Գերնսիում չվերթի գերծանրաբեռնում

Եթե Guernsey-ում հանդիպել ես թռիչքի գերբեռնավորման, դու մենակ չես։ Գերբեռնավորումը լինում է, երբ ավիաընկերությունները ավել տեղեր են վաճառում, քան ինչ կա ինքնաթիռում։ Թեպետ այս պրակտիկան օգնում է ավիաընկերություններին կառավարել բացակայող ուղեւորներին, այն կարող է մեծ անհարմարություն առաջացնել ուղեւորների համար։ Բարեբախտաբար, EC261/2004-ի շրջանակում դու կարող ես իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու մինչև €600 քո անհարմարության համար։ Այս ուղեցույցը կօգնի քեզ հասկանալ քո իրավունքները և ինչպես պահանջել համապատասխան փոխհատուցում։

Ինչ է թռիչքի գերբեռնավորումը?

Թռիչքի գերբեռնավորումը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունը ընդունում է ավելի շատ պատվերներ, քան ինքնաթիռի կարողությունն է։ Այս ռազմավարությունը հաճախ օգտագործվում է շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար, քանի որ որոշ ուղևորներ չեն մասնակցում իրենց թռիչքներին։ Սակայն, երբ բոլոր տոմս գնած ուղեւորները գալիս են, ավիաընկերությունը կարող է ստիպված լինել հրաժարվել որոշ ուղևորներին նստելու։ Եթե սա քեզ հետ պատահի, կարևոր է իմանալ քո իրավունքները։

Ինչու է գերբեռնավորումը տեղի ունենում Guernsey-ում?

Guernsey-ի կարգավիճակը որպես հանրաճանաչ տուրիստական և բիզնես ուղղություն նշանակում է, որ իր օդանավակայանը՝ Guernsey Airport (GCI), բարձր պահանջարկ է վայելում, հատկապես գագաթնակետային սեզոնների ժամանակ։ Կղզին ծառայող ավիաընկերությունները հաճախ գերբեռնավոր են անում թռիչքները՝ ապահովելու առավելագույն տեղաբաշխումը։ Այնուամենայնիվ, սա կարող է հանգեցնել ուղեւորներին նստելու մերժման, հատկապես զբաղված երթուղիներում՝ մեծ Մեծ Բրիտանիայի կենտրոններից դեպի Լոնդոնի Գատվիկ կամ տարածաշրջանային եվրոպական նպատակակետեր։

Քո իրավունքները EC261/2004-ի ներքո

Քանի որ Guernsey-ը մաս է կազմում ընդհանուր ճանապարհորդական տարածքի և ենթարկվում է Մեծ Բրիտանիայի ավիացիոն կանոնակարգերին, EC261/2004 օրենքը կիրառելի է կղզուց մեկնող կամ ժամանող թռիչքների համար։ Եթե գերբեռնավորման պատճառով քեզ մերժվել է նստելը, դու կարող ես իրավունք ունենալ հետևյալ փոխհատուցմանը։

• Ֆինանսական փոխհատուցում: Ընթանրապես, Դուք կարող եք պահանջել գումար €250-ից մինչև €600 ըստ թռիչքի հեռավորության:

• Այլընտրանքային տրանսպորտ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել նոր թռիչք Ձեր նպատակակետ կամ վերադարձնեք գումարը, եթե որոշեք չմեկնել:

• Խնամք և օգնություն: Դուք կարող եք պահանջել սնունդ, խմիչքներ և կացարան մինչև նոր թռիչքի ժամանակը:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերազանցված թռիչքի դեպքում

1. Հավաքեք Ձեր փաստաթղթերը

Սկսեք հավաքելով Ձեր թռիչքի ծրագրի փաստաթղթերը, ինքնաթիռի տոմսը և ցանկացած ծախսերի վկայականներ, որոնք ծախսվել են ուշացման պատճառով: Այս փաստաթղթերը անհրաժեշտ են պահանջի կազմման համար:

2. Պահանջեք գրավոր հաստատում

Հարցրեք ավիաընկերությանը գրավոր հայտարարություն, որտեղ կբացատրվի թե ինչու եք մերժվել նստել: Ապահովեք որ նրանք նշեն "overbooking" որպես պատճառ:

3. Պահանջել փոխհատուցում

Դուք կարող եք ուղարկել Ձեր պահանջը ուղիղ ավիաընկերության, վկայակոչելով EC261/2004: Եթե ավիաընկերությունը չի պատասխանում կամ մերժում է Ձեր պահանջը, փորձեք օգտագործել մասնագիտական ծառայություն, օրինակ Trouble Flight, գործընթացը կազմակերպելու համար:

Այլընտրանքներ գերազանցված թռիչքի դեպքում

Եթե Դուք կանգ եք առնում գերազանցված թռիչքի պատճառով, փորձեք այս տարբերակները:

Ստուգեք թռիչքներ Ջերսի օդանավակայանից

Ջերսի օդանավակայանը (JER), որը մեկ այլ նավահանգիստ է, գտնվում է ընդամենը մեկ անցքի նավարկության հեռավորության վրա: Դուք կարող եք գտնել այլընտրանքային թռիչքներ Ջերսիից Ձեր նպատակակետին: Պարբերական նավարկային ծառայությունները կապում են երկու կղզիները, և ճանապարհը տևում է մոտ մեկ ժամ: Հասնելով Ջերսի, դուք կարող եք վերցնել տաքսի կամ ավտոբուս դեպի օդանավակայան:

Հետազոտեք Լոնդոնի օդանավակայանները

Թռիչքներ Գերնսիից հաճախ միանում են Լոնդոնի Գատվիկին, բայց նաև Heathrow, Luton և Stansted օդանավակայանները առաջարկում են բազմաթիվ ուղղություններ: Եթե քեզ մերժեն նստել, հարցիր ավիաընկերությանը քեզ վերաբացելու մասին այլընտրանքային օդանավակայաններում: Լոնդոնից գնացքով կամ ավտոբուսով հասնել այս կենտրոններին հեշտ է:

Գրանցվեք այլ ավիաընկերության հետ

Եթե քո ավիաընկերությունը չի կարող կազմակերպել, մտածիր գրանցվելու մասին այլ ավիափոխադրողի հետ: Շատ բյուջետային ավիաընկերություններ աշխատում են դեպի և հետ Գերնսի, առաջարկելով ավելի շատ ճկունություն քո ճանապարհորդության պլաններում:

Ինչպես հասնել Ջերսիի կամ Լոնդոնի օդանավակայաններ

Հասնել Ջերսիի օդանավակայան

• Նավակ: Condor Ferries-ը աշխատում է ամենօրյա ծառայություններ Գերնսիից և Ջերսիից:

• Ջերսիում տրանսպորտ: Տաքսիներ և ավտոբուսներ նավագնացության տերմինալից կարող են արագ քեզ տանել Ջերսիի օդանավակայան:

Հասնել Լոնդոնի օդանավակայաններ

• Գերնսիից: Թռիչքիր ուղիղ դեպի Լոնդոնի Գատվիկ կամ վերցրու կապակցական թռիչք:

• Լոնդոնում: Օգտվիր National Rail կամ ավտոբուսային ծառայություններից, որպեսզի տեղափոխվես օդանավակայանների միջև, ինչպես Գատվիկ, Heathrow, Luton և Stansted:

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը քո փոխհատուցման պահանջի համար?

Ավելի բարձր փոփոխության փոխհատուցման պահանջելը կարող է բարդ և ժամանակատար լինել: Այդ տեղից գալիս է Trouble Flight-ը: Մեր փորձագետները կառավարում են ամբողջ գործընթացը, ապահովելով, որ քո պահանջը մշակվի արդյունավետ և հաջող: Մեր օգնությամբ կարող ես:

• Ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:

• Խուսափել ավիաընկերությունների հետ ուղղակի գործ ունենալու դժվարությունից:

• Ստանալ խաղաղություն, իմանալով, որ քո գործը փորձագետների ձեռքին է:

ՀՏՀ-ներ Գերնսիում փոփոխության մասին

Հարց: Ինչ փոխհատուցման իրավունք ունեմ փոփոխված թռիչքի համար? Պատասխան: Կարող ես պահանջել 250 եվրո և 600 եվրո միջև, կախված թռիչքի հեռավորությունից: Բացի այդ, իրավունք ունես ավիաընկերությունից խնամք և աջակցություն ստանալու:

Հ: Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել Գերնսիից մեկնող թռիչքի համար: Պ: Այո, եթե ավիաընկերությունը տեղակայված է ՄԹ-ում, ԵՄ-ում կամ կատարում է թռիչքներ կղզուց:

Հ: Որքա՞ն ժամանակ է անհրաժեշտ փոխհատուցում ստանալու համար: Պ: Ժամանակացույցը տարբեր է, բայց սովորաբար տևում է 2-3 ամիս: Trouble Flight-ը կարող է արագացնել այս գործընթացը:

Վերջնական միտք

Գերնսիում տոմսերի վերագրանցումը կարող է վհատեցնել, բայց իմանալով ձեր իրավունքները կարող է սթրեսային իրավիճակը վերածել հնարավորության՝ ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում: Անկախ նրանից, թե դա կարճատև ուղևորություն է դեպի Լոնդոն, թե երկարատև ճանապարհորդություն՝ EC261/2004-ն ապահովում է, որ ուղևորները պաշտպանված են: Եթե դուք ազդվել եք լրացուցիչ տոմսերի ավելացման արդյունքում, մի սպասեք՝ կապվեք Trouble Flight-ի հետ այսօր և օգնեք մեզ ստանալ փոխհատուցումը, որին դուք արժանի եք: