A légitársaságok túlfoglalják a járatokat, hogy maximalizálják a nyereséget, feltételezve, hogy néhány utas nem fog megjelenni. Azonban, ha mindenki megérkezik, valakit ki kell ültetni. Ha ez veled is megtörtént Lengyelországban, jogod van a EU 261/2004-es rendelet alapján, amely kártérítést biztosít az önkéntelen beszállási megtagadás esetére.
Lengyelország, amely egy fontos csomópont az európai légi közlekedésben, rendelkezik nagyobb repülőterekkel, mint például Varsó Chopin Repülőtér (WAW), Krakkó János Pál II Nemzetközi Repülőtér (KRK) és Gdańsk Lech Wałęsa Repülőtér (GDN). Ha túlfoglalás miatt maradtál le a járatodról bármelyik ezen repterek közül, jogosult lehetsz kártérítésre.
Ha a légitársaság utazási utalványt kínál neked készpénz helyett, utasítsd vissza, hacsak nem vagy biztos benne, hogy nem fogsz kártérítést igényelni. Az utalványok gyakran korlátozásokkal járnak, míg a pénzbeli kártérítés a jogod.
Minden esetben kérj írásos bizonyítékot a beszállási megtagadásról. Ez a dokumentum segít később igényt benyújtani a kártérítésre.
Ha ottragadtál, nézz utána más közeli repterek járatainak, mint például Modlin Repülőtér (WMI) Varsóhoz, Katowice Repülőtér (KTW) Krakkóhoz, vagy Poznań–Ławica Repülőtér (POZ) Nyugat-Lengyelországhoz. Ezek a repterek jól kapcsolódnak vonatokkal és buszokkal.
A légitársaságoknak élelmet, italt, szállást (ha szükséges) és szállítást kell biztosítaniuk a szálláshelyre és onnan vissza. Őrizd meg a költségekről szóló nyugtákat.
Jogilag jogosult vagy kártérítésre, amely 250 € és 600 € között mozog, a járat távolságától függően:
€250 repülések esetén 1,500 km-ig
€400 repülések esetén 1,500 km és 3,500 km között
€600 repülések esetén 3,500 km felett
Lengyelország egy nagy európai turista célpont. Városok, mint például Varsó, Krakkó, Wrocław és Gdańsk milliókat vonzanak. A légitársaságok a csúcsszezonban túlfoglalják a járatokat, feltételezve, hogy néhány utas lemarad.
Lengyelország növekvő gazdaságával az üzleti utak száma megnőtt. A túlfoglalások gyakran érintik vállalati utasokat és az átszálló járatokat, mivel a légitársaságok előnyben részesítik a közvetlen utasokat.
Olyan légitársaságok, mint a Ryanair, Wizz Air és a LOT Polish Airlines néha túlfoglalják a járatokat, hogy maximalizálják a bevételt. Az olcsóbb jegyekkel rendelkező utasok lehetnek az elsők, akiket nem engednek fel.
A korai becsekkolás csökkenti az esélyedet, hogy lemaradj. Sok légitársaság előnyben részesíti azokat az utasokat, akik korán csekkolnak be.
A hűségprogram tagjai gyakran előnyt élveznek a nem tagokkal szemben.
A túlfoglalás gyakoribb az átszálló járatok esetében. Ha egy közvetlen járatot foglalsz Lengyelországból, alacsonyabb az esélye, hogy kimaradsz.
Az alacsony árú jegyek gyakran a legkisebb beszállási prioritással rendelkeznek.
Varsó Modlin (WMI) Chopin (WAW) helyett – Ez egy Ryanair központ, alternatív járatokat kínál.
Katowice (KTW) Krakkó (KRK) helyett – Jól kapcsolódik fapados légitársaságokhoz.
Berlin Brandenburg (BER) Nyugat-Lengyelország számára – Csak néhány óra vonattal Poznańból és Wrocławból.
Ha repteret kell váltanod, Lengyelország vasúthálózata összeköti a nagyobb városokat. Gyorsvonatok (Pendolino) és FlixBus szolgáltatások megkönnyítik az utolsó pillanatban történő utazást.
Dokumentumok összegyűjtése – Beszállókártya, foglalási visszaigazolás, elutasítási nyilatkozat.
Nyújts be igényt – Közvetlenül a légitársaságon keresztül nyújthatod be az igényt, vagy használhatod a Trouble Flight szolgáltatást.
Kövesd nyomon – A légitársaságok késleltethetik a kifizetéseket, ezért kitartás fontos.
Varsó Chopin repülőtér (WAW) – Lengyelország legforgalmasabb reptere, gyakori túlfoglalással.
Krakkó János Pál II repülőtér (KRK) – A magas turisztikai kereslet növeli a lehetséges túlfoglalást.
Gdańsk Lech Wałęsa repülőtér (GDN) – Népszerű a nemzetközi utazók körében, különösen Skandináviába.
A túlfoglalás Lengyelországban frusztráló lehet, de jogosult vagy kártérítésre. Ha megtagadták a beszállást, cselekedj gyorsan—akár 600 eurót is kaphatsz. Ne hagyd, hogy a légitársaságok kihasználjanak—igényeld, ami jár neked ma!