A Lipcse/Halle repülőtér (LEJ) kulcsfontosságú közlekedési központ Közép-Németországban, amely összeköti az utasokat belföldi és nemzetközi célállomásokkal. A repülőtér körülbelül 16 kilométerre található Lipcsétől és 22 kilométerre Hallétól, és mind személy-, mind teherforgalmat bonyolít, így a régió egyik legforgalmasabb repülőtere.
A légitársaságok, mint például a Lufthansa, Ryanair, Eurowings és Turkish Airlines járatai indulnak a LEJ-ről, így az utasok zökkenőmentes utazási élményekre számítanak. Azonban a járattörlések sajnos valóság, ami utasokat hagyhat magukra, és bizonytalanságot okozhat jogaikat illetően. Ha a Lipcse/Halle járata törölték, ez az útmutató segít megérteni a jogait és hogyan igényelhet kártérítést.
Járatokat többféle okból törölhetnek, többek között:
Személyzethiány
Repülőgép karbantartási problémák
Ütemezési konfliktusok
Sűrű köd, ami télen gyakori
Hóviharok, amelyek befolyásolják a működést
Erős szél, amely veszélyessé teszi a felszállást
Zsúfolt légtér Európa felett
Légiforgalmi irányítók sztrájkjai
Váratlan biztonsági fenyegetések
Utazási tilalmak vagy kormányzati korlátozások
Nem minden törlés jogosít kártérítésre. Azonban, ha a légitársaság a felelős (például műszaki problémák, személyzethiány), akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EU 261/2004 szabályozás alapján.
Jár neked kártérítés, ha:
✅ A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték.
✅ A törlés oka légitársaság által okozott probléma volt (nem rossz időjárás vagy biztonsági fenyegetés).
✅ A járat EU-s repülőtérről indult (Leipzig/Halle megfelel).
✅ Megvolt a visszaigazolt foglalásod és időben becsekkoltál.
A kártérítés összege a repülési távtól függ:
Legfeljebb 1,500 km → €250
1,500 - 3,500 km → €400
3,500 km felett → €600
Ha nem vagy biztos a jogosultságodban, használd az ingyenes kártérítési kalkulátorunkat, és ellenőrizd az igényedet néhány kattintással!
Kérdezd meg a légitársaság személyzetét, miért törölték a járatot. Szerezz írásos megerősítést, ha lehetséges, mivel ez segíti a kártérítési igényed támogatását.
A légitársaságnak kell felajánlania neked egy új járatot vagy teljes visszatérítést.
Ha az új járat kényelmetlen, választhatod helyette a visszatérítést is.
Az EC 261 szerint a légitársaságoknak biztosítaniuk kell az utasok számára:
✔ Ingyenes ételeket és frissítőket
✔ Szállást, ha egy éjszakát kell maradni
✔ Szállítást a szállodába és vissza
✔ Két ingyenes telefonhívást vagy e-mailt
Ha a légitársaság nem biztosítja ezeket, őrizd meg a számlákat—később visszaigényelheted.
Ha sietsz, és nem tudsz várni a következő elérhető járatra Lipcse/Halle-ból, érdemes megfontolni, hogy a Drezdai Repülőtérről (DRS) indulsz, ami vonattal 1 óra 20 perc távolságra van. Olyan légitársaságok járatai indulnak innen, mint a Lufthansa, KLM és Eurowings.
ð Így juthatsz el ide:
Szállj fel az IC vonatra a Lipcsei Főpályaudvarról a Drezdai Főpályaudvarig (1 óra 10 perc).
A Drezdai Főpályaudvarról szállj fel az S-Bahn S2 vonatra, ami közvetlenül a repülőtérre visz (20 perc).
Ha a vonat nem opció, bérelhetsz autót vagy használhatsz közösségi autózást. Ez a rugalmasság segíthet, hogy gyorsabban elérd a célodat!
A légitársaságok megpróbálhatják elkerülni a kártérítés fizetését azzal, hogy ârendkívüli körülményekreâ hivatkoznak. Azonban nem minden járattörlés minősül rendkívülinek. Gyakori légitársasági kifogások:
â âAz időjárás miatt töröltük a járatotâ â Ellenőrizd, hogy más légitársaságok repültek-e ugyanabban az időben!
â âTechnikai problémák vannak, amik rajtunk kívül állnakâ â Valójában nem így van. A légitársaságoknak karban kell tartaniuk a gépeiket!
â âFelajánlottunk egy új járatotâ â Még mindig igényelhetsz kártérítést, ha az alternatív járat jelentős késést okozott.
Ha a légitársaság nem akar fizetni, jogi csapatunk harcol az érdekeidért ingyen! Mindent intézünkânincs előzetes díj, nincs kockázat.
ð° Akár 600 eurót is kaphatsz utasonként! Így csináld:
1. lépés: Add meg a járat adatait az ingyenes kártérítés ellenőrzőnkben.
2. lépés: Intézzük az összes jogi papírmunkát. Neked nem kell kapcsolatba lépned a légitársasággal.
3. lépés: Ha jogos vagy, megkapod a kártérítéstânincsenek rejtett díjak!
Csak 3 percet vesz igénybe az igényed ellenőrzése. Kezdd el most!
Igen! A Ryanair, Eurowings és minden Leipzig/Halle-ból induló légitársaság köteles betartani az EC 261 szabályokat.
Nem vagy köteles elfogadni az utalványt. A készpénzes kártérítés a jogod.
Igen. Ha kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesítettek, akkor kártérítést igényelhetsz.
Ha a légitársaság személyzetének sztrájkja (pl. pilóták vagy személyzet) miatt történt, akkor is igényelhetsz kártérítést!
Az utasok ezrei maradnak le a kártérítésről, mert nem ismerik a jogaikat. Ne legyél egy közülük!
Ha a Leipzig/Halle-ból induló járatod törölték, akár 600 € is járhat fejenként. Ellenőrizd a jogosultságodat most, csak 3 percet vesz igénybe!