Prijs- en Betalingsbeleid

Algemene Bepalingen

Alle voorwaarden in dit beleid worden in detail beschreven en moeten samen met de Algemene Voorwaarden van de Dienst worden toegepast. 

Soorten diensten en toegepaste commissie

Alle diensten van Trouble Flight worden aangeboden op basis van een transparante commissie. Commissies worden alleen in rekening gebracht na het winnen van de zaak met de luchtvaartmaatschappij. 

Zie hieronder de prijstabel en commissietabel die van toepassing zijn op Trouble Flight-diensten: 

Voorbeelden van bedragen:

*Let op: raadpleeg het compensatiebedrag alleen ter referentie. Werkelijke bedragen voor echte gevallen worden beoordeeld op het moment van de claim. 

**Let op: als je onze diensten hebt gecontracteerd via een partnerreisbureau of een andere partner, raadpleeg dan de voorwaarden en prijs- en betalingsbeleid die door onze partners worden verstrekt. 

Let op! 

Trouble Flight behoudt zich het recht voor om compensatie onmiddellijk over te dragen na ontvangst van de luchtvaartmaatschappij, maar na aftrek van haar commissie van 25% van het totale compensatiebedrag. 

Als per ongeluk het volledige bedrag inclusief 25% commissie naar de klant is overgemaakt, behoudt Trouble Flight zich het recht voor om een commissiebedrag van 25% van de compensatie achteraf te ontvangen van de klant, maar niet later dan 15 dagen na de datum van het verzoek. 

Betalingsmethoden en Terugboekingen

Trouble Flight behoudt zich het recht voor om de optimale betaal-/overboekingsmethode te selecteren en te gebruiken. Klanten zullen de overboekingskosten en eventuele conversieverschillen moeten betalen als dat het geval is. Commissie voor gewonnen zaken is niet terugbetaalbaar en onomkeerbaar. Terugboekingen worden niet geaccepteerd voor verleende en voltooide diensten. 

Juridische acties en Rechtszaakprocedures

In sommige gevallen, wanneer luchtvaartmaatschappijen weigeren compensaties te betalen zonder gerechtvaardigde reden, zullen we juridische steun zoeken van onze partneradvocaten. Als dat het geval is, wordt een extra vergoeding van 25% van het compensatiebedrag in rekening gebracht, maar de totale commissie inclusief Trouble Flight-vergoeding zal nooit meer dan 50% van het compensatiebedrag (inclusief BTW) bedragen.