Kainų ir mokėjimo politika

Bendrosios nuostatos

Visos šios politikos sąlygos yra išsamiai aprašytos ir turi būti taikomos kartu su Paslaugų teikimo sąlygomis. 

Paslaugų tipai ir taikomi komisiniai

Visos Trouble Flight paslaugos teikiamos skaidraus komisinio pagrindu. Komisiniai mokesčiai taikomi tik po bylos laimėjimo su aviakompanija. 

Prašome peržiūrėti toliau pateiktą Trouble Flight paslaugų kainoraštį ir komisinius: 

Pretenzijos kategorija Komisinis po kompensacijos laimėjimo

Skrydžio atšaukimas

Skrydžio vėlavimas

Persėdimų praradimas

Pervyra

Atšauktas įlaipinimas

25% kompensacijos + PVM
mokestis taikomas po bylos laimėjimo

Pavyzdžiai:

Kompensacijos suma Trouble Flight komisinis mokestis
po bylos laimėjimo
Su skrydžiu susijusi pretenzija
250 eurų už keleivį
62.5 eurų už keleivį + PVM
Su skrydžiu susijusi pretenzija
400 eurų už keleivį
100 eurų už keleivį + PVM
Su skrydžiu susijusi pretenzija
600 eurų už keleivį
150 eurų už keleivį + PVM

*Pastaba: Prašome naudoti kompensacijos sumą tik kaip nuorodą. Realios sumos realioms byloms bus įvertintos pretenzijos pateikimo metu. 

**Pastaba: Jei mūsų paslaugas užsisakėte per partnerių kelionių agentūrą ar kitą partnerį, prašome peržiūrėti sąlygas ir kainų bei mokėjimo politiką, pateiktą mūsų partnerių. 

Dėmesio! 

Trouble Flight pasilieka teisę pervesti kompensaciją iš karto po jos gavimo iš aviakompanijos, bet atskaičiavus 25% komisinį mokestį nuo bendros kompensacijos sumos. 

Jeigu dėl klaidos klientui pervestas visas suma įskaitant 25% komisiją, Trouble Flight pasilieka teisę reikalauti ir gauti 25% komisijos sumą atgal, bet ne vėliau kaip per 15 dienų nuo prašymo datos. 

Mokėjimo metodai ir grąžinimai

Trouble Flight pasilieka teisę pasirinkti ir naudoti optimalų mokėjimo/ pervedimo būdą. Klientai padengs pervedimo išlaidas ir galimus valiutos keitimo skirtumus, jei tokių bus. Komisija už laimėtus atvejus negrąžinama ir neginčijama. Grąžinimai nepriimami už suteiktas ir užbaigtas paslaugas. 

Teisiniai veiksmai ir ieškiniai

Kai kuriais atvejais, kai oro linijos atsisako mokėti kompensacijas be pagrįstos priežasties, mes kreipsimės į mūsų partnerių teisininkus. Jei taip nutiks, bus taikomas papildomas 25% kompensacijos sumos mokestis, tačiau bendra komisija, įskaitant Trouble Flight mokestį, niekada neviršys 50% kompensacijos sumos (įskaitant PVM).