Չվերթի չեղարկումը Գրաուբյունդենում - Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքը չեղարկվել է Գրաուբյունդենում? Ահա թե ինչպես վարվել

Գրաուբյունդենը, Շվեյցարիայի ամենամեծ և ամենագեղատեսիլ համայնքը, հայտնի է իր ալպիական լանդշաֆտներով, շքեղ լեռնադահուկային հանգստավայրերով, ինչպես օրինակՍենտ Մորից և Դավոս, և ուժեղ տուրիզմի արդյունաբերությամբ։ Եթե ​​դու այստեղ ես եղել լեռնադահուկային արձակուրդի, գործուղման համար կամ պարզապես անցնում էիր, չեղարկված թռիչքը կարող է խափանել պլաները:

Եթե ​​քո թռիչքը Սամեդան օդանավակայանից (SMV) կամ Գրաուբյունդենի այլ տարածաշրջանային օդանավակայանից չեղարկվել է, չվախենաս։ Քեզ կարող է հասնելմինչև 600 եվրո փոխհատուցում ԵՄ Կանոնակարգի EC261/2004 համաձայն:

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում Գրաուբյունդենում?

Գրաուբյունդենից թռիչքները հիմնականում իրականացվում են մասնավոր ինքնաթիռներով, փոքր տարածաշրջանային ավիաընկերությունների և սեզոնային չարտերային թռիչքներով։ Սակայն չեղարկումները դեռ հաճախակի են հետևյալ պատճառներով՝:

• Խիստ եղանակ – Գրաուբյունդենի ալպիական տեղադրության պատճառով հաճախակի ձնաբուքներ, բարձր քամիներ և մառախուղ կարող են վերջին պահին չեղարկել թռիչքները:

• Տեխնիկական խնդիրներ – Փոքր օդանավակայաններն ունեն քիչ ինքնաթիռներ, այնպես որ տեխնիկական խնդիր կարող է հանգեցնել չեղարկումների:

• Ավիաընկերության գործադուլներ – Շվեյցարական, Ավստրիական և Գերմանական ավիաընկերությունների գործադուլները կարող են ազդել Գրաուբյունդենի թռիչքներին և վերադարձներին:

• Ցածր ուղևորային պահանջարկ – Որոշ թռիչքներ չեղարկվում են, եթե նրանք շահութաբեր չեն ավիաընկերության համար:

Անկախ պատճառից, եթե քո ավիաընկերությունըչեղարկել է թռիչքը իրենց վերահսկողության մեջ գտնվող պատճառով, կարող ես ունեալ փոխհատուցման իրավունք:

Ունե՞մ փոխհատուցման իրավունք Գրաուբյունդենում չեղարկված թռիչքի համար?

ԵՄ Կանոնակարգի EC261/2004 համաձայն, դու ունես փոխհատուցման պահանջելու իրավունք, եթե՝:

✔️ Ձեր թռիչքը դուրս էր գալիս շվեյցարական օդանավակայանից, ինչպիսիք են Samedan (SMV), Zurich (ZRH) կամ Bern (BRN)։
✔️ Ընկերությունը չեղարկել է թռիչքը մեկնումից 14 օր առաջից ավելի շուտ։
✔️ Չեղարկումը չէր պայմանավորված արտառոց հանգամանքներով (օրինակ, ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ քաղաքական աննորմալություն)։

Ինչքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ?

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

💡 Օրինակ: Եթե ձեր թռիչքըSamedan-ից Zurich չեղարկվել է, դուք կարող եք ստանալ €250: Եթե ձեր թռիչքը Samedan-ից London կամ Berlin էր, դուք կարող եք պահանջել €400:

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Graubünden-ի Մոտակայքում

Քանի որ Samedan Օդանավակայանը (SMV) փոքր օդանավակայան է, որը հիմնականում սպասարկում է մասնավոր ինքնաթիռներ և չարտերային թռիչքներ, վերագրանցումը կարող է դժվար լինել։ Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դիտարկեք այլընտրանքային օդանավակայաններից թռիչքներ փնտրելը:

✈ Zurich Օդանավակայան (ZRH) – Շվեյցարիայի ամենամեծ միջազգային օդանավակայանը, մոտ 2 ժամ հեռավորության վրա Chur-ից գնացքով:
✈ Միլան Մալփենսա Օդանավակայան (MXP), Իտալիա – Մեծ տարբերակ, եթե դուք մոտ եք Graubünden-ի հարավային հատվածին, միայն 3 ժամ գնացքով և ավտոբուսով:
✈ Innsbruck Օդանավակայան (INN), Ավստրիա – Լավ այլընտրանք Davos կամ St. Moritz շրջանի ճանապարհորդների համար, 2.5 ժամ հեռավորության վրա:

Ինչպես Հասնել Zurich Օդանավակայան Graubünden-ից

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Samedan Airportում կամ այլ տարածաշրջանային օդանավակայանում, լավագույն ճանապարհը հասնելու Zurich Airport գնացքով է:

🚆 Samedan-ից Zurich Airport՝ 3 ժամվա գնացքի ճանապարհորդություն Chur-ում փոխանցումով:
🚆 Davos-ից Zurich Airport՝ 2.5 ժամվա գնացքի ճանապարհորդություն Landquart-ի միջով:
🚆 Chur-ից Zurich Airport՝ 1 ժամ և 30 րոպե ուղիղ գնացքով.

Եթե պետք է փոխեք այլ օդանավակայան, ստուգեք ավիաընկերության հետ, նրանք կարող են վճարել տեղափոխման ծախսերը:

Ինչ իրավունքներ ունեք եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է?

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է, դուք իրավունք ունեք:

1️⃣ Լրիվ փոխհատուցում՝ Եթե այլևս չեք ուզում ճանապարհորդել, ավիաընկերությունը պարտավոր է վերադարձնել ձեր տոմսի գումարը:
2️⃣ Անվճար վերագրանցում՝ Ավիաընկերությունը պետք է վերագրանցի ձեզ առաջին հասանելի չվերթին առանց լրացուցիչ վճարի:
3️⃣ Փոխհատուցում (մինչև €600)՝ Եթե չեղարկումը ավիաընկերության մեղքն էր, դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում ձեր վերադարձի կամ վերագրանցման գումարից ավելին:

📬 Կարևոր է: Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ գումարի վերադարձի փոխարեն: Դուք չեք պարտավոր ընդունել վաուչեր: Դուք օրենքով իրավունք ունեք գումարային վերադարձի.:

Ավիաընկերությունների պատրվակներ. Երբ կարող են խուսափել փոխհատուցումից?

Շատ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից blaming "արտակարգ իրավիճակներ", ինչպիսիք են:

• Խիստ ձմեռային փոթորիկներ կամ մառախուղ

• Օդային երթեւեկության վերահսկման սահմանափակումներ

• Քաղաքական անճշտվածություն կամ բնական աղետներ

⚠️ Զգուշացեք! Չեղարկման ոչ բոլոր դեպքերը պատրվակ են "արտակարգ". Եթե ավիաընկերությունը կարող էր վերահսկել իրավիճակը (օրինակ՝ մեխանիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս կամ օպերացիոն որոշումներ), նրանք պարտավոր են վճարել փոխհատուցում.

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Graubünden-ում չեղարկվել է

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի պաշտպանեք ձեր իրավունքները:

✅ Պահանջեք գրավոր բացատրություն – Պահանջեք ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն բացատրելու չեղարկման պատճառը:
✅ Պահպանեք ձեր տոմսերն ու կտրոնները – Այս փաստաթղթերը օգտակար են, երբ հայց եք ներկայացնում:
✅ Ստուգեք այլընտրանքային թռիչքները – Եթե ավիաընկերությունը չի առաջարկում հարմար այլընտրանք, ստուգեք մոտակա օդանավակայանները:
✅ Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը – Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է ավիաընկերության պատասխանատվության պատճառով, պահանջեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Graubünden-ում

Հայցի ներկայացումը կարող է դժվար լինել: Ավիաընկերությունները հաճախ անտեսում են էլ.փոստերը, հետաձգում են վճարումները, կամ մերժում են օրինական հայցերը: Փոխարենը, որ դուք պայքարեք, Trouble Flight հոգ է տանում ամեն ինչի մասին ձեզ համար:

✔ Մենք անվճար ստուգում ենք ձեր իրավունքը:
✔ Մենք վարում ենք բոլոր բանակցությունները ավիաընկերության հետ:
✔ Դուք ստանում եք ձեր փոխհատուցումը՝ առանց դժվարությունների:

Սկսեք ձեր հայցը հիմա

Եթե ձեր թռիչքը Graubünden-ից չեղարկվել է, մի թողեք, որ ավիաընկերությունը խուսափի վճարելու ձեզ այն, ինչ ձեզ պարտադրում են: Ստուգեք, արդյոք դուք իրավունքի եք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: