Թռիչքի ուշացումները միշտ էլ հիասթափեցնող են, բայց երբ դրանք տեղի ունենում Սանտա Մարիա օդանավակայանում (SMA) Ազորներում, դրանք կարող են ավելի անհարմար լինել: Անկախ նրանից, թե փորձում եք վերադարձնել տուն կամ գնալ ձեր երազանքի նպատակակետ, ուշացրած թռիչքը կարող է լինել սթրեսային: Բայց գիտեք, որ Եվրոմիության կարգավորում EC 261/2004 իտալոր էլ դուք կարող եք իրավունք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու համար:
Սանտա Մարիա օդանավակայանը փոքր է, բայց կարևոր օդանավակայան է, որը կապում է Ազորների խառնարանական հաշտություն հետ, Պորտուգալիայի մայրցամաքը, Եվրոպան և Հյուսիսային Ամերիկան: Չնայած օդանավակայանը առաջարկում է հիմնական ծառայություններ, երկար ժամանակ սպասելն ամեն դեպքում կարող է անհարմար լինել, հատկապես ամուր ժամանակացույց ունեցող կամ փոխակցական թռիչքների համար:
Եկեք ուսումնասիրենք ձեր իրավունքներն ու հնարավորությունները, երբ ձեր թռիչքը ուշացել է Սանտա Մարիա օդանավակայանում և ինչպես կարող եք ստանալ անհրաժեշտ փոխհատուցումը:
Մի քանի գործոններ նպաստում են Սանտա Մարիա օդանավակայանում թռիչքների ուշացումների:
Եղանակային Պայմաններ – Ազորները հայտնի են անկանխատեսելի եղանակով: Ուժեղ քամիները, հորդառատ անձրևները և մառախուղը հաճախ կարող են խաթարել թռիչքների ժամանակացույցը:
Տեխնիկական Խնդիրներ – Ինքնաթիռների պահպանման խնդիրները կարող են անսպասելի ուշացումներ առաջացնել:
Օդային Տրանսպորտի Կառավարման Սահմանափակումներ – Հնարավոր են ուշացումներ օդային տարածքի ծանրաբեռնվածության կամ թռիչքի և վայրէջքի ժամանակացույցին վերաբերող գործառնական որոշումների պատճառով:
Ներառված Թռիչքների Ուշացում – Քանի որ Սանտա Մարիայի օդանավակայանը գործում է սահմանափակ թվով ավիաընկերությունների հետ, մուտքային թռիչքի ուշացումը կարող է ազդել ելքային ժամանակացույցի վրա:
Աշխատակազմի Զգեստներ կամ Գործառնական Խնդիրներ – Ավիաընկերությունների գործադուլները, աշխատակազմի բացակայությունները կամ բեռնախցիկների սպասարկման ուշացումները նույնպես կարող են ազդել ձեր մեկնելու ժամանակի վրա:
Անկախ պատճառից, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է երեք ժամ կամ ավել և պատճառը անմիջական չէ, դուք իրավունք ունեք պահանջելու փոխհատուցում:
Այո, եթե ձեր թռիչքը մեկնում է Սանտա Մարիայի օդանավակայանից և ուշանում է ավելի քան 3 ժամ, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման ՝ EC 261/2004-ի շրջանակներում: Գումարի չափը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից:
€250 – Թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ
€400 – Թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ
€600 – Թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ
Որպեսզի արտոնված լինեք, ուշացումը պետք է լինի ավիաընկերության սխալի պատճառով: Սա նշանակում է, որ եթե ուշացումը կապված է մեքենական խնդիրների, անձնակազմի ժամանակացույցի հարցերի կամ գործառնական խնդիրների հետ, դուք արտոնված եք: Սակայն, ուշացումները որոնք պատճառված են վատ եղանակի կամ անվտանգության ռիսկերով, համարվում են արտառոց հանգամանքներ և չեն արտոնված փոխհատուցման համար:
Եթե ձեզ պատահել է մնալ Սանտա Մարիա օդանավակայանում պատճառով ուշացման, ահա թե ինչ պետք է անեք:
Ստուգեք ավիաընկերության պաշտոնական հայտարարությունները կամ հարցրեք սպասարկման սեղանին սպասվող թռիչքի ժամանակի մասին: Եթե ձեր ուշացումը գերազանցում է 3 ժամ, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք:
Պահպանեք ձեր բորդինգ քարտը, էլեկտրոնային տոմսը և ամրագրումը հաստատող փաստաթուղթը: Սրանք կարևոր են վեճի ներկայացնելու ժամանակ:
Եթե ձեր ուշացումը գերազանցում է 2 ժամ, կարող եք ստանալ հետևյալը:
Անվճար սնունդ և խմիչքներ
Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ ինտերնետային մուտք
Հյուրանոցային տեղավորում, եթե ձեր թռիչքը տեղափոխվել է հաջորդ օրը, ներառյալ փոխադրումը հյուրանոց:
Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ փոխհատուցման փոխարեն: Զգուշացեք, եթե ընդունեք, կարող եք հրաժարվել ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքից:
Հենց հաստատեք ձեր իրավունքը, կարող եք տեղադրել ձեր հայտը ուղղակիորեն ավիաընկերությանը կամ թողեք, որ փորձագետները, ինչպիսիք են Trouble Flight-ը, կպատմեն դա ձեզ համար առանց ռիսկի և առանց նախնական ծախսերի:
Եթե ձեր ուշացումը երկար է և ձեզ հարկավոր է հասնել ձեր նպատակին շտապ, հաշվի առեք հետևյալ տարբերակները:
Պոնտա Դելգադա օդանավակայանը ամենամեծ օդանավակայանն է Ազորներում և ընդամենը կարճ միջկղզային թռիչք է Սանտա Մարիայից: Եթե ձեր ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային երթուղի Պոնտա Դելգադայից, կարող եք ավելի շուտ հասնել ձեր նպատակակետին:
Եթե ձեր ձգձգումը վերածվի չեղարկման, գուցե հաշվի առնեք լաստանավով գնալ Սաու Միգել, որտեղ ավելի շատ թռիչքի տարբերակներ կան: Լաստանավը տևում է մոտ 3 ժամ և առաջարկում է գեղեցիկ երթուղի Ատլանտյանով:
Եթե ձեր ավիաընկերությունը գործառնական խնդիրներ ունի, ստուգեք TAP Air Portugal, Ryanair կամ Azores Airlines թռիչքները մոտակա օդանավակայաններից:
Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է լինել երկարատև և զայրացնող գործընթաց, եթե դա անեք ավիաընկերության միջոցով: Ավիաընկերությունները կարող են անտեսել կամ մերժել պահանջները առանց հիմնավոր պատճառի: Ահա հենց այստեղ է, որ Trouble Flight ը գալիս է:
Մենք մասնագիտացած ենք հաճախորդի փոխհատուցումը արագ և արդյունավետ ապահովելու գործում, ամենաթղթավարությունը մենք ենք անում, իսկ դուք հանգստանում եք: Ահա թե ինչպես է այն գործում:
Ներկայացրեք ձեր թռիչքի մանրամասները – Տրամադրեք ձեր թռիչքի համարը, ամսաթիվը և ձգձգման տևողությունը:
Մենք վերլուծում ենք ձեր գործը անվճար – Հաղթելու դեպքում վճարել եք միայն: Եթե դուք չեք վճարվում, դուք ոչինչ չեք վճարում:
Մեր իրավաբանական փորձագետները պայքարում են ձեր իրավունքների համար – Մենք գործ ունենք ավիաընկերության հետ, որպեսզի դուք չանեք:
Ստացեք մինչև €600 փոխհատուցում – գումարը ձերն է և կարող եք այն ծախսել ձեր ցանկացած ձևով:
Սխալ է! 3+ ժամ ուշացումները նույնպես ամրագրում են, եթե պայմանավորված է ավիաընկերությամբ։
Անհանգստանալու կարիք չկա! Սովորաբար ունես մինչև 3 տարի՝ փոխհատուցում պահանջելու համար։
Ավիաընկերություններն հաճախ սխալով մերժում են պահանջները։ Թող Trouble Flight հաստատի, արդյոք պարտավորվող ես գումար։
Ձեր ժամանակը արժեքավոր է։ Եթե Ձեր թռիչքը Սանտա Մարիա օդանավակայանում ուշացել է, մի թողեք ավիաընկերությունը պահի այն, ինչ ճիշտորեն պատկանում է Ձեզ։ Trouble Flight օգնում է ուղևորներին ստանալ մինչեւ â¬600 փոխհատուցում՝ առանց ռիսկի և կանխավճարի։
Հավաստեք Ձեր թռիչքի մանրամասները հիմա և թողեք մենք մնացածը կարգավորենքâքանի որ թռիչքի դադարելը չպետք է նշանակում է գումար կորցնելը