Priser og betalingsregler

Generelle Bestemmelser

Alle vilkår i denne policyen er beskrevet i detalj og skal brukes sammen med vilkårene og betingelsene for tjenesten. 

Typer tjenester og provisjoner

Alle Trouble Flight-tjenester tilbys på en gjennomsiktig provisjonsbasis. Provisjoner belastes bare etter å ha vunnet saken mot flyselskapet. 

Se pris- og provisjonstabellen nedenfor som gjelder for Trouble Flight-tjenester: 

Eksempler på beløp:

*Merk: Vennligst henvis til kompensasjonsbeløpet kun som referanse. Reelle beløp for reelle saker skal vurderes på tidspunktet for kravet. 

**Merk: Hvis du har kontraktet tjenestene våre gjennom et partner reisebyrå eller en annen partner, vennligst henvis til vilkår og betingelser og pris- og betalingspolicy levert av våre partnere. 

Oppmerksomhet! 

Trouble Flight forbeholder seg retten til å overføre kompensasjon umiddelbart etter å ha mottatt det fra flyselskapet, men etter å ha trukket fra sin provisjon på 25% av total kompensasjonssum. 

Hvis det ved en feil hele beløpet inklusive kommisjon på 25% ble overført til kunden, forbeholder Trouble Flight seg retten til å kreve og motta kommersjonsbeløp tilsvarende 25% av kompensasjonen overført av kunden, men ikke senere enn 15 dager fra forespørselens dato. 

Betalingsmetoder og Tilbakeføringer

Trouble Flight forbeholder seg retten til å velge og bruke den optimale betalings-/overføringsmetoden. Kundene vil bære overføringskostnader og mulige konverteringsforskjeller hvis dette skulle være tilfelle. Kommisjonen belastet for saker som er vunnet er ikke refunderbar og ugjenkallelig. Tilbakeføringer aksepteres ikke for leverte og fullførte tjenester. 

Juridiske tiltak og Søksmålsprosedyrer

I noen tilfeller når flyselskaper nekter å betale kompensasjon og det ikke er en begrunnet grunn til å gjøre det, vil vi søke juridisk støtte fra våre partneradvokater. Hvis dette blir tilfelle, vil det bli belastet et tilleggshonorar på 25% av kompensasjonsbeløpet, men totalt kommersjon inklusive Trouble Flight sitt honorar skal aldri overstige 50% av kompensasjonsbeløpet (moms inkludert).