Չեղարկված չվերթը կարող է խանգարել ձեր ճամփորդական պլանները, թողնելով ձեզ stranded և հիասթափված: Եթե դուք պետք է թռչեիք Վերոնայից և ձեր չվերթը անսպասելիորեն չեղարկվեց, մի խուճապեք: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման` ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն, որը պաշտպանում է օդային ուղևորներին: Անկախ նրանից, թե դուք գործուղման մեջ եք, հանգստանալու կամ վերադառնում եք տուն, ձեր իրավունքների հասկացողությունը կարևոր է:
Վերոնան, որը հայտնի է իր հիասքանչ ճարտարապետությամբ, Շեքսպիրյան սիրավեպով և զբոսաշրջային այցելություններով, Հյուսիսային Իտալիայի ամենաաշխույժ օդակայաններից մեկը ունի՝ Verona Villafranca օդանավակայանը (VRN), որը նաև կոչվում է Valerio Catullo օդանավակայան: Չվերթները այստեղ կարող են չեղարկվել մի քանի պատճառներով, այդ թվում՝
Վատ եղանակ: Հյուսիսային Իտալիայում բուն ու խիտ մառախուղը կամ հանկարծակի անձրևափոթորիկները հաճախ խանգարում են չվերթները:
Տեխնիկական խնդիրներ: Ապահովական հանկարծակի հարցերը կարող են ստիպել ավիաընկերություններին չվերթը դադարեցնել:
Գործադուլներ: Իտալիայում հաճախակի օդային երթևեկության վերահսկիչների և ավիաընկերությունների աշխատակիցների գործադուլները կան:
Գործառնական խնդիրներ: Ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ են գրանցում կամ չեղարկում են չվերթները ցածր պահանջարկի պատճառով:
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Վերոնայում, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման, եթե՝
✔ Չեղարկումը չէր պայմանավորված արտակարգ իրավիճակներով (օրինակ՝ կտրուկ եղանակ, անվտանգային սպառնալիքներ):
✔ Ավիաընկերությունը տեղեկացրել է ձեզ պակաս քան 14 օր նախքան թռիչքը:
✔ Դուք թռչում էիք ԵՄ երկրից կամ դեպի ԵՄ երկիր ԵՄ ավիաընկերությամբ:
Ըստ EC 261/2004 կանոնակարգի, փոխհատուցումը կարող է լինել €250-ից մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
€250՝ թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ.
€400՝ թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ.
€600՝ թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի (եթե մեկնում ես ԵՄ-ից):
Հավաքիր փաստաթղթերդ – Պահիր ամրագրումը, չեղարկման ծանուցումը և օդանավի հետ ցանկացած հաղորդակցություն:
Ստուգիր, արդյոք արժանի ես – Օգտագործիր մեր անվճար ստուգիչը՝ տեսնելու համար, թե արդյոք դու կստանաս փոխհատուցում:
Ներկայացրու պահանջը – Ավիաընկերությունները կարող են փորձել խուսափել վճարելուց, բայց մենք հոգում ենք օրինական գործընթացը:
Ստացի՛ր գումարդ – Եթե արժանի ես, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում:
Եթե Վերոնայում չեղարկվել է քո թռիչքը և շտապ պետք է հասնես նպատակակետին, մտածիր հարևան օդանավակայաններից թռիչքների մասին:
Վենեցիայի Մարկո Պոլո օդանավակայան (VCE) – Վերոնայից ընդամենը 120 կմ, Իտալիայի մեծագույն միջազգային օդանավակայաններից մեկը, որտեղ հաճախակի թռիչքներ են:
Միլան Բերգամո օդանավակայան (BGY) – Բերգամոն գտնվում է 117 կմ հեռավորության վրա, բազմաթիվ բյուջետային ավիաընկերությունների ընտրանքներ կա:
Բոլոնիայի Գուլելմո Մարկոնի օդանավակայան (BLQ) – Լավ այլընտրանք, ընդամենը 140 կմ հեռավորության վրա Վերոնայից, հիանալի կապերով:
🚌 Գնացք: Վերոնա Պորտա Նուվա կայարանը արագ կապեր ունի Վենետիկի, Բերգամոյի եւ Բոլոնիայի հետ.
🚖 Տաքսի: Դուք կարող եք ուղիղ տաքսի վերցնել այս օդանավակայանների ինչ-որ մեկին, բայց թանկ է.
🚌 Ավտոբուս: Վերոնայից մինչեւ Վենետիկ և Բերգամո օդանավակայանների ավտոբուսներ կան:
Եթե թռիչքը չեղարկվում է, ավիաընկերությունները պետք է տրամադրեն խնամք և օգնություն, այդ թվում՝
Սնունդ և խմիչքներ - եթե ձեր սպասելու ժամանակը գերազանցում է 2 ժամը:
Հյուրանոցային բնակեցում - եթե անհրաժեշտ է գիշերել:
Այլընտրանքային տրանսպորտ - դուք իրավունք ունեք ստանալու հաջորդ հասանելի թռիչքի վերախմբագրում կամ ամբողջական վերադարձ:
Եթե ավիաընկերությունը մերժում է տրամադրել այս ծառայությունները, կարող եք պահել հաշվեկշիռները և պահանջել փոխհատուցում:
Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից՝ մեղադրելով չեղարկումները արտառոց հանգամանքների վրա, ինչպես՝
Եղանակային պայմաններ
Հարվածներ (անիմանալի օդանավակայանի աշխատակիցների)
Ավիաուղիների սահմանափակումներ
Սակայն, տեխնիկական խնդիրներ, աշխատակիցների պակաս և օպերացիոն որոշումներ լեգիտիմ պատճառներ չեն: Եթե ձեր ավիաընկերությունը մերժում է վճարել, թողեք մեզանից՝ մենք կպայքարենք ձեր իրավունքների համար:
Զգույշ եղեք: Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են վաուչեր, փոխարեն փողի փոխհատուցման: Եթե դուք ընդունել եք այն, կարող եք դեպի փողի փոխհատուցման իրավունքը կորցնել: Միշտ ստուգեք մինչ համաձայնելը:
Հա՜, եթե ավիաընկերությունը կրկին ամրագրել է քեզ, բայց դու շատ ուշ ես ժամանել քան նախատեսված էր, դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Ցուցադրված ուշացումը պետք է լինիավելի քան 3 ժամ երկար հեռավորության չվերթների համար կամավելի քան 2 ժամ կարճ հեռավորության չվերթների համար։
Եթե ձեր չվերթը Վերոնայում չեղարկվեց, մի թողեք, որ ավիաընկերությունը փախչի դրան։ Դուք կարող եք ստանալ600 եվրո յուրաքանչյուր ուղևորի համար։ Մեր իրավաբանական խումբը մասնագիտանում էԵՄ չվերթների փոխհատուցման պահանջների մեջ, և մենք վճարվում ենք միայն այն դեպքում, եթե դուք շահեք։
Ստուգեք ձեր իրավասությունը հենց հիմա և ստացեք արժանի փոխհատուցումը!