Չվերթը չեղարկվել է Լիվերպուլ

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Լիվերպուլ Ջոն Լենոն օդանավակայանում, դուք կարող եք ընկճվել և չիմանալ, թե ինչ անել հաջորդը։ Մի անհանգստացեք, մենք այստեղ ենք՝ օգնելու ձեզ անցնել այդ գործընթացը։ Լիվերպուլի օդանավակայանը, որը հյուսիս-արևմուտքում գտնվող խոշոր ուղիների կենտրոնն է, տարեկան միլիոնավոր ուղևորների է սպասարկում։ Անկախ նրանից՝ դուք գործով եք մեկնում, թե հանգստի, չվերթի չեղարկումը կարող է բավականին անհարմարություն ստեղծել, սակայն կան քայլեր, որոնք կարող եք անել՝ նվազեցնելու այս ազդեցությունը։

Ի՞նչ պետք է անեք, երբ ձեր չվերթը չեղարկվել է

Երբ ձեր չվերթը չեղարկվել է, առաջինը, ինչ պետք է անեք՝ մնացեք հանգիստ և արագ գործեք։ Ահա քայլերը, որոնք պետք է հետևեք՝

1. Կապվեք ձեր ավիաընկերության հետ: Գնացեք ավիաընկերության հնացած ծառայության գրասենյակ Լիվերպուլի օդանավակայանում կամ զանգահարեք նրանց հեռախոսահամարին։ Շատ ավիաընկերություններ առաջարկում են վերագրված տարբերակներ, և դուք կարող եք արժանանալ հաջորդ հասանելի չվերթի տեղին։

2. Ստուգեք ձեր իրավունքները: EC261 կանոնակարգերի համաձայն, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է, դուք կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք, եթե ավիաընկերությունը մեղավոր է։ Փոխհատուցումը կախված է չվերթի հեռավորությունից և ուշացման երկարությունից։

3. Հետազոտեք այլընտրանքային ուղիներ: Եթե ձեր ավիաընկերության հետ վերագրանցումը տարբերակ չէ, դիտեք մոտակա օդանավակայաններից չվերթեր, օրինակ՝ Մանչեստրի օդանավակայանը, որը գտնվում է մոտ 40 մղոն հեռավորության վրա։ Երկու օդանավակայաններն էլ ունեն լավ տրանսպորտային կապեր, ինչը հեշտացնում է տեղափոխումը։

4. Պահանջեք օգնություն: Եթե ձեր չեղարկումը առաջացնում է երկարաձգված ուշացում, ավիաընկերությունները պարտավորվում են տրամադրել սնունդ, թարմացումներ և կացարաններ, եթե անհրաժեշտ է։ Համոզվեք, որ հարցնում եք սննդի տոմսեր կամ հյուրանոցային պայմանավորվածություններ, եթե մնացաք գիշերվա։

Ինչու՞ չվերթները չեղարկվում

Չվերթները չեղարկվում են մի շարք պատճառներով՝

• Վատ եղանակ: Մառախուղը, փոթորիկները կամ ձյունը կարող են վտանգավոր դարձնել թռչելը։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Անվտանգությունը առաջնահերթ է, այնպես որ, եթե օդանավը պահանջում է շտապ սպասարկում, թռիչքները կարող են չեղարկվել։

• Օդային երթեւեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Զբաղված երկինք կամ անսպասելի հանգամանքներ կարող են հանգեցնել չեղարկումների։

• Աշխատակազմի պակաս: Օդանավակայանները երբեմն կարող են վերջին րոպեում հանդիպել անձնակազմի բացակայության խնդիրներին։

Հասկանալով ձեր չվերթի չեղարկման պատճառը կարող է օգնել ծրագրել ձեր հաջորդ քայլերը։

Լիվերպուլ Ջոն Լենոնի Օդանավակայանի մասին

Լիվերպուլ Ջոն Լենոնի օդանավակայանը (LPL) հայտնի է իր հարմարավետ չափսերով և արդյունավետությամբ։ Այն առաջարկում է մի շարք հնարավորություններ՝ ուղևորների համար հարմարավետություն ապահովելու համար անսպասելի ուշացումների ժամանակ։ Օդանավակայանը ներառում է:

• Լաունջներ: Aspire Premium Lounge-ը հիանալի վայր է հանգստանալու համար։ Այն առաջարկում է անվճար խորտիկներ, ըմպելիքներ և Wi-Fi, ինչը այն հիանալի վայր է դարձնում սպասելու ձեր ճանապարհորդական պլանների թարմացումները։

• Խանութներ և ռեստորաններ: World Duty Free-ում անելու զարդեր կամ ուտելու տարբերակներ, ինչպես Starbucks-ը և Frankie & Benny’s-ը, շատ ժամանակ անցկացնելու հնարավորություններ կան։

• Տրանսպորտային կապեր: Լիվերպուլի օդանավակայանը լավ կապված է ավտոբուսների, տաքսիների և ավտովարձույթի տարբերակներով, ինչը հեշտացնում է ձեր հաջորդ ուղղությանը կամ այլ օդանավակայան փոխադրելուն։

Մոտակա օդանավակայանների առաջարկներ

Եթե Լիվերպուլի օդանավակայանում վերագրանցումը հնարավոր չէ, մտածեք Մանչեստերի օդանավակայանի մասին որպես այլընտրանք։ Այն ավելի մեծ կենտրոն է՝ ավելի լայն թռիչքային ընտրանով։ Ահա թե ինչպես հասնել այնտեղ:

• Երթեւեկիչով: Գնացեք գնացքից Liverpool Lime Street-ից մինչ Manchester Piccadilly, ապա փոխվեք ուղղակի գնացքին դեպի Manchester օդանավակայան:

• Ավտոբուսով: National Express և այլ coach ծառայություններ հաճախակի կապում են Liverpool-ը եւ Manchester օդանավակայանը:

• Մեքենայով: Երկու օդանավակայանների միջև վարելը տևում է մոտ 45 րոպե, կախված երթեւեկից:

Ինչպես անցնել զսպանակների ժամանակ հարմարավետ

Եթե սպասում եք Liverpool օդանավակայանում, ահա մի քանի խորհուրդներ, որպեսզի ձեր դադարն ավելի հեշտ անցնի:

• Տեղեկացվեք: Հետևեք ելքի տախտակներին և ձեր ավիաընկերության հավելվածին, տեղեկատվություն ստանալու համար:

• Լիցքավորեք ձեր սարքերը: Օգտագործեք օդանավակայանի տարածքում առկա լիցքավորման կայանները, որպեսզի ձեր հեռախոսը չմնա առանց սնուցման:

• Հարմարություն վերցրեք: Ձեր ձեռքի պայուսակում ունենալու համար վերցրեք լցված նախաճաշեր, լցվող ջրի շիշ եւ ճանապարհորդական չափի հարմարանքներ:

Ուղեւորների իրավունքները թռիչքների չեղարկումների դեպքում

EC261-ի համաձայն, չեղարկված թռիչքների պատճառով տուժած ուղեւորներն ունեն հատուկ իրավունքներ:

• Վերաբերում կամ վերադարձում: Դուք կարող եք ընտրել չեղարկված թռիչքի համար վերադարձում կամ նորագույն թռիչքի վրա վերաբերման համար:

• Փոխհատուցում: Եթե չեղարկումը եղել է ավիաընկերության վերահսկողության ներքո եւ ձեզ տեղեկացրել են մեկնումից 14 օրվա ընթացքում, դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում: Այս գումարը տարբեր է €250-ից մինչեւ €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• Խնամքի ծառայություններ: Եթե ուշացումը ավելի քան երկու ժամ է, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, ըմպելիքներ և անհրաժեշտության դեպքում, տեղավորել:

Եզրափակում

Ուղևորության չեղարկումը Liverpool-ի օդանավակայանում կարող է նյարդայնացնել, բայց իմանալով ձեր իրավունքներն ու հնարավորությունները՝ վիճակը կարելի է ավելի լավ հաղթահարել։ Մինչ սպասում եք, օգտվեք օդանավակայանի հնարավորություններից և հաշվի առեք մոտակայքի այլ օդանավակայաններ, եթե նորից պատվիրելը անհնար է։ Անկախ նրանից, դուք վերստին պատվիրում եք ձեր թռիչքը, թե ուսումնասիրում եք այլընտրանքային ուղիները, տեղեկացված և ակտիվ լինելը առանցքային է չեղարկումները արդյունավետորեն հաղթահարելու համար։

Հիշեք, եթե կարծում եք, որ իրավունք ունեք փոխհատուցման ըստ EC261 կանոնակարգերի, մի երկմտեք ներկայացնել պահանջ։ Դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման ձեր թռիչքի չեղարկմամբ պատճառված անհարմարության համար։