A Zielona Góra Repülőtér (IEG), hivatalos nevén Zielona Góra-Babimost Repülőtér, egy kis regionális repülőtér Nyugat-Lengyelországban. Bár kevesebb járatot szolgál ki, mint a nagyobb lengyel repterek, mint például a varsói Chopin Repülőtér vagy a krakkói repülőtér, késések és fennakadások itt is előfordulnak. Ha a járatod késik Zielona Górában indulva vagy érkezve, akkor jogosult lehetsz akár 600 eurós kártérítésre az EU 261/2004 rendelete alapján.
Járatkésések Zielona Górában több tényező miatt is előfordulhatnak, beleértve:
Időjárási viszonyok: Köd, viharok vagy erős szél zavarhatják a járatok menetrendjét.
Műszaki problémák: A repülőgépek karbantartási problémái gyakran váratlan késésekhez vezetnek.
Légiforgalmi torlódás: Bár Zielona Góra egy kisebb repülőtér, a nagyobb csomópontokhoz való kapcsolódása befolyásolhatja az indulásokat és érkezéseket.
Sztrájkok vagy üzemzavarok: Légitársasági személyzeti sztrájkok vagy légiforgalmi irányítási problémák késleltethetik a járatokat egész Európában.
Az EC 261 rendelet értelmében a Zielona Górából induló utasokat az európai járatkésési kártérítési jogszabályok védik. Jogosult lehetsz kártérítésre, ha:
A járatod legalább három órával később érkezett meg a végső célállomásra.
A késés nem rendkívüli körülmények, például súlyos időjárási viszonyok vagy légiforgalmi irányítási sztrájk miatt történt.
A járat egy EU-s repülőtérről indult, vagy egy EU-ban működő légitársaság üzemeltette.
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
Repülési Távolság | Késés Időtartama | Kártérítési Összeg |
---|---|---|
Kevesebb, mint 1,500 km | 3+ óra | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ óra | €400 |
3,500 km felett | 3–4 óra | €300 |
3,500 km felett | 4+ óra | €600 |
Zielona Góra repülései általában a €250 vagy a €400 kategóriába esnek, attól függően, hová tartasz.
Ha hosszú késést tapasztalsz, itt van pár lépés, hogy megvédd a jogaidat:
Mindenképpen kérd a légitársaságtól, hogy igazolják a késés okát. Ez fontos lesz, ha kártérítési igényt nyújtasz be.
Tedd el a beszállókártyád, a foglalási visszaigazolásod és minden írásos kommunikációt, amit a légitársaságtól kaptál a késéssel kapcsolatban.
Ha a késésed meghaladja a két órát, a légitársaságok kötelesek biztosítani:
Étel és ital
Kommunikációs lehetőség (ingyenes hívások vagy e-mailek)
Szállás (ha éjszakázni kell)
Szállítás a reptér és a hotel között
Ha a járatod komolyan késik, gondolj alternatív útvonalakra. A poznańi reptér (POZ) és a wrocławi reptér (WRO) elérhető távolságon belül vannak, és lehet, hogy más járatokat tudnak ajánlani.
Poznań Repülőtér: 90 perces autóút; busz- és vonatcsatlakozások elérhetők.
Wrocław Repülőtér: 2 órás autóút; közvetlen buszjáratok közlekednek Zielona Góra-ból.
Ha a járatodat Zielona Góra-ból nem késleltetik, hanem törlik, két fő jogod van:
Teljes visszatérítés vagy egy alternatív járat.
Akár 600 euró kártérítés, ha a légitársaság nem tájékoztatott legalább 14 nappal előre, és a törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt.
Közvetlenül a légitársaságnál igényt benyújtani bosszantó lehet, mivel gyakran megpróbálják elkerülni a kifizetéseket. Ehelyett bízd a dolgot a Trouble Flight-ra. Mi szakosodtunk abban, hogy megszerezzük neked a megérdemelt kártérítést.
✔ Nincs győzelem, nincs díj – Csak akkor kapunk fizetést, ha te nyersz.
✔ Jogi szakértelem – Mi kezeljük a légitársaság kifogásait.
✔ Gyors folyamat – Néhány perc alatt benyújthatod az igényedet, mi pedig elintézzük a többit.
Egy késleltetett járat Zielona Góra-ból frusztráló lehet, de nem kell egyedül viselned a következményeket. Ellenőrizd a jogosultságodat még ma, és igényelj akár 600 eurót kártérítésként. A légitársaságok nem mindig tájékoztatnak a jogaidról – győződj meg róla, hogy megkapod, ami jár neked!