Πολιτική Τιμών και Πληρωμών

Γενικές Διατάξεις

Όλοι οι όροι αυτής της πολιτικής περιγράφονται με λεπτομέρεια και θα εφαρμόζονται μαζί με τους Όρους και Προϋποθέσεις Υπηρεσίας. 

Τύποι υπηρεσιών και εφαρμοζόμενες προμήθειες

Όλες οι υπηρεσίες της Trouble Flight προσφέρονται με βάση μια διαφανή προμήθεια. Οι προμήθειες χρεώνονται μόνο μετά την επιτυχή διευθέτηση της υπόθεσης με την αεροπορική εταιρεία. 

Παρακαλώ αναφερθείτε στον παρακάτω πίνακα τιμών και προμηθειών που ισχύει για τις υπηρεσίες της Trouble Flight: 

Παραδείγματα ποσών:

*Σημείωση: Αναφερθείτε στο ποσό αποζημίωσης μόνο για αναφορά. Τα πραγματικά ποσά για πραγματικές περιπτώσεις θα αξιολογούνται κατά το χρόνο της απαίτησης. 

**Σημείωση: Αν έχετε συνάψει τις υπηρεσίες μας μέσω συνεργαζόμενου ταξιδιωτικού γραφείου ή άλλου συνεργάτη, παρακαλώ αναφερθείτε στους όρους και προϋποθέσεις και την πολιτική τιμών και πληρωμών που παρέχονται από τους συνεργάτες μας. 

Προσοχή! 

Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να μεταβιβάσει την αποζημίωση αμέσως μετά την παραλαβή της από την αεροπορική εταιρεία αλλά μετά την αφαίρεση της προμήθειας του 25% του συνολικού ποσού αποζημίωσης. 

Σε περίπτωση που καταλάθος μεταφερθεί το πλήρες ποσό μαζί με την προμήθεια 25% στον πελάτη, η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει και να λάβει την προμήθεια ίση με 25% της αποζημίωσης που μεταφέρθηκε εκ των υστέρων από τον πελάτη, αλλά όχι αργότερα από 15 ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος. 

Μέθοδοι πληρωμής και Επιστροφές

Η Trouble Flight διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει και να χρησιμοποιήσει την βέλτιστη μέθοδο πληρωμής/μεταφοράς. Οι πελάτες θα αναλάβουν τα έξοδα μεταφοράς και τις πιθανές διαφορές μετατροπής αν υπάρξουν. Η προμήθεια που χρεώνεται για κερδισμένες υποθέσεις δεν είναι επιστρέψιμη και μη αντιστρεπτή. Οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για παρεχόμενες και ολοκληρωμένες υπηρεσίες. 

Νομικές ενέργειες και Δικαστικές διαδικασίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις όταν οι αεροπορικές εταιρείες αρνούνται να πληρώσουν αποζημιώσεις χωρίς δικαιολογημένο λόγο, θα ζητήσουμε νομική υποστήριξη από τους συνεργαζόμενους δικηγόρους μας. Εάν συμβεί αυτό, θα χρεωθεί επιπλέον αμοιβή ίση με 25% του ποσού της αποζημίωσης, ωστόσο η συνολική προμήθεια μαζί με την αμοιβή της Trouble Flight δεν θα υπερβεί το 50% του ποσού της αποζημίωσης (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).