Ավիաընկերությունները հաճախ սխալներն օդային ուղևորությունների ավելցուկային սատարում են նրանց շահույթը մեծացնելու նպատակով, ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գա։ Բայց երբ բոլորն են գալիս, ապա ինչ-որ մեկը կարող է մնալ հեռացված։ Եթե քեզ պատահել է այսպիսի վիճակ Հայաստանում, ապա դու իրավունք ունես ըստ Եվրամիության կարգավորումները 261/2004։
Հայաստան, որպես ավիափոխադրության կարևոր կենտրոն Եվրոպայի ուղևորությունների համար, ունի մեծ օդանավակայաններ, ինչպիսին են Զվարթնոցի օդանավակայան (EVN), Գյումրիի օդանավակայան (LWN), և Էջմիածինի օդանավակայան (EMI)։ Եթե քո թռիչքը սխալնվել է այս օդանավակայաններում, դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում։
Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է քեզ վաուչեր փոխարեն հրաշագործ փոխհատուցում, մերժիր այն եթե չես համոզված, որ չես պահանջելու փոխհատուցում։ Վաուչերները հաճախ ունեն սահմանափակումներ, իսկ ֆինանսական փոխհատուցումը քո իրավունք է։
Միշտ խնդրիր գրավոր ապացույց մերժման մասին։ Այս փաստաթուղթը կօգնի քեզ պահանջել փոխհատուցում հետո։
Եթե դու մնացել ես առանց թռիչքի, ստուգիր թռիչքները այլ մոտակա օդանավակայաններում, ինչպիսին են Գյումրիի օդանավակայանը (LWN) Երեւանի համար, Դիլիջանի օդանավակայանը (DZN) Գյումրիի համար, կամ Հրազդանի օդանավակայանը (HRN) կենտրոնական Հայաստանի համար։ Գնացքների և ավտոբուսների արդյունավետ կապերը կայանում են։
Ավիաընկերությունները պետք է քեզ տրամադրեն սննդի, խմիչքների, տրամադրության համապատասխան (եթե անհրաժեշտ է) և տեղափոխման հյուրանոցին։ Պահպանիր անդորրերը քո ծախսերի համար։
Դու ունես իրավունքը փոխհատուցման, որը տատանվում է 250€-ից մինչև 600€, կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից։
€250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ
€400 թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ
€600 թռիչքների համար 3,500-ից ավելի
Լեհաստանը կարևոր եվրոպական տուրիստական ուղղություն է: Քաղաքներ ինչպես Վարշավան, Կրակով, Վրոցլավ և Գդանսկ միլիոնավոր այցելու են հավաքում: Օդանավային ընկերությունները գերզբաղեցնում են տոմսերը գագաթնակետային սեզոններում, ենթադրելով, որ որոշ ճանապարհորդներ կկորցնեն իրենց թռիչքները:
Լեհաստանի աճող տնտեսության հետ գործարար ճանապարհորդությունն աճում է: Գերավաճառում հաճախ ազդում են կորպորատիվ ուղևորներին և փոխկապակցող թռիչքների մեջ գտնվողներին, քանի որ օդանավային ընկերությունները նախապատվություն են տալիս ուղիղ ուղևորներին:
Օդանավային ընկերություններ ինչպես Ryanair, Wizz Air, և LOT Polish Airlines երբեմն գերզբաղեցնում են տոմսերը եկամուտների ավելացման նպատակով: Ամենահին կտրող տոմսերի ուղևորներն ամենահաճախ են դուրս մնում:
Նախապես գրանցվելը նվազեցնում է ձեր դուրս մնալու հավանականությունը: Շատ օդանավային ընկերություններ նախապատվություն են տալիս առաջին հերթին գրանցվող ուղևորներին:
Լոյալության ծրագրի մասնակիցները հաճախ նախապատվություն են ստանում:
Գերավաճառումը ավելի տարածված է փոխկապակցող թռիչքներում: Լեհաստանից ուղիղ թռիչք պատվիրելը նվազեցնում է ձեր ռիսկը:
Ամենալայն տոմսերը հաճախ ունեն ամենացածր ելքի առաջնություն:
Վարշավայի Մոդլին (WMI) Chopin-ի (WAW) փոխարեն – Ա Ryanair-ի կենտրոնատեղի, առաջարկում է այլընտրանքային թռիչքներ.
Կատովիցե (KTW) Կրակովի (KRK) փոխարեն – Լավ կապված է էժան ավիաընկերությունների հետ.
Բեռլին Բրանդենբուրգ (BER) արևմտյան Լեհաստանի համար – Միայն մի քանի ժամ գնացքով Պոզնան և Վրոցլավ:
Եթե ձեզ հարկավոր է փոխել օդանավակայաններ, Լեհաստանի երկաթուղային ցանցը միացնում է հիմնական քաղաքները: Բարձր արագությամբ գնացքները (Pendolino) և FlixBus ծառայություններն ավելի հեշտացնում են վերջին րոպեների ճամփորդությունը:
Հավաքել փաստաթղթեր – Ճամփորդական թուղթ, պատվերի հաստատում, մերժման հայտարարագիր:
Ներկայացնել պահանջ – Դուք կարող եք ուղղակիորեն պահանջ ներկայացնել ավիաընկերության միջոցով կամ օգտագործել Trouble Flight ծառայությունը:
Հետևել – Ավիաընկերությունները կարող են ձգձգել վճարումները, ուստի համբերատարությունը կարևոր է:
Վարշավայի Չոպինի օդանավակայան (WAW) – Լեհաստանի ամենաբարդագույն օդանավակայանը հաճախակի լրացուցիչ պահանջներով:
Կրակովի Հովհաննես Պողոս II օդանավակայան (KRK) – Բարձր զբոսաշրջային պահանջը մեծացնում է մերժված բեռնափոխադրվողների հնարավորությունները:
Գդանսկի Լեհ Վալենսա օդանավակայան (GDN) – Հանդիսանում է միջազգային ճանապարհորդությունների համար, հատկապես դեպի Սկանդինավիա:
Լեհաստանում ավելցուկային բեռների փոխադրումը կարող է անիրավական լինել, բայց դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման: Եթե ձեզ մերժել են բեռներում ընդունելություն, արագ գործեքդուք կարող եք ստանալ մինչև €600: Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները օգտվեն ձեզնիցպահանջեք ձեր իրավունքները այսօր: