Túl sok jegy Brandenburgban

Mit tegyél, ha a brandenburgi járatod túlfoglalás miatt késik?

Brandenburg egy fontos közlekedési csomópont Németországban, Berlin közelsége és az újonnan fejlesztett Berlin Brandenburg repülőtér (BER) miatt. Azonban sok utazó szembesül váratlan kellemetlenségekkel a túlfoglalások miatt, ami miatt a végén vagy ott rekednek, vagy az utolsó pillanatban kénytelenek megváltoztatni a terveiket. Ha Brandenburgban megtagadták a beszállást egy túlfoglalt járat miatt, akkor jogaid vannak az EC261/2004 rendelet alapján, ami lehetővé teszi, hogy akár 600 EUR kártérítést kérj utasonként.

Miért történik túlfoglalás?

A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely van, hogy számoljanak a nem megjelenő utasokkal. Bár ez a gyakorlat növeli a légitársaság bevételeit, komoly kellemetlenségeket okoz azoknak az utasoknak, akiket le kell szállítani a járatról. Sajnos Brandenburg legnagyobb repülőtere, a Berlin Brandenburg repülőtér (BER), sem kivétel, különösen a népszerű európai útvonalakon és a hosszú távú összeköttetéseknél.

Jogosult vagy kártérítésre?

Ha túlfoglalás miatt megtagadták a beszállásodat, és önkéntesen nem mondtál le az ülőhelyedről, akkor törvényileg jogosult vagy pénzügyi kártérítésre. Az összeg a járat távolságától függ:

• Akár 1.500 km: 250 EUR utasonként

• 1.500 és 3.500 km között: 400 EUR utasonként

• 3.500 km felett: 600 EUR utasonként

Ezenfelül a légitársaságnak fel kell ajánlania neked vagy egy másik járatot az úti célodhoz, vagy a teljes visszatérítést, valamint szükség esetén ételeket, szállást és repülőtéri transzfereket.

Hogyan igényelj kártérítést Brandenburgban a túlfoglalás miatt?

Kártérítést igényelni könnyebb, mint gondolnád. Kövesd ezeket a lépéseket:

1. Kérj írásos visszaigazolást – Kérd a légitársaságot, hogy írásban erősítse meg, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni.

2. Tartsd meg az összes utazási dokumentumot – Beszállókártyák, e-jegyek, és bármilyen írásos kommunikáció a légitársaságtól kulcsfontosságú.

3. Ellenőrizd a kompenzációs jogaidat – Használd a Trouble Flight ingyenes online eszközét, hogy megtudd, mennyit igényelhetsz.

4. Nyújtsd be az igényedet – Szakértői csapatunk kezeli az egész folyamatot, biztosítva, hogy megkapd a jogos kompenzációt.

Alternatív repülőterek Brandenburg közelében

Ha a járatod túlfoglalt, érdemes megfontolni egy közeli repülőtérről indulást. Leipzig/Halle repülőtér (LEJ), körülbelül 150 km-re délre Brandenburgtól, különböző nemzetközi célállomásokat szolgál ki. Alternatív megoldásként a Drezdai repülőtér (DRS) is opció lehet, különösen, ha dél-európai vagy belföldi német útvonalakra utazol.

Hogyan érhetők el az alternatív repülőterek

• Leipzig/Halle repülőtér (LEJ) – Elérhető a Deutsche Bahn közvetlen vonatjárataival Brandenburgtól.

• Drezdai repülőtér (DRS) – Vonattal vagy bérelt autóval kb. két óra alatt elérhető.

A repülések ellenőrzése ezekről a repülőterekről segíthet gyorsabban elérni a célállomásodat, miközben még mindig igényt tarthatsz az eredeti túlfoglalt járat kompenzációjára.

Mi van, ha vouchert fogadsz el a kompenzáció helyett?

A légitársaságok néha utalványokat ajánlanak fel a helyed feladása fejében. Bár ez gyors megoldásnak tűnhet, légy óvatos:

• Az utalványoknak lehet lejárati dátuma

• Lehet, hogy nem kapod meg a teljes összeget, ami jár neked

• Az utalványok nem tartalmazzák a felmerült többletköltségeket

Ha nem feltétlenül szükséges, jobb pénzbeli kártérítést kérni.

Végső gondolatok: Ne hagyd, hogy a brandenburgi túlfoglalás tönkretegye az utazási terveidet

A túlfoglalás bosszantó lehet, de jogaid vannak. Ahelyett, hogy várnál vagy egy rossz alternatívát elfogadnál, követeld azt, ami jogilag jár neked. A Trouble Flight segít az utasoknak akár 600 eurós kártérítést szerezni egyszerűen. Nyújtsd be az igényed még ma, és bízd ránk a többit, miközben te az utazásodra koncentrálsz!