Мени

Политика за цена и плаќање

Општи одредби

Сите термини во оваа политика се опишани детално и ќе се применуваат заедно со Условите и Правилата на Услугата. 

Видови услуги и применети провизии

Сите услуги на Trouble Flight се нудат на транспарентна провизиска основа. Провизиите се наплаќаат само по добивањето на случајот со авиокомпанијата. 

Ве молиме погледнете ја табелата подолу за цените и провизиите применети за услугите на Trouble Flight: 

Категорија на побарување Провизија по добивањето на обештетувањето

Откажување на лет

Доцнење на лет

Мисконекција

Пребукирање

Одбиено качување

 25% од обештетувањето + ДДВ
износ наплатен по добивањето на случајот

Примери за износи:

Износ на обештетување Провизија на Trouble Flight
по добивањето на случајот
Побарување поврзано со лет
250 евра по патник		 62.5 евра по патник + ДДВ
Побарување поврзано со лет
400 евра по патник		 100 евра по патник + ДДВ
Побарување поврзано со лет
600 евра по патник		 150 евра по патник + ДДВ

*Забелешка: Ве молиме погледнете го износот на обештетувањето само за референца. Реалните износи за реалните случаи ќе бидат евалуирани во моментот на побарувањето. 

**Забелешка: Доколку ги користите нашите услуги преку партнерска туристичка агенција или друг партнер, ве молиме погледнете ги условите и правилата и политиката за цени и плаќање обезбедени од нашите партнери. 

Внимание! 

Trouble Flight го задржува правото да ја пренесе компензацијата веднаш по добивањето од авиокомпанијата, но по одбивање на својата провизија од 25% од вкупниот износ на компензацијата. 

Ако по грешка целосниот износ вклучувајќи ја и провизијата од 25% бил префрлен на клиентот, Trouble Flight го задржува правото да побара и да добие износ на провизија еднаков на 25% од компензацијата ретроактивно префрлена од клиентот, но не подоцна од 15 дена од датумот на барањето. 

Методи на плаќање и Наплата

Trouble Flight го задржува правото да избере и користи оптимален метод за плаќање/ трансфер. Клиентите ќе ги поддржат трошоците за трансфер и можните разлики во конверзијата ако тоа е случај. Провизијата за добиени случаи не е рефундирачка и неповратна. Наплатата не се прифаќа за обезбедени и завршени услуги. 

Правни акции и Судски постапки

Во некои случаи кога авио компаниите одбиваат да ги платат компензациите и нема оправдана причина за тоа, ќе бараме правна поддршка од нашите партнерски адвокати. Ако тоа е случај, ќе биде наплатена дополнителна провизија од 25% од износот на компензацијата, но вкупната провизија вклучувајќи ја и провизијата на Trouble Flight никогаш нема да надмине 50% од износот на компензацијата (вклучувајќи ДДВ).