Չափազանց շատ ուղևորներ Պիկո օդանավակայանում՝ Ձեր իրավունքները և փոխհատուցում

Հասկանալով ինքնաթիռների չափից շատ տեղեր վաճառելու պրոցեսը Pico օդանավակայանում

Pico օդանավակայանը (PIC), որը գտնվում է Ազորների կղզիներում, կարևոր դարպաս է այս գեղեցիկ Ատլանտյան արշիպելագի ճանապարհորդությունների համար: Ունենալով սահմանափակ թվով թռիչքներ և դրա աճող հայտնիությունը, շատ տեղեր վաճառելու խնդիրները հաճախ են անհամապատասխան ու ձանձրալի լինում: Օդային գծերը հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան եղած տեղերը, թողնելով դժբախտ ուղևորներին օդանավակայանում սպասել: Եթե դու դա զգացել ես, կարող ես ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում Եվրոպական Նորմ EC 261/2004-ի համաձայն:

Ինչու օդային գծերը չափից շատ տեղեր են վաճառում Pico օդանավակայանում?

Շատ տեղեր վաճառելը օդային գծերի ռազմավարություն է՝ հասույթը մեծացնելու համար՝ ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ի հայտ գալու: Սակայն, եթե բոլոր ուղևորները որոշեն ներկայացել, գիծը ստիպված կլինի մի քանիսին թույլ չտալ ձագման: Այս իրավիճակը կարող է ավելի դժվար լինել Pico օդանավակայանում, քանի որ:

• Օրվա սահմանափակ թռիչքները – Շատ քիչ տարբերակներ ճանապարհորդներին արագ վերագրավելու համար:

• Տուրիստների սեզոնային ճնշումը – Թռիչքների պահանջը մեծանում է, արդյունքում շատ տեղեր վաճառելու խնդիրները ավելանում են:

• Փոքր օդանավակայանի ինֆրակառուցվածքը – Շատ քիչ այլընտրանքային թռիչքներ և վերագործարկման հնարավորություններ:

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե քո թռիչքը շատ տեղեր վաճառելու պատճառով փոխում են?<

Անձնավորված EC 261/2004 համաձայն, եթե դու փոխվում ես գծի կողմից չափից շատ տեղեր վաճառելու պատճառով, օդային գիծը պետք է տրամադրի քեզ:

• Վերագրավված թռիչքը անվճար (հաճախ երկար ժամանակաների ուշացմամբ)

• Սնունդ, ըմպելիք և հյուրանոցային տեղեր, եթե անհրաժեշտ է

• Հեռախոսազանգերի և էլեկտրոնային փոստի հասանելիություն

• Ֆինանսական փոխհատուցում մինչև 600 եվրո, կախված թռիչքի հեռավորությունից

Pico օդանավակայանից հեռացող թռիչքների դեպքում, նորմալ փոխհատուցման չափերը:

• €250 համար թռիչքներ մինչև 1,500 կմ

• €400 թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ

• €600 թռիչքների համար, որոնք գերազանցում են 3,500 կմ-ը

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերակտիվացված լինելու համար

Եթե ​​քեզ մերժել են նստել Պիկո օդանավակայանում, հետևիր այս քայլերին:

1. Մի ընդունիր կամավոր փոխհատուցումը անմիջապես: ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են վաուչերներ փոխարեն գումարի, որոնք կարող են քիչ արժենալ:

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում, որ մերժվել ես նստելու հնարավորություն գերակտիվացված լինելու պատճառով:

3. Պահպանիր բոլոր ուղևորական փաստաթղթերը, ներառյալ քո բորդինգի բացիկը և հաստատման էլեկտրոնային նամակները:

4. Նշիր ցանկացած այլընտրանքային թռիչքի առաջարկվողը և պատճառված հապաղումը:

5. Ներկայացրու պահանջ Trouble Flight-ին, որպեսզի ստանաս փոխհատուցումը, որը դու իրավունք ունես ստանալ: Մեր թիմը պարզեցնում է գործընթացը և պայքարում է քո իրավունքների համար:

Այլընտրանքներ եթե դու մնացել ես Պիկո օդանավակայանում

Գերակտիվացումը կարող է խախտել քո ճանապարհորդական պլանները, բայց կան տարբերակներ նվազեցնել քո անհանգստությունը:

Ստուգիր թռիչքները մոտակա օդանավակայաններից

Եթե ​​քո թռիչքը գերակտիվացված է և հաջորդ ազատ նստատեղը շատ հեռու է, մտածիր թռչել Հորտա օդանավակայանից (HOR) Ֆաիալ կղզու վրա, որը պարզապես կարճ բեռնաթափում է հեռու: Ավիաընկերությունները, ինչպես SATA Air Açores-ը, հաճախ թռչում են Հորտայից դեպի Լիսաբոն և այլ մեծ նշանակումներ:

• Ինչպես հասնել այնտեղ: Նստիր բեռնաթափումը São Roque do Pico-ից դեպի Հորտա (մոտ 30 րոպե):

• Այլընտրանքային ուղիներ: Եթե ​​Պիկոյից թռիչքները անհասանելի են, դու կարող ես գտնել ավելի լավ տարբերակներ Հորտա օդանավակայանում:

Մտածիր այլընտրանքային ավիաընկերությունների մասին

Եթե քո օրիգինալ ավիաընկերությունը չի կարող քեզ շուտ տեղավորել, նայիր տարբեր ավիաընկերությունների թռիչքները Պիկո կամ Հորտա քաղաքներից։ Երբեմն, առանձին տոմս գնելը կարող է քեզ ավելի արագ տեղ հասցնել, քան սպասել ավիաընկերությանը վերագրանցելու համար։

Պահանջել Օդանավակայանի Օգնություն

Պիկո Օդանավակայանը փոքր է, բայց իր աշխատակազմը կարող է քեզ օգնություն ցուցաբերել այլընտրանքներ գտնելու համար։ Նրանք կարող են քեզ օգնել գտնել մոտակա տեղավորումներ և տրանսպորտ, եթե քո հետաձգումը երկարաձգվի գիշերվա համար։

Գալիք Հետաձգման Խնդիրների Կանխարգելում

Չնայած հետաձգումը անորոշ է, դու կարող ես նվազեցնել դուրս մնալու ռիսկը.

• Կատարել առցանց գրանցում շուտով. Ուշ գրանցվածները հաճախ առաջինն են դուրս մնում թռիչքից։

• Միանալ ավիաընկերության հավատարմության ծրագրերին. Հաճախակի թռչող ուղևորները գերադասվում են հետաձգման իրավիճակներում։

• Խուսափել գագաթնակետային ճամփորդական ժամերից. Ամառային և տոնական սեզոնները մեծացնում են հետաձգման հնարավորությունը։

• Պատվիրել ուղիղ թռիչքներ հնարավորության դեպքում. Միացնող թռիչքները մեծացնում են խափանումների ռիսկը։

Ստանալ փոխհատուցում քո հետաձգված թռիչքի համար

Պիկո Օդանավակայանում թռիչքների հետաձգումը սովորական անհարմարություն է, բայց դու չպետք է տուժես առանց փոխհատուցման։ Եթե քեզ դուրս են թողել թռիչքից, կարող ես ստանալ մինչև €600 գումարի փոխհատուցում։ Թող Trouble Flight-ը հոգ տանի այդ գործընթացի մասին՝ առանց դժվարության, առանց կանխավճարների, միայն քո օրինական փոխհատուցումը։

Մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո տեղն. սկսիր քո պահանջը հիմա!