelések nem fogadhatók el. 

Jogi lépések és peres eljárások

Bizonyos esetekben, amikor a légitársaságok indokolatlanul elutasítják a kompenzációk kifizetését, jogi támogatást kérünk partner ügyvédjeinktől. Ha ez az eset áll fenn, további 25%-os díjat számítunk fel a kompenzáció összegére, de a teljes jutalék, beleértve a Trouble Flight díját, soha nem haladhatja meg a kompenzáció összegének 50%-át (ÁFA-val együtt).