Չվերթդ ուշացե՞լ է Վերոնայում։ Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Վերոնա՝ հայտնի իր ցնցող ճարտարապետությամբ, հարուստ պատմությամբ և Ռոմեոյի ու Ջուլիետի լեգենդար պատմությամբ, պոպուլյար ճանապարհորդական ուղղություն է: Բայց, եթե Վերոնա Վիլլֆրանցա օդանավակայանում (VRN) քո թռիչքը հետաձգվի, քո ուղևորությունն արագ կարող է դառնալ ցավալի փորձառություն: Եթե անսպասելի հետաձգում ես ունեցել, կարող ես իրավունք ունենալ պահանջելու մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ԵՄ կարգավորման 261/2004 համաձայն: Ահա այն ամենը, ինչ պետք է իմանաս քո իրավունքների մասին և ինչպես պահանջել այն, ինչը դու արժանի ես:

Ինչու են Վերոնայում թռիչքները հետաձգվում?

Մի քանի գործոններ նպաստում են Վերոնա օդանավակայանում թռիչքների հետաձգումներին:

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղը և ձմեռային փոթորիկները հաճախ ազդում են թռիչքների ժամանակացույցերի վրա:

• Օդային երթևեկության խցանում: Որպես Հյուսիսային Իտալիայի կարևոր օդանավակայան, VRN-ն ունենում է շատ մեծ թռիչքների ծավալ:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռների սպասարկման խնդիրները կարող են երկար հետաձգումներ առաջացնել:

• Գործադուլներ: Ավիաընկերության անձնակազմի և օդային երթևեկության վերահսկիչների գործադուլները հաճախ ազդեցություն ունենում են աշխատանքների վրա:

Քո հետաձգման պատճառը հասկանալը կարևոր է, քանի որ դա որոշում է քո փոխհատուցման իրավունքը:

Ունե՞ս իրավունք Վերոնայի հետաձգված թռիչքի փոխհատուցման համար:

Եթե քո թռիչքը երեք ժամ կամ ավելի հետաձգվել է, և ավիաընկերությունն է պատասխանատու (ոչ արտառոց պայմանների պատճառով, ինչպես օրինակ ծանր եղանակային կամ անվտանգության ռիսկերի), դու կարող ես փոխհատուցում պահանջել EU261/2004 համաձայն: Քո ստացած գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• 250 եվրո թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:

• 400 եվրո թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ:

• 600 եվրո թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել:

Լավ նորություն: Այս կանոնակարգը կիրառվում է բոլոր թռիչքների վրա, որոնք մեկնում են Վերոնայից, անկախ ավիաընկերությունից: Եթե ձեր թռիչքը գալիս է Վերոնայից ոչ ԵՄ երկրից, ավիաընկերությունը պետք է լինի ԵՄ հիմքով, որ օգտակար լինի:

Ինչ անենք, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է Վերոնայում?<\/strong>

Եթե դուք հայտնվել եք Վերոնա Վիլաֆրանկա օդանավակայանում ուշացած թռիչքի պատճառով, հետևեք այս քայլերին ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:

1. Ստացեք հաստատում ավիաընկերությունից

Հարցրեք ավիաընկերությանը տալ պաշտոնական հայտարարություն՝ հաստատելով ուշացման պատճառը: Սա կարևոր կլինի, երբ դիմեք փոխհատուցման դիմումի համար:

2. Պահպանեք բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Պահեք ձեր ինքնաթիռի տոմսը, պատվերի հաստատումը և ցանկացած էլեկտրոնային փոստ կամ հաղորդագրություն ավիաընկերությունից՝ ուշացման մասին:

3. Հարցրեք օգնություն

Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի հետևյալը:

• Ուտելիք և խմիչքներ

• Հյուրանոցային կացարան (եթե ուշացումը տևում է ամբողջ գիշերը)

• Տրանսպորտ օդանավակայանի և ձեր կացարանի միջև

4. Հետևեք ուշացման տևողությանը

Դուք կարող եք լինել ծանոթ մնալու համար, դիտեք սքրինշոթներ արտահանման վահանակից՝ ցույց տալով ուշացումը: Եթե ուշացումը անցնում է երեք ժամը, դուք կարող եք դիմել փոխհատուցման համար:

5. Դիմեք փոխհատուցման

Օգտվելով Trouble Flight-ից, փոխհատուցման դիմումը հեշտ է: Մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները, և մենք կհոգանք իրավաբանական գործընթացի մասին՝ առանց որևէ դժվարության կամ նախնական ծախսերի:

Ինչ անել, եթե ուշացումը պատճառեց թռիչքային կապի բացակայում?<\/strong>

Շատ ճանապարհորդներ անցնում են Վերոնայով կապակցության թռիչքի վրա: Եթե ձեր սկզբնական թռիչքը ուշացավ, պատճառելով, որ բաց թողնեք հաջորդ թռիչքը, դուք դեռ կարող եք դիմել փոխհատուցման՝ եթե երկու թռիչքները մնում են նույն պատվերում: Ձեր վերջնական նպատակակետում ընդհանուր ուշացումը պետք է գերազանցի երեք ժամը՝ որակի համար:

Այլընտրանքային ճանապարհորդության ընտրանքներ Վերոնայից

Եթե թռիչքի ուշացումը լուրջ է և քեզ շտապ է անհրաժեշտ հասնել նպատակակետին, մտածիր այս այլընտրանքների մասին:

Մոտակա օդանավակայաններ

• Վենետիկի Մարկո Պոլո օդանավակայան (VCE) – Կենտրոնական Վերոնայից ընդամենը 90 րոպե գնացքով կամ ավտոբուսով, Վենետիկի օդանավակայանը առաջարկում է լայնածավալ միջազգային միացումներ:

• Բոլոնիայի Գուլելիելմո Մարկոնի օդանավակայան (BLQ) – Մոտ երկու ժամ ճանապարհ, Բոլոնիայի օդանավակայանը կարող է ունենալ այլընտրանքային թռիչքներ նպատակակետ:

Գնացքի ճանապարհորդություն

Իտալիայի արագընթաց գնացքները կարող են լինել հիանալի այլընտրանք: Եթե ուշացումը անորոշ է, ստուգիր Trenitalia կամ Italo-ի երթուղիները հիմնական քաղաքների ուղղությամբ:

Հաճախակի թռիչքի ուշացումներ Վերոնայում

Որոշ ավիաընկերություններ ունեն հաճախակի ուշացումներ Վերոնայում: Հաճախորդների հաղորդումների հիման վրա, հետևյալ ավիաընկերությունները ունեն բարձր ազդող ուշացումներ:

• Ryanair

• Wizz Air

• Alitalia (ITA Airways)

• Lufthansa

• EasyJet

Եթե քո թռիչքը այս ավիաընկերություններից մեկի հետ էր, ստուգիր քո իրավունքը փոխհատուցում ստանալու համար:

Որքան ժամանակ ունես փոխհատուցում պահանջելու համար?

Իտալական օրենքի համաձայն, ուղևորները ունեն մինչև երկու տարի հայտնելու թռիչքի ուշացումները: Սակայն, ավելի լավ է գործել որքան հնարավոր է շուտ՝ ուժեղացնելու քո գործը:

Ստացիր քո փոխհատուցումը այսօր!

Մի թող, որ ուշացված թռիչքը քո ուղևորությունը փչացնի! Եթե քո թռիչքը ուշացվել է Վերոնայի Վիլլաֆրանկա օդանավակայանում, դու կարող էիր ունենալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցման իրավունք: Trouble Flight-ը կզբաղվի քո պահանջով, ապահովելով հարթ և անկաշկանդ պրոցես:

Սկսիր քո պահանջը հիմա – դա տևում է ընդամենը մի քանի րոպե!