Politika e Çmimit dhe Pagesës

Dispozitat e Përgjithshme

Të gjitha termat e kësaj politike përshkruhen me detaje dhe do të zbatohen bashkë me Kushtet dhe Termat e Shërbimit.

Tipet e shërbimeve dhe komisionet e zbatuara

Të gjitha shërbimet e Trouble Flight ofrohen me bazë komision transparente. Komisionet ngarkohen vetëm pas fitimit të rastit me linjën ajrore.

Ju lutem referojuni tabelës së mëposhtme për çmimet dhe komisionet e aplikueshme për shërbimet e Trouble Flight:

Shembuj të shumave:

*Shënim: Ju lutem referojuni shumës së kompensimit vetëm për referencë. Shumat reale për raste reale do të vlerësohen në momentin e kërkesës.

**Shënim: Nëse keni kontraktuar shërbimet tona përmes një agjencie udhëtimi partner apo një partneri tjetër, ju lutem referojuni termave dhe kushteve dhe politikave të çmimeve dhe pagesave të ofruara nga partnerët tanë.

Kujdes!

Trouble Flight rezervon të drejtën të transferojë kompensimin menjëherë pas marrjes së tij nga linja ajrore, por pas zbritjes së komisionit të tij prej 25% të shumës totale të kompensimit.

Në rast se për ndonjë gabim shuma e plotë përfshirë komisionin prej 25% është transferuar te klienti, Trouble Flight rezervon të drejtën të kërkojë dhe të marrë komisionin e barabartë me 25% të kompensimit të transferuar retroaktivisht nga klienti, por jo më vonë se 15 ditë nga data e kërkesës. 

Metodat e pagesës dhe Chargebacks

Trouble Flight rezervon të drejtën të zgjedhë dhe të përdorë metodën optimale të pagesës/transferit. Klientët do të mbulojnë kostot e transferimit dhe diferencat e mundshme të konvertimit nëse do të jetë rasti. Komisioni i ngarkuar për rastet e fituara nuk është i rimbursueshëm dhe i pakthyeshëm. Chargebacks nuk pranohen për shërbimet e ofruara dhe të përfunduara. 

Veprimet ligjore dhe Procedurat e Padive

Në disa raste kur kompanitë ajrore refuzojnë të paguajnë kompensimet dhe nuk ka arsye të justifikuar për ta bërë këtë, ne do të kërkojmë mbështetje ligjore nga avokatët tanë partnerë. Nëse ky është rasti, do të ngarkohet një tarifë shtesë prej 25% të shumës së kompensimit, por komisioni total përfshirë tarifën e Trouble Flight nuk do të kalojë 50% të shumës së kompensimit (TVSH e përfshirë).