Túlfoglalás Romániában – Hogyan szerezheted meg a kártérítést a visszautasított beszállásodért

Amikor Romániából vagy Romániába utazol, egy túlfoglalt járat bosszantó lehet. A légitársaságok rendszeresen több jegyet adnak el, mint amennyi ülés van, abban reménykedve, hogy néhány utas nem jelenik meg. De mi történik, ha mindenki megjelenik? Ha túlfoglalás miatt megtagadják tőled a beszállást, jogosult lehetsz kompenzációra az EU 261/2004 rendelet alapján.

Miért Történik Túlfoglalás Romániában?

A túlfoglalás egy szokásos légitársasági gyakorlat, hogy maximalizálják az üléskihasználtságot. Romániában is ugyanúgy előfordul, mint bárhol Európában, különösen a népszerű útvonalak esetében, amelyek Henri Coandă Nemzetközi Repülőtér (OTP) Bukarestben, Avram Iancu Kolozsvári Nemzetközi Repülőtér (CLJ) vagy Iași Nemzetközi Repülőtér (IAS) indulásával járnak. A légitársaságok feltételezik, hogy néhány utas nem jelenik meg, de amikor mindenki megjelenik, nekik kell eldönteniük, ki repülhet és ki nem.

Jogosultságaid az EU Joga Alatt

Románia, mint EU-tagország, követi az EC261/2004-et, amely megvédi az utasokat a tisztességtelen bánásmódtól. Ha túlfoglalás miatt megtagadták tőled a beszállást, jogosult lehetsz:

• 250-600 euró közötti kompenzáció attól függően, hogy milyen távolságú a repülés.

• Visszatérítésre vagy átirányításra a végső célállomásodra.

• Ingyenes ételre, italra, szállásra és szállításra, ha a várakozási időd meghalad egy bizonyos időszakot.

Mit Kell Tenni, ha Túlfoglalt a Járatod?

1. Ne Adj Fel Önkéntesen a Helyedet

A légitársaságok gyakran kérnek önkénteseket, hogy később repüljenek. Ha elfogadod az ajánlatukat, elveszítheted a pénzbeli kompenzációhoz való jogodat. Ehelyett várj, amíg kényszerítenek, hogy ne szállj fel.

2. Írj Nyilatkozatot a Légitársaságtól

Kérj hivatalos dokumentumot a légitársaságtól, amely kimondja, hogy a túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást. Ez fontos lesz a kártérítési igényedhez.

3. Tartsd meg a Beszállókártyát és Dokumentumokat

Gondoskodj róla, hogy meglegyen a foglalásod igazolása, a beszállókártyád és minden nyugta, ami a túlfoglalás miatti késedelmek költségeit igazolja.

4. Nézz Alternatív Járatok Után

Ha sürgősen el kell jutnod a célállomásodra, nézd meg az alternatív útvonalakat. Például:

• Ha Bukarestből (OTP) repülsz, fontold meg a járatokat Sibiu (SBZ) vagy Constanța (CND) repülőteréről, amelyek néhány órán belül elérhetők vonattal vagy autóval.

• Ha Kolozsváron (CLJ) vagy, nézd meg a járatokat Temesvárról (TSR).

• Iași-ban (IAS) vagy? Próbáld Bacău (BCM) vagy Chișinău (KIV), Moldova reptereket, amelyek csak egy rövid autóútra vannak.

Kaphatsz-e Kártérítést a Túlfoglalásért Romániában?

Igen! Ha akaratod ellenére tagadták meg a beszállást, jogod van kártérítést igényelni. Az eljárás egyszerű:

1. Ellenőrizd, hogy a járat jogosult-e (EU indulás/érkezés és EU-ban alapított légitársaság).

2. Gyűjtsd össze a bizonyítékokat (beszállókártya, légitársaság nyilatkozata, további költségek nyugtái).

3. Igényeld a kártérítést—ezt megteheted közvetlenül vagy használhatod a Trouble Flight nevű speciális szolgáltatást, amely egyszerűsíti a folyamatot.

Meddig Igényelheted a Kártérítést?

Romániában három évig igényelheted a kártérítést a túlfoglalás után. De minél előbb lépsz, annál jobb!

Gyakori Légitársasági Taktikák, hogy Elkerüljék a Fizetést

A légitársaságok megpróbálhatják elkerülni a kártérítést az alábbiak szerint:

• Utazási utalványok felajánlása készpénz helyett.

• Rendkívüli körülményekre hivatkoznak (ami nem vonatkozik a túlfoglalásra!).

• Azt kérik, hogy írj alá egy lemondó nyilatkozatot – ne írj alá semmit, mielőtt át nem nézted a jogaidat!

Végső Gondolatok

A túlfoglalás az légitársaság problémája, nem a tiéd. Ha érintett vagy, ne hagyj pénzt az asztalon! Tedd meg a követelésed még ma, és kapj akár 600 eurót a kellemetlenségért. Akár Bukarestből, Kolozsvárról, Iași-ból vagy bármely más romániai repülőtérről repültél, jogaid vannak – használd ki őket!