Sanremo, amit gyakran a Virágok városának neveznek, egy lenyűgöző tengerparti város Észak-Olaszországban. Híres Mediterrán éghajlatáról, lélegzetelállító tájairól, és a világhírű Sanremo Zenei Fesztiválról. Míg a város maga egy paradicsom a turistáknak, a repülési késések bosszúsággá változtathatják az utazásodat.
Ha a Sanremoba induló vagy onnan érkező járatod késett, akár 600 euró pénzbeli kártérítésre is jogosult lehetsz az EC261/2004 alapján. Ha tisztában vagy a jogaiddal, időt, pénzt és felesleges stresszt takaríthatsz meg.
Sanremo maga nem rendelkezik kereskedelmi repülőtérrel, így az utazók általában a közeli repülőtereken, például a Nice Côte d'Azur Repülőtéren (NCE) Franciaországban vagy a Genoa Cristoforo Colombo Repülőtéren (GOA) Olaszországban landolnak. A régióban a repülési késések több okból is előfordulhatnak, például:
Kedvezőtlen időjárási viszonyok a Ligur-tenger partján
Légiforgalmi torlódás Nice vagy Genoa repülőterein
Műszaki problémák a repülőgéppel
Sztrájkok a légitársasági személyzet vagy a légiforgalmi irányítók részéről
Működési problémák a légitársaság belül
Függetlenül attól, hogy mi okozza, ha a késésed meghaladja a három órát, és a légitársaság felelőssége, akkor jogosult vagy kártérítésre.
Ha a járatod jelentősen késik, és gyorsan el kell jutnod Sanremoba, vedd fontolóra ezeket az alternatív lehetőségeket:
Nizzai Côte d'Azur repülőtér (NCE): Menj közvetlen vonattal Nizzából Sanremóba, ami kb. 1,5 órát vesz igénybe. Alternatívaként bérelhetsz autót vagy használhatsz buszjáratot.
Genovai Cristoforo Colombo repülőtér (GOA): A vonatút Genovából Sanremóba kb. 2 órát vesz igénybe, vagy választhatsz autóbérlést.
Ha ezeket a lehetőségeket fontolóra veszed, gyorsabban elérheted az úti célodat, miközben egy újraütemezett járatra vársz.
Az EU 261/2004-es rendelete alapján az utasok kártérítésre jogosultak a járatkésés távolsága alapján:
250 euró 1.500 km-ig terjedő járatok esetén
400 euró 1.500 km és 3.500 km közötti járatok esetén
600 euró 3.500 km feletti járatok esetén (EU-n kívüli járatok esetén)
Kártérítésre akkor vagy jogosult, ha a járatod megfelel ezeknek a feltételeknek:
A késés meghaladja a 3 órát.
A járat EU repülőtérről indult vagy EU repülőtérre érkezett.
A légitársaság volt a felelős a késésért (nem időjárási vagy rendkívüli körülmények miatt).
Ha késést tapasztalsz, kövesd ezeket a lépéseket, hogy erősítsd a kártérítési igényedet:
Ellenőrizd a késés hosszát – Jegyezd fel az indulási és érkezési időt.
Kérdezd meg a légitársaságot az okokról – Derítsd ki a hivatalos indokot a késésre.
Tartsd meg az összes utazási dokumentumot – Beszállókártyák, jegyek és bármilyen költségről szóló nyugták.
Érvényesítsd a jogaidat – A légitársaságok kötelesek frissítőket, szállást (hosszú késések esetén) és alternatív járatokat biztosítani.
Nyújtsd be a kártérítési igényt – Ezt közvetlenül a légitársaságnál vagy egy profi szolgáltatáson, mint a Trouble Flight keresztül is megteheted.
Törlés esetén az utasok teljes visszatérítésre vagy alternatív járatra jogosultak. Ha az új járat késik, akkor is jogosult lehetsz a kártérítésre. Ezen felül, ha van egy közeli repülőtér elérhető járatokkal (pl. Nizza vagy Genova), érdemes lehet új jegyet foglalni és visszatérítést kérni a légitársaságtól.
A kártérítési igény és a visszatérítés különböző dolgok:
A kártérítés egy fix összeg a késések okozta kellemetlenségekért.
A visszatérítés a teljes jegyár, ha a légitársaság nem tud alternatív járatot biztosítani.
Bizonyos esetekben az utasok mindkettőre jogosultak lehetnek, különösen hosszú késések esetén, amikor úgy döntenek, hogy már nem utaznak.
A Trouble Flight szakértője a repülési kellemetlenségek miatt járó kártérítési igények benyújtásának. Legyen szó késésről, törlésről vagy túlfoglalásról, segítünk a jogok érvényesítésében az EC261/2004 és egyéb releváns szabályozások alapján. Végigvezetjük a teljes folyamatot - az igény felmérésétől a légitársaságokkal való tárgyalásig - biztosítva, hogy megkapd a neked járó kártérítést gond nélkül. Szolgáltatásunk kockázatmentes: csak akkor fizetsz, ha nyersz. Kezdd el az igényedet még ma, és hagyd, hogy mi küzdjünk a jogaidért!
✔ Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha sikerül megszereznünk a kártérítést. ✔ Szakértő jogi csapat – Ismerjük a légitársaságok trükkjeit, és tudjuk, hogyan járjunk túl rajtuk. ✔ Kellemetlenségmentes folyamat – Pár perc alatt beadod az igényt, mi pedig intézzük a többit. ✔ Magas sikerarány – Maximalizáljuk az esélyeidet a kártérítés megszerzésére.
Ha a járatod késéssel érkezett Sanremóba vagy egy közeli repülőtérről, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza. Igényelj akár €600-t még ma a Trouble Flight segítségével. A folyamat gyors, kockázatmentes, és biztosítja, hogy megkapd, ami jogilag jár.
Kezdd el az igénylést most, és fordítsd a késést kártérítéssé!