Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Գդանսկ Լեխ Վալենսա օդանավակայանում

Չվերթի չեղարկումը գժտության ու անհարմարության պատճառ կարող է դառնալ, հատկապես երբ այն խափանում է ձեր ծրագրերը կամ լրացուցիչ ծախսեր է բերում: Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Գդանսկ Լեխ Վալենսա օդանավակայանում, դուք կարող եք իրավունքի հիմքով պահանջել փոխհատուցում ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի շրջանակներում: Այս ուղեցույցում մենք ձեզ կտրամադրենք հիմնական քայլերը փոխհատուցում պահանջելու համար, կբացատրենք ձեր իրավունքները որպես ուղևոր և ցույց կտանք, թե ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:

Պատկերացրեք ձեր իրավունքները ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի շրջանակներում

Ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի, ԵՄ օդանավակայաններից մեկնարկած կամ ԵՄ օդանավակայաններով ժամանած չվերթի ուղևորները պաշտպանված են չվերթի չեղարկման, ուշացման կամ գերհագեցած չվերթի դեպքում: Գդանսկ Լեխ Վալենսա օդանավակայանը (IATA կոդը՝ GDN) պատկանում է այս կանոնակարգի շրջանակներում, ինչը նշանակում է, որ այս օդանավակայանում չվերթի չեղարկման դեպքում դուք կարող եք իրավունքի հիմքով պահանջել փոխհատուցում:

Փոխհատուցում պահանջելու համար պետք է հետևյալ պայմանները լինեն կատարված:

1. Ձեր չվերթը չեղարկվել է 14 օրից պակաս ժամկետով:

2. Օդային ընկերությունը պատասխանատու է չեղարկման համար: Արտակարգ պայմաններ, ինչպես ծանր եղանակային պայմանները կամ քաղաքական անկարգությունները, չեն համարվում:

3. Դուք ունեիք հաստատված ամրագրում և գրանցվել էիք ժամանակին:

Եթե ձեր իրավիճակը համապատասխանում է այս պայմաններին, դուք կարող եք իրավունքի հիմքով ստանալ 250 եվրոյից մինչև 600 եվրո՝ կախված չվերթի հեռավորությունից:

Չեղարկված չվերթերի փոխհատուցման չափերը

Փոխհատուցման չափը կախված է չեղարկված չվերթի հեռավորությունից:

• 250 եվրո մինչև 1,500 կմ հեռավորության չվերթերի համար:

• 400 եվրո 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ միջակայքի չվերթերի համար ԵՄ շրջանակներում:

• 600 եվրո ավելի քան 3,500 կմ հեռավորության չվերթերի համար:

Օրինակ՝ եթե քո «Գդանսկ»-ից «Լոնդոն» (մոտավորապես 1,300 կմ հեռավորության վրա) գնացող չվերթը չեղարկվել է, դու կարող ես պահանջել 250€ փոխհատուցում.

Ինչ անել, եթե քո չվերթը չեղարկվել է Գդանսկ օդանավակայանում

Եթե դու հանկարծ չվերթի չեղարկմամբ իրավիճակում ես հայտնված «Գդանսկ Լեհ Վալենսա» օդանավակայանում, հետևիր այս քայլին՝ քո պահանջը հիմնավորելու համար:

1. Օդանավային ընկերությունից պահանջիր ինֆորմացիա: Հարցրու՛ օդանավային ընկերությանց՝ գրավոր բացատրություն չեղարկման վերաբերյալ. Այս փաստաթուղթը շատ կարևոր է պահանջելուց:

2. Պահիր ճանապարհորդական փաստաթղթերդ: Հիշի՛ր պահել տոմսը, ուղևորական քարտը և այլ էլ. փոստեր կամ ուղարկամիջոցներ օդանավային ընկերությունից չեղարկման վերաբերյալ:

3. Խնդրիր օգնություն: ԵՄ կանոնակարգերով օդանավային ընկերությունները պարտավոր են չեղարկումների ժամանակ օգնություն ցույց տալ: Սա ներառում է սնունդ, խմիչքներ, և հյուրանոցային ծախսերը, եթե քո նոր չվերթը քամայ բացվում է հաջորդ օրը:

4. Գրանցիր ծախսերդ: Եթե դու լրացուցիչ ծախսեր ես ձեւացրել (օրինակ՝ հյուրանոց կամ սնունդ), պահիր բոլոր բանալքները. կարող ես հայտնվել փոխհատուցման նոյատակավոր:

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ

Ամեն ինչ անել պատրաստի չվերթների պահանջի ենթակա կետաբանումը շփոթ պատուհասներով և թողողություններ կարող է տարակուսի որոշում լինել: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է օգնել որդ ետվածներին պահանջելու փոխհատուցում արդյունավետ և հաջողությամբ:

Այստեղ այն է, ինչպես մենք կօգնենք:

• Անվճար ստատուս ստուգում: Օգտակար մեր առցանց գործիքից՝ արագ պարզելու համար՝ եթե քո չեղարկված չվերթը փոխհատուցման համար.

• Մասնագիտական աջակցություն: Մեր փորձագետների թիմը զբաղվի ամբողջ գործընթացից՝ սկսած պահանջ ենք ներկայացնելով մինչեւ օդանավային ընկերությանը բանակցելու.

• Չհաղթեցիր, չվճարեցիր: Մենք աշխատում ենք «չհաղթեցիր, չվճարեցիր» սկզբունքով, այսինքն դու վճարում ես միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ձեռք բերենք փոխհատուցումդ:

Սովորական պատճառները չեղարկված չվերթների Գդանսկի օդանավակայանում

Մինչ ընդհանրապես չվերթները անցնում են առանց խնդիրների, բայց չեղարկումներ կարող են լինել մի քանի պատճառներից ելնելով:

1. Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի վերանորոգման խնդիրները հաճախ են դառնում չվերթի չեղարկման պատճառ:

2. Գործառնական խնդիրներ: Անձնակազմի պակաս կամ գործառնական խնդիրները կարող են հանգեցնել չվերթների չեղարկման:

3. Եղանակային պայմաններ: Վատ եղանակը, ինչպես ծանր ձյունը կամ ուժեղ քամին, կարող են բերել չվերթների չեղարկման:

4. Գործադուլներ: Ավիաընկերության աշխատակիցների կամ ավիավերահսկիչների գործադուլները կարող են խանգարել չվերթներին եւ բերել չվերթների չեղարկման:

Հասկանալով ձեր չվերթի չեղարկման պատճառը կարեւոր է, քանի որ դա որոշում է արդյոք դուք ունեք փոխհատուցման իրավունք:

Հաճախակի տրվող հարցեր

1. Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցում ստանալու համար: Փոխհատուցման դիմումը մշակելու համար պահանջվող ժամանակը տարբեր է կախված ավիաընկերությունից: Որոշ դեպքերում կարող է լուծվել մի քանի շաբաթների ընթացքում, իսկ մյուս դեպքերում կարող է տեւել ամիսներ, հատկապես եթե անհրաժեշտ է իրավական միջոցներ ձեռնարկել:

2. Ինչ անել, եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է ինձ վաուչեր? Ավիաընկերությունները երբեմն առաջարկում են վաուչերներ որպես փոխհատուցում չեղարկված չվերթի համար: Դու պարտավորված չես ընդունել այս առաջարկը: Շատ դեպքերում ավելի լավ է պահանջել դրամական փոխհատուցում, քանի որ վաուչերները կարող են ունենալ սահմանափակումներ:

3. Կարող եմ՞ փոխհատուցում պահանջել, եթե չվերթը չեղարկվել է վատ եղանակի պատճառով: Վատ եղանակի պատճառով չեղարկված չվերթները համարվում են արտակարգ իրավիճակներ, այսինքն ավիաընկերությունները պարտավորված չեն վճարել փոխհատուցում այդ դեպքերում:

Եզրակացություն

Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայանում չեղարկված թռիչքը ստիպած չէ, որ դուք անուժ զգաք: Ճիշտ տեղեկատվության և Trouble Flight-ի աջակցությամբ, դուք կարող եք պաշտպանել ձեր իրավունքները և պահանջել համապատասխան փոխհատուցում: Անկախ նրանից՝ դա 250€, 400€, կամ 600€ լինի, մեր թիմը կպատրաստի, որ պրոցեսը լինի հարթ և հաջողված:

Սկսեք ձեր պահանջը այսօր՝ այցելելով մեր վեբկայք և օգտագործելով մեր անվճար համապատասխանության ստուգիչը: Թույլ մի տվեք, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճամփորդական փորձը՝ թողեք Trouble Flight-ը օգնի ձեզ անհաջող իրավիճակը վերածել դրական արդյունքի: