Թռիչքների գերաճ է տխուր իրականություն շատ ճանապարհորդների համար, ովքեր հաճախում են Ռոտերդամ Հեյգ օդանավակայանից: Որպես Նիդեռլանդների ամենաբեռարված և արդյունավետ օդանավակայաններից մեկը, այն տարեկան սպասարկում է միլիոնավոր ճանապարհորդների: Սակայն, ճանապարհորդների բարձր ծավալը կարող է երբեմն բերել ավիաընկերություններին գերաջելու թռիչքները, ինչը ճանապարհորդներին թողնում է խառնաշփոթված և հիասթափված: Եթե այսպես մի բան քեզ հետ պատահել է, մի անհանգստացիր՝ դու կարող ես ունենալ վարձատրություն մինչև 600 եվրո, ըստ ԵՄ կարգավորումներով: Ահա ամեն ինչ, որ պետք է իմանաս թռիչքների գերաճի մասին Ռոտերդամ Հեյգ օդանավակայանում և ինչպես ընթացք քայլել:
Ռոտերդամ Հեյգ օդանավակայանը (RTM) ռազմավարական տեղակայված է երկու հիմնական քաղաքների մոտ՝ Ռոտերդամ և Հեյգ: Այն կենտրոն է կարճաժամկետ եվրոպական թռիչքների համար, առաջարկելով արագ կապակցումներ հիմնական ուղղություններով: Ավիաընկերությունները, ովքեր գործում են այս օդանավակայանում, հաճախ գերաճում են թռիչքները, վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան ինքնաթիռը կարող է տեղավորել: Այս պրակտիկան հիմնված է ենթադրության վրա, որ որոշ ճանապարհորդներ չեն գա:
Մինչդեռ սա կարող է լավ լինել ավիաընկերությունների համար, այն շատ անհարմար է ճանապարհորդների համար, ովքեր հրաժարվում են թողնելու իրենց կամքով: Գերաճը կարող է խանգարել ճանապարհորդության պլանները, խոչընդոտել կապակցումները և նույնիսկ ազդել կարևոր միջոցառումների վրա: Բարեբախտաբար, ճանապարհորդները ունեն իրավունքներ, երբ նրանք ազդված են գերաճից, շնորհիվ ԵՄ կարգավորում EC261/2004:
ԵՄ կարգավորում EC261/2004 ապահովում է, որ ճանապարհորդները պաշտպանված են, եթե նրանք թողնվել են գերաճի պատճառով: Եթե դու ազդված էիր, կարող էիր պահանջել:
Վճարում: Մինչև €600 մեկ ուղևորի համար, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Այլընտրանքային տրանսպորտ: Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն ձեզ տեղ հաջորդ հասանելի թռիչքի կամ համադրելի ճանապարհորդության վրա:
Փոխհատուցում: Դուք կարող եք ընտրել ամբողջական վերադարձ ձեր տոմսի համար, եթե որոշում եք չճամփորդել:
Լրացուցիչ օգնություն: Ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն ուտեստներ, ըմպելիքներ և կացարան (եթե դա կիրառելի է), մինչ դուք սպասում եք:
Շատ կարևոր է պահպանել ձեր բոլոր ճանապարհորդության փաստաթղթերը, ներառյալ բորդինգի անցաթերթիկները և ծախսերի վկայագրերը՝ ձեր պահանջը ամրապնդելու համար:
Եթե ձեր թռիչքը գերատված է Ռոտերդամի Հագի օդանավակայանում, հետևեք այս քայլերին՝ ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:
Գրավոր հաստատում խնդրեք: Պահանջեք փաստաթուղթ ավիաընկերությունից, որը կհաստատի, որ դուք մերժվել եք գերատիրման պատճառով:
Պահանջեք օգնություն: Խնդրեք ավիաընկերությանը կերակուր, ըմպելիքներ կամ կացարան՝ կախված ձեր ուշացման ժամանակից:
Ուսումնասիրեք այլընտրանքային թռիչքներ: Ստուգեք թռիչքներ մոտակա օդանավակայաններից, ինչպես օրինակ Ամստերդամի Սկիպոլի օդանավակայանը: Այն կարճ գնացքի ճանապարհ է և հնարավոր է, որ ավելի շատ հասանելի թռիչքներ ունենա:
Փաստաթղթավորեք ամեն ինչ: Պահպանեք ծախսերի բոլոր վկայագրերը, որոնք ծախսել եք խախտման պատճառով:
Պահանջ ներկայացրեք: Օգտագործեք նման ծառայություններ, ինչպիսին է Trouble Flight-ը, որպեսզի պարզեցնեք փոխհատուցման գործընթացը: Մենք ուղղում ենք իրավաբանական բարդությունները, որպեսզի դուք կարողանաք կենտրոնանալ ձեր ծրագրերին:
Եթե ճամփորդությանդ դադարման պատճառ հանդիսացավ Ռոտերդամ Տհե Հեյգ օդանավակայանի գերծածկացումը, ապա փորձիր դիմել Ամստերդամ Սխիպհոլ օդանավակայանին, որն ընդամենը 30 րոպեանոց գնացքի ուղևորությամբ հեռու է Ռոտերդամից: Սխիպհոլը Եվրոպայի ամենամեծ օդանավակայաններից մեկն է, որը առաջարկում է ավելի մեծ ավիաչվնարկների ընտրանի: Կարող ես նոր ավիատոմս գնել այլ ընկերությանցից և շարունակել ճամփորդությունդ առանց կարևոր ուշացումների: Ռոտերդամ և Ամստերդամ միջև գնացքների շարժը հաճախ է, ինչը դյուրին է դարձնում տեղափոխումը:
Եթե գերծածկացման պատճառով ինչ-որ ժամանակ ավելացրիր Ռոտերդամում, ապա օգտվել այդ ժամանակից՝ հայտնաբերելու այս հիանալի քաղաքը: Ռոտերդամը հայտնի է իր արդի ճարտարապետությամբ և կենսուրախ մշակույթով:
Այցելիր Մարկթալը: Մեծ ներսում շուկա իր հիանալի աղեղով ձևավորումով, որը լի է համեղ սննդային տաղավարներով:
Բացահայտիր Կուբիկ Տները: Խաբված տները, որոնք ճարտարապետական հրաշք են:
Բացի Ընթացքում Էրազմուս Քույասից: Իմանալով 'Սվանը,' այս քույասը առաջարկում է հիանալի տեսարաններ քաղաքի ուղղության:
Անհանգիստ իրավիճակները վայելելու պարագայում քաղաքի կարճ ուղևորությունները կարող են վերածվել հիշարժան փորձի:
Հասկանում ենք, թե ինչքան սթրես է կարող առաջացնել ավիաչվնարկների գերծածկացումը: Ահա թե ինչու մենք այստեղ ենք՝ դարձնելով փոխհատուցման գործընթացը հեշտ ու առանց անհանգստության: Երբ ներկայացնում ես դիմումը մեզ մոտ, մենք հոգում ենք:
Քննարկում ենք քո հարցը, որպեսզի որոշենք իրավաչափությունը:
Կապ ենք անում ավիաընկերության հետ քո անունից:
Փոխհատուցումը ստանալու համար անհրաժեշտության դեպքում օրենքով գործողություն ենք կատարում:
Մեր մասնագետների խումբը քեզ օգնում է ստանալ այն գումարը, որը քո իրավունքն է՝ առանց բարդ կանոնակարգությունների միջով գնալու անհանգստության: Սկսիր դիմել այսօր և թող մեզ հոգալ մնացածը:
Եթե Ռոտերդամ-Հաագե օդանավակայանում տոմսերի վերազատման պատճառով խնդիրներ եք ունեցել, մի սպասեք, որ պահանջեք ձեր իրավունքները: Եվրոմիության կանոնակարգերը ձեր կողքին են, և դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում: Սեղմեք ներքևում, որպեսզի սկսեք ձեր պահանջը Trouble Flight-ի միջոցով և փոխեք ձեր անհանգստությունը շահույթի: