Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Սկոպիեում: Ամբողջական առաջնորդություն փոխհատուցման համար

 

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Սկոպիեում: Ամբողջական առաջնորդություն փոխհատուցման համար

Հերակլիոնը, Կրետեի աշխույժ մայրաքաղաքը, դարպաս է զարմանալի բնապատկերների, հնագույն պատմության և իդեալական լողափերի աշխարհ։ Բայց չեղարկված թռիչքը կարող է արագորեն փոխել ձեր երազային արձակուրդը կամ հարթ վերադարձի ճանապարհը սթրեսային փորձության մեջ։ Եթե հայտնվեք Հերակլիոնի միջազգային օդանավակայանում (HER) և չեղարկված թռիչքի պատճառով մնաք կանգնած, մի անհանգստացեք՝ դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ Եվրոպական Միության EC261 կարգավորման համաձայն։ Այս հոդվածում մենք ձեզ կուղեկցենք ձեր իրավունքների, փոխհատուցման իրավունքների և ինչ անելու, երբ դուք բախվում եք չեղարկված թռիչքի Հերակլիոնում:

Հերակլիոն՝ միջերկրածովյան մարգարիտ

Մինչ ձեր փոխհատուցման իրավունքների մեջ խորանալը, եկեք մի պահ գնահատենք Հերակլիոնի գեղեցկությունը։ Կրետեի հյուսիսային ափերի հետերում գտնվող այս քաղաքը լցված է պատմության ու մշակույթի հարստությամբ։ Այցելուները գալիս են իր վենետիկյան նավահանգստին, հնագույն Կնոսսոսի պալատին և Հնագիտական թանգարանին, Հունաստանի ամենալավերից։ Ապա վայելում եք ավանդական հունական ուտեստներ տեղական տավերնայում կամ հանգստանում Ագիա Պելագիայի մաքուր լողափերում, Հերակլիոնը առաջարկում է յուրաքանչյուի համար մի բան:

Բայց նույնիսկ դրախտը կարող է լինել խոչընդոտներ։ Իր հայտնիության պատճառով որպես զբոսաշրջային կենտրոն, Հերակլիոնի օդանավակայանը հաճախ ունենում է թռիչքների մեծ ծավալ, հատկապես ամառային ամիսներին։ Դա երբեմն կարող է հանգեցնել խափանումների, ինչպիսիք են ուշացումները և չեղարկումները:

Ինչո՞ւ են թռիչքները չեղարկվում Հերակլիոնում:

Հերակլիոնից թռիչքները կարող են չեղարկվել տարբեր պատճառներով, ներառյալ:

  1. Վատ եղանակային պայմաններ: Ուժեղ քամիներն ու ուժեղ անձրևը կարող են անվտանգ չդարձնել թռիչքներն ու վայրէջքները:

  2. Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի տեխնիկական սպասարկումը կամ մեխանիկական խնդիրները կարող են անօդաչու թողնել թռիչքը:

  3. Օդային երթևեկության կառավարման սահմանափակումներ: Հերակլիոնի զբաղված օդային տարածքը կարող է բեռնել չեղարկումներ:

  4. Գրագետներ: Ավիաընկերության աշխատակազմի կամ օդանավակայանի աշխատողների գործադուլները երբեմն խաթարում են թռիչքների գրաֆիկը:

  5. Օպերացիոն պատճառներ: Ավիաընկերությունները երբեմն համախմբում են թռիչքները կամ չեղարկում դրանք ուղևորների սակավության պատճառով:

Հասկանալով ձեր թռիչքի չեղարկման պատճառը կարևոր է, քանի որ դա կարող է ազդել ձեր իրավունքի համար փոխհատուցում ստանալու:

Պատրա՞ստվում եք փոխհատուցում ստանալու:

ԵՄ կարգավորման համաձայն EC261, ուղևորները իրավունք ունեն երբ նրանց թռիչքները չեղարկվում են: Փոխհատուցման համար պետք է՝

  1. Թռիչքը պետք է մեկնվի ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվի ԵՄ-ում հիմնված ավիաընկերության կողմից:

  2. Չեղարկումը չպետք է պայմանավորված լինի արտահերթ հանգամանքներով օրինակ՝ ուժեղ եղանակ, քաղաքական անկարգություններ կամ օդային երթևեկության կառավարման գործադուլներ:

  3. Ավիաընկերությունը պետք է տեղեկացնի ձեզ չեղարկման մասին պակաս 14 օր առաջ մեկնելուց:

Փոխհատուցման գումարները կախված են թռիչքի հեռավորությունից:

  • 250€ թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:

  • 400€ թռիչքների համար 1,500 և 3,500 կմ միջև:

  • 600€ թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի ԵՄ սահմաններից դուրս:

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի ձեզ ընտրություն՝ վերադարձ, վերուղություն դեպի ձեր վերջնական նպատակակետ, կամ վերադարձային թռիչք դեպի ձեր սկզբնական մեկնման կետ:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Հերակլիոնում

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, հետևեք այս քայլերին՝ ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:

  1. Գրի Թույլտվության Խնդրեք: Խնդրեք ավիաընկերությունից տրամադրել գրավոր հայտարարություն չեղարկման պատճառը բացատրող:

  2. Պահպանեք Հաշիվները: Պահպանեք բոլոր այն ծախսերի հաշիվները, որոնք ունեցել եք, օրինակ՝ սնունդի, տեղափոխման կամ կացության, քանի որ ավիաընկերությունն այդ ծախսերը կարող է լրացնել:

  3. Վերադարձում կամ Փոխադրումը: Որոշեք՝ նախընտրում եք վերադարձնել գումարն, թե այլընտրանքային չվերթ: Ավիաընկերություններն պարտավորված են առաջարկել տարբերակներ, որոնք կբավարարեն ձեր կարիքները:

  4. Համատեմատիկ Կամ փոխհատուցման Հայցը: Եթե իրավասու եք, ներկայացրեք ֆինանսական փոխհատուցման հայց ավիաընկերությանը: Կարող եք անել դա նրանց կայքի միջոցով կամ Trouble Flight-ի օգնությամբ:

  5. Ծանոթացեք Ձեր Իրավունքներին: Ավիաընկերությունները պետք է սնունդ, խմիչք ու կացություն ապահովեն, եթե չեղարկումը նշանակալի ուշացումներ պատճառի: Ծանոթացեք ձեր իրավունքներին EC261-ի շրջանակներում:

Հերակլիոնը Հետևելու Հետո

Եթե չվերթի չեղարկման պատճառով խրված եք Հերակլիոնում, օգտագործեք ժամանակը քաղաքի գլխավոր ուղևորությունները հանուն ձեր հաճույքի: Ահա մի քանի առաջարկություններ:

  • Այցելեք Կնոսոսի Պալատ: Բացահայտեք Կրետի Մինոական պատմությունը այս արտասովոր հնագիտական վայրում:

  • Պահուստներ Հավաքեք Վենետիկյան Նավահանգստում: Հիացեք նկարական նավահանգստով և նրա 16-րդ դարի ամրոցի, Կուլեսի, հետ:

  • Հանգստացեք Տեղական Սարերում: Շարժվեք ճամփորդությունից հետ հարմարությամբ այցելել մոտակա լողափեր, ինչպես Ամուդարա կամ Մատալա:

  • Վայելեք Կրետական Խոհանոցը: Որդհետեք ճաշատեսակներ, ինչպիսիք են մուսակը, դակոսը և թարմ ծովախեղձերը Հերակլիոնի շատային տավերնաներից մեկում:

Նվազեցնելով Առաջին Թռիչքների Ցանցը

Ապագայում նվազեցնելու համար թռիչքների չեղարկման վտանգը:

  • Ամրագրեք առավոտյան թռիչքներ: Առավոտյան թռիչքները ավելի քիչ հավանական է, որ կհետաձգվեն կամ կչեղարկվեն:

  • Ստուգեք եղանակի կանխատեսումները: Հետևեք եղանակի պայմաններին, եթե ճամփորդում եք մրրիկի սեզոնին:

  • Մնացեք տեղեկացված: Օգտագործեք ավիաընկերության հավելվածները կամ բաժանորդագրվեք ծանուցումների համար՝ թռիչքի մասին իրական ժամանակի թարմացումներ ստանալու համար:

Եզրակացություն

Չեղարկված թռիչքը Հերակլիոնում կարող է հիասթափեցնել, բայց պարտադիր չէ, որ ձեր ճամփորդությունն ընդհատի: Պետք է ծանոթանալ ձեր իրավունքներին EC261 կարգավիճակի շրջանակներում և անպատճառաբար քայլեր ձեռնարկել՝ փոխհատուցում և աջակցություն ստանալու համար: Մինչ դուք սպասում եք, օգտագործեք ձեր ժամանակը Հերակլիոնի հմայքը ուսումնասիրելու և Կրետեում անսպասելի հավելյալ ժամանակն առավելագույնս օգտագործելու համար:

Կարիք ունեք փոխհատուցման պահանջում օգնություն ստանալու? Trouble Flight-ը մասնագիտանում է՝ օգնելով թռիչքի չեղարկումներից ազդված ուղևորներին: Հետադարձ կապ հաստատեք մեզ հետ այսօր և ձեր խափանումը դարձնել արդար լուծում:

Կարդալ նաև

Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

4.87
միջին վարկանիշ
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Շատ գոհ!!!
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Բարի և ճշգրիտ:
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.it-it