Járat-túlfoglalás Lipcsében/Halle-ban – A te jogaid és hogyan szerezhetsz kártérítést

A Leipzig/Halle Repülőtér (LEJ) egy fontos közlekedési csomópont Kelet-Németországban, összekötve az utasokat különböző európai és nemzetközi célállomásokkal. A régió egyik legforgalmasabb repülőtereként a túlfoglalás gyakori probléma, ami miatt sok utas rekedt helyzetbe kerül. Ha a járatodat túlfoglalták Leipzig/Hallénál és megtagadták a beszállásodat, jogosult lehetsz pénzügyi kártérítésre az EU szabályozásai alapján.

Miért foglalják túl a légitársaságok a járatokat Leipzig/Hallénál?

A túlfoglalás egy gyakori gyakorlat a légitársaságok között, hogy maximalizálják a foglaltsági arányokat. A légitársaságok több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely elérhető, feltételezve, hogy néhány utas nem fog megjelenni. Azonban, amikor minden jeggyel rendelkező utas megérkezik, néhányuk nem tud beszállni. Ha ez megtörténik veled, jogaid vannak az EC 261/2004 alapján, amely védi az Európai Unión belül, oda vagy onnan utazó utasokat.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatodat Leipzig/Hallénál

Ha a túlfoglalás miatt megtagadják a beszállásodat, kövesd ezeket a lépéseket, hogy biztosan megkapd a megfelelő kártérítést:

1. Ne add fel önként a helyed – Ha a légitársaság valamilyen kárpótlást ajánl fel, alaposan gondold át, hogy megéri-e többet, mint amit a törvény szerint jár neked.

2. Kérj azonnali segítséget – A légitársaságoknak kötelességük élelmiszert, frissítőket és szükség esetén szállást biztosítani hosszú várakozások esetén.

3. Kérj írásos magyarázatot – Kérj írásos nyilatkozatot, hogy miért tagadták meg a beszállást.

4. Gyűjts bizonyítékokat – Őrizd meg az összes utazási dokumentumot, beszállókártyát és a plusz költségekről szóló nyugtákat.

5. Nézd meg az alternatív útvonalakat – Gondolkodj el azon, hogy a Drezdai Repülőtérről (DRS) vagy a Berlin Brandenburg Repülőtérről (BER) indulsz inkább. Leipzig/Halle jól kapcsolódik ezekhez a repterekhez vonattal és busszal.

6. Igényelj kártérítést – Az EU jogszabályai szerint akár €250 és €600 közötti összeget is kaphatsz, a repülés távolságától függően.

Mennyi kártérítést kaphatsz túlfoglalt járatok esetén?

Az EC 261/2004 rendelet szerint a kártérítés összege a repülés távolságától függ:

• €250 – Maximum 1,500 km-es járatok

• €400 – Az EU-n belüli, 1,500 km feletti és minden egyéb, 1,500 km és 3,500 km közötti járatok

• €600 – 3,500 km-t meghaladó járatok

Ez a kártérítés különálló az esetleges visszatérítési vagy újrafoglalási lehetőségektől, amelyeket a légitársaság ajánl.

Hogyan éred el az alternatív reptereket Leipzig/Halle-ból

Ha alternatív járatokat keresel, fontold meg, hogy a Drezdai Repülőtérről (DRS) vagy a Berlin Brandenburg Repülőtérről (BER) indulsz:

• Drezdai repülőtér (DRS) – 1 óra 30 perc vonattal a lipcsei főpályaudvartól.

• Berlin Brandenburg repülőtér (BER) – 1 óra 45 perc ICE vonattal Lipcséből.

Ellenőrizd a különböző légitársaságok elérhető járatait, hogy elkerüld a további késéseket és minél előbb célba érj.

A leggyakrabban túlfoglalt légitársaságok Lipcse/Halle repülőtéren

Bár bármelyik légitársaságnál előfordulhat túlfoglalás, néhány járatnál gyakrabban jelentik a beszállás megtagadását a teljes járatok miatt. Az utaspanaszok alapján a leggyakrabban túlfoglalt légitársaságok Lipcse/Halle repülőtéren a következők:

• Lufthansa

• Ryanair

• Eurowings

• Wizz Air

• Turkish Airlines

Hogyan lehet kárigényt benyújtani

Ne hagyd, hogy a túlfoglalás tönkretegye az utazási terveidet. Kövesd ezeket az egyszerű lépéseket, hogy megszerezd a kártérítést:

1. Nyújtsd be a kárigényed – Add meg a járat részleteit és az elutasítás okát.

2. Csatolj bizonyítékokat – A beszállókártyák, nyugták és a légitársasággal való kommunikációk erősítik az eseted.

3. Várj a feldolgozásra – A légitársaságok általában néhány héten belül válaszolnak, de próbálhatják késleltetni a kifizetést.

4. Bízd szakértőkre – Ha ellenállásba ütközöl, a Trouble Flight segíthet megszerezni a kártérítést előzetes költségek nélkül.

Kapd meg a kártérítésedet a zavart járatodért!

Ha túlfoglalt járat miatt megtagadták a beszállást Lipcse/Halle repülőtéren, akár 600 €-ig terjedő kártérítésre is jogosult lehetsz. Ne hagyd, hogy a légitársaság késleltesse a kárigényedet – kezdd el a kártérítési folyamatot még ma, és kapd meg a megérdemelt pénzt!