Անհանգստություն է պատճառում, երբ ԳոլենՅով օդանավակայանում թռիչքը չեղարկվում է։ Անվճար, սթրեսային, ու պլաններին խանգարումներով լցված: Արդյոք դուք ուղևորվում էիք երկար սպասված արձակուրդի կամ կարևոր բիզնես ճամփորդության, թռիչքի չեղարկումը կարող է խառնաշփոթ առաջացնել ձեր ժամանակացույցում: Բարեբախտաբար, Եվրոպական կանոնակարգերը տրամադրում են պարզ շրջանակ, որի հիման վրա հնարավոր է ստանալ փոխհատուցում թռիչքների չեղարկման դեպքում: Այս համապարփակ ձեռնարկում, մենք կքննարկենք այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք ԳոլենՅով օդանավակայանում թռիչքների չեղարկման, որպես ուղևոր, ձեր իրավունքների և այն մասին, թե ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ ապահովել ձեր փոխհատուցումը:
EC Regulation 261/2004-ի համաձայն՝ ԵՄ օդանավակայանից մեկնող կամ ԵՄ օդանավակայան ժամանող ուղևորները, ինչպիսին ԳոլենՅով օդանավակայանն է, իրավունք ունեն ստանալու փոխհատուցում թույլատրված բոլոր դեպքերից առաջացած թռիչքների չեղարկումների համար:
Փոխհատուցման համապատասխանությունը, ներառյալ՝:
Հայտարարման ժամանակը: Ավիաընկերությունը պետք է տեղեկացնի ձեզ չեղարկման մասին պակաս, քան 14 օր առաջ նախատեսված մեկնումից:
Թռիչքի չեղարկման պատճառները: Չեղարկումը չպիտի լինի արտաքին գործոններից, օրինակ՝ ուժեղ եղանակի, քաղաքական անկայունության կամ ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս գտնվող դեմարկացվածների պատճառով:
Այլընտրանքային համակարգումներ: Եթե ավիաընկերությունը առաջարկի այլընտրանքային թռիչք, նոր թռիչքի ժամանակը կապված է սկզբնական ժամանակացույցի հետ նույնպես ազդում է փոխհատուցման ունեցած իրավունքներին:
Եթե այս պայմանները պահպանվում են, դուք կարող եք իրավունք ունենալ զգալի փոխհատուցման ձեր պատճառած անհանգստությունների համար:
Ապահովագրության գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
Կարճ հեռավորության թռիչքներ (մինչև 1,500 կմ): €250
Միջին հեռավորության թռիչքներ (1,500 կմ-ից 3,500 կմ): €400
Երկար հեռավորության թռիչքներ (ավելի քան 3,500 կմ): €600
Օրինակ, եթե ձեր թռիչքը Գոլենյուից դեպի Եվրոմիության սահմաններում գտնվող նպատակակետ չեղարկվել է առանց բավարար տեղեկացման, դուք կարող եք պահանջել ապահովագրության մինչև €400
Եթե ձեր թռիչքը Գոլենյու օդակայանում չեղարկվել է, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի բարձրացնեք ձեր ապահովագրություն ստանալու հավանականությունը:
Խնդրեք տեղեկատվություն ավիաընկերությունից: Խնդրեք ավիաընկերությանը գրավոր պատճառաբանություն տալ չեղարկման մասին: Այս տեղեկատվությունը կարևոր կլինի, երբ կցանկանաք պահանջել ապահովագրությունը:
Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը, այդ թվում՝ տոմսերը, ամրագրումների հաստատումները և հաղորդակցությունները ավիաընկերության հետ, չեղարկման վերաբերյալ:
Պահանջեք աջակցության իրավունքը: Եվրոպական օրենքների համաձայն, ավիաընկերությունները պարտավոր են աջակցության ծառայություններ մատուցել չեղարկումից տուժած ուղևորներին: Այս ծառայությունները ներառում են սնունդ, խմիչքներ և, եթե անհրաժեշտ է, կացարան և փոխադրություն օդակայանից և դեպի այն:
Պահանջեք ապահովագրությունը: Կարող եք կամ անմիջապես կապ հաստատել ավիաընկերության հետ կամ օգտագործել ծառայություն՝ ինչպես Trouble Flight-ը, որպեսզի զբաղվի ձեր ապահովագրության պահանջով: Մեր մասնագետների թիմը կապահովի, որ ձեր պահանջը արդյունավետորեն մշակվի, ինչը կբարձրացնի հաջող արդյունքի հավանականությունը:
Չեղարկված թռիչքի ապահովագրություն պահանջելը կարող է ժամանակատար և բարդ պրոցես լինել, հատկապես եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել: Ահա թե ինչպես Trouble Flight-ը կարող է հեշտացնել պրոցեսը ձեզ համար:
Ավիացիոն իրավունքի մասնագիտացում: Մեր թիմը լավ ծանոթ է ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի մանրամասնություններին եւ գիտի ինչպես արդյունավետորեն անցնել պահանջների գործընթացը:
Ոչ մի նախնական վճար: Մենք գործում ենք `ոչ մի հաղթանակ, ոչ մի վճար` հիմունքներով, այսինքն դուք միայն վճարում եք մեզ, եթե մենք հաջողությամբ ձեռք բերենք փոխհատուցում ձեր համար:
Բարձր հաջողության մակարդակ: Մեր տարիների փորձի և ավիաընկերությունների մարտավարության խորասուզման շնորհիվ մենք ունենք հաջողված պատմությունների օժանդակելու հաճախորդներին ճիշտ փոխհատուցում պահանջելուն:
Չնայած ավիաընկերությունները ձգտում են պահպանել պատշաճ ժամանակացույցը, տարբեր գործոններ կարող են առաջացնել չվերթների չեղարկումներ: Առավել հաճախ հանդիպող պատճառներից են:
Տեխնիկական խնդիրներ: Մեքենայական խափանումները կամ անվտանգության խնդիրները կարող են հանգեցնել վերջին վայրկյանին չեղարկումների:
Եղանակային պայմաններ: Դժվար եղանակային պայմանները, ինչպիսիք են ուժեղ մառախուղը կամ ձյունը, կարող են անապահով դարձնել ինքնաթիռների թռիչքը կամ վայրէջքը:
Գործառնական դժվարություններ: Աշխատակազմի խնդիրները, օդանավակայանի վերահսկման ուշացումները կամ լոգիստիկ խնդիրները նույնպես կարող են առաջացնել չեղարկումներ:
Կարևոր է նշել, որ թեև այս պատճառները կարող են որակավորվել որպես արտառոց պայմաններ, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել օգնություն տուժած ուղևորներին:
Չեղարկված չվերթները կարող են լուրջ անհանգստություն պատճառել, բայց իմանալով ձեր իրավունքները և կատարելով ճիշտ քայլերը կարող է լուծել իրավիճակը: Եթե ձեր չվերթը Գոլենյովի օդանավակայանում չեղարկվեց, դուք կարող եք լինել փոխհատուցման իրավասու: Trouble Flight-ը այստեղ է օգնելու ձեզ ամեն քայլափոխին, ապահովելով, որ ձեր պահանջը մշակվի պրոֆեսիոնալ և արդյունավետ ձևով:
Մի թող, որ չեղարկված թռիչքը խանգարի քո պլաններին՝ առանց պահանջելու քո իրավունքը: Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ այսօր և թող մեզ վստահես փոխհատուցման գործընթացը: Մեր փորձով, դու կարող ես կենտրոնանալ քո հաջորդ ճանապարհորդության վրա, իսկ մենք կզբաղվենք մնացածով:
Պատրաստ ես ստանալու փոխհատուցումդ? Սկսիր հիմա!