Չվերթի ուշացում՝ Բրեշայում? Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Եթե փորձել ես թռիչքի ուշացում Բրեշիայում, հավանաբար կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրոյի ֆինանսական փոխհատուցում ըստ ԵՄ օրենքի: Անկախ նրանից, թե քո թռիչքը Բրեշիա Մոնտիչարի օդանավակայանից (VBS) է սկսվում, թե ուշացումով կապված թռիչք ունեիր, իմանալու իրավունքները մեծ տարբերություն կկատարեն: Այս ուղեցույցում կպատմենք ամեն ինչի մասին, որ պետք է իմանաս Բրեշիայում ուշացվող թռիչքի փոխհատուցման համար պահանջ ներկայացնելու մասին և օգտակար ճանապարհորդական խորհուրդներ՝ խափանումները նվազեցնելու համար:

Հասկացիր քո իրավունքները. կարող ես ստանալ փոխհատուցում?

Ըստ ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004-ի, ուղևորները, ովքեր թռիչք են ունենում ԵՄ օդանավակայանից կամ գալիս են ԵՄ ԵՄ ավիաընկերությամբ, իրավունք ունեն փոխհատուցման, եթե իրենց թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամ, և ուշացումը չէր պայմանավորված արտակարգ հանգամանքներով, օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակով կամ անվտանգության սպառնալիքներով:

Որքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ?

Փոխհատուցման գումարը կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից:

• 250 եվրո մինչև 1500 կմ թռիչքների համար

• 400 եվրո 1500 կմ-ից մինչև 3500 կմ թռիչքների համար

• 600 եվրո ավելի քան 3500 կմ (ոչ ԵՄ թռիչքների համար)

Քանի որ Բրեշիա Մոնտիչարի օդանավակայանը հիմնականում գործում է ներքին և կարճաժամկետ միջազգային թռիչքներ, մեծ մասը ուշացումների ընկնում են 250 եվրոյից մինչև 400 եվրոյի մեջ: Այնուամենայնիվ, եթե երկարաժամկետ կապումը խափանվել է, կարող ես ունենալ լրիվ 600 եվրո փոխհատուցում ստանալու իրավունք:

Ինչ անել, եթե քո թռիչքը ուշացել է Բրեշիայում

1. Ստուգիր ուշացման պատճառը

Առաջին քայլը՝ պարզիր, թե ինչու է քո թռիչքը ուշացել: Ավիաընկերություններն երբեմն նշում են արտակարգ հանգամանքները՝ փոխհատուցումից խուսափելու համար: Սակայն, տեխնիկական խնդիրները, ավիաընկերության անձնակազմի պակասը և օպերացիոն խնդիրները չեն համարվում արտակարգ:

2. Պահիր քո չվերթի մանրամասների ապացույցը

Քո պահանջի ուժեղացման համար հավաքիր՝

• Քո օդանավի տոմսը կամ էլեկտրոնային տոմսի հաստատումը

• Ավիաընկերությունից ստացած ցանկացած հաղորդագրություն՝ ուշացման մասին

• Օդանավակայանի ծանուցման վահանակների լուսանկարները՝ ուշացման մասին

• Բոլոր ծախսերի անդորագրերը, որոնք իրականացվել են ուշացման պատճառով

3. Պահանջիր օգնություն ավիաընկերությունից

Եթե քո ուշացումը տևում է երկու ժամից ավելի, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել՝

• Սնունդ և խմիչքներ

• Կապի միջոցներ (զանգեր/էլ․փոստ)

• Հյուրանոցային գիշերակաց (եթե ուշացումը տևում է գիշեր)

• Տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց և հակառակը (եթե կիրառելի է)

4. Հաշվի առ այլընտրանքային օդանավակայանները

Չնայած Բրեշիա Մոնտիկիարի-ն մեծ կենտրոն չէ, մոտակա օդանավակայանները՝ Վերոնա (VRN) և Միլան Բերգամո (BGY), առաջարկում են ավելի շատ չվերթի տարբերակներ։ Եթե քո ուշացումը վերածվի չեղարկման, այս օդանավակայաններից չվերթերը կարող են խնայել ժամանակ։ Վերոնա օդանավակայանը ընդամենը 30 րոպե հեռավորության վրա է, իսկ Բերգամոյի Օրիո ալ Սերիոն հասանելի է մեկ ժամից պակաս ժամանակում։

Ինչու են Բրեշիայում չվերթները ուշանում?

Չնայած Բրեշիա Մոնտիկիարի օդանավակայանը փոքր է Միլանի մոտակա օդանավակայանների համեմատ, այն նույնպես շատ չվերթների ուշացումների է ենթարկվում՝ պայմանավորված՝

• Եղանակային պայմաններով – Լոմբարդիայի շրջանի մառախուղը կարող է ուշացումներ առաջացնել, հատկապես ձմռան ամիսներին։

• Տեխնիկական խնդիրներով – Սպասարկման և օդանավի խնդիրների պատճառով հաճախ ժամանակացույցի փոփոխություններ են լինում։

• Օդային տրանսպորտի ծանրաբեռնվածությունով – Միլանի զբաղված օդային տարածքին մոտ լինելը կարող է ուշացումներ առաջացնել։

• Անջատման գործողություններով – Օդային տրանսպորտի վերահսկիչների կամ ավիաընկերության աշխատակիցների կողմից գործադուլները կարող են ուշացումներ առաջացնել։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Բրեշիայից ուշացած չվերթի համար

Դու ունես մինչեւ երեք տարի փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար: Ահա թե ինչպես.

1. Պահանջ ներկայացրու ավիաընկերությանը

Կարող ես սկսել պահանջ ներկայացնել անմիջապես ավիաընկերությանը: Ներկայացրու բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը եւ պատճառի մասին նշիր:

2. Ստացիր իրավաբանական օգնություն

Շատ ավիաընկերություններ ուշացնում կամ մերժում են ճիշտ պահանջները: Օգտվելով փոխհատուցման մասնագետի՝ Trouble Flight-ի նման ծառայությունից, կարող է բարձրացնել հաջողության հավանականությունը: Մենք կարգավորում ենք իրավական գործընթացը եւ բանակցում քո փոխարեն, համոզելով, որ ստանում ես քո արժանիքը:

3. Իրավական գործողություններ ձեռնարկիր, եթե անհրաժեշտ է

Եթե ավիաընկերությունը մերժում է փոխհատուցել քեզ, նույնիսկ ճիշտ պահանջի դեպքում, կարող ես դիմել ավիացիայի իշխանություններին կամ կիրառել իրավական գործողություններ:

Խորհուրդներ՝ Բրեշիա ճանապարհորդական անհարմարությունները կանխելու համար

1. Ընտրիր վաղ առավոտյան թռիչքներ

Ուշացումները հավաքվում են օրվա ընթացքում: Վաղ առավոտյան թռիչքը ընտրելը նվազեցնում է խափանման հնարավորությունները:

2. Օգտագործիր հարակից օդանավակայանները որպես պահեստ

Եթե Բրեշիայից քո թռիչքը զգալիորեն ուշանում կամ չեղարկվում է, փորձիր թռիչքներ Վերոնայից կամ Բերգամոյից: Միլան Մալպենսա (MXP)-ն նույնպես ունի շատ միջազգային հնարավորություններ:

3. Պահպանիր եղանակային պայմանների մասին տեղեկացված լինել

Նախատեսիր կանխատեսումները թռիչքից առաջ, հատկապես ձմռանը, երբ մշուշը եւ ձյունը կարող են խանգարել:

4. Պահիր անհրաժեշտ իրերը քո ձեռքին

Ուշացման դեպքում, ունենալու դեպքում անհրաժեշտ իրերը, ինչպիսիք են լիցքավորիչներ, սնունդ եւ լրացուցիչ հագուստ, կարող են ավելի հարմարավետ դարձնել սպասելը:

Վերջին մտքեր: Թռիչքի ուշացումը Բրեշիայում քեզ գումար չարժեցնի

Թռիչքների ձգձգումները հիասթափեցնող են, բայց պետք չէ տուժեք ֆինանսական հետևանքներով: Եթե ձեր թռիչքը Բրեշիայից հետաձգվել է երեք կամ ավելի ժամով, ապա կարող եք իրավունք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ: Մի թողեք ավիաընկերություններին խուսափել վճարումներից՝ ստուգեք ձեր իրավասությունը և պահանջեք ձեր իրավունքը այսօր:

Սկսեք ձեր պահանջը հենց հիմա՝ Trouble Flight-ը ամեն ինչ կանոնավոր կերպով կհրավիրի ձեզ համար: