Orio al Serio Միջազգային Օդանավակայան, հայտնի որպես Bergamo Օդանավակայան (BGY), կարևոր վայր է էժան ավիաընկերությունների համար, ինչպես Ryanair։ Չնայած այն հանդիսանում է հյուսիսային Իտալիայի անփոխարինելի մուտքը, շատ ուղևորներ բախվում են դժգոհությունների՝ ավիավեպի վերագրանցման պատճառով։ Եթե քեզ մերժել են նստել պլանի վերագրանցման պատճառով, կարող ես ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք։
Ավիաընկերությունները դիտավորյալ վերագրանցում են պլանները, որպեսզի առավելագույն շահույթ ստանան՝ կանխատեսելով, որ որոշ ուղևորներ չեն երևա։ Սակայն, երբ ավելի շատ ուղևորներ գալիս են, քան ակնկալվում էր, որոշ ուղևորներ մնում են։ Եթե դա տեղի ունենա քեզ հետ Orio al Serio-ում, եվրոպական կարգավորում EC 261/2004-ը պաշտպանում է քո իրավունքները։
Եթե քեզ մերժել են նստել պլանի վերագրանցման պատճառով և դու չես հրաժարվել քո տեղից կամովին, կարող ես ունենալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցման իրավունք։ Որպեսզի իրավասու լինես:
Դու պետք է ունենաս հաստատված պատվեր։
Դու գրանցվել ես ժամանակին։
Օդանավը դուրս է գալիս ԵՄ օդանավակայանից կամ մուտք է գործել ԵՄ օդանավակայանում՝ ԵՄ օդանավային ընկերությամբ։
Փոխհատուցումը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
250 եվրո – Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ
400 եվրո – 1,500 կմ-ից 3,500 կմ թռիչքներ
600 եվրո – 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքներ
Մի ընդունիր վաուչերներ – Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչերներ փողի փոխարեն: Մի ընդունիր դրանք, եթե չես համոզված, որ դրանք ավելի արժեքավոր են, քան քո օրինական փոխհատուցումը:
Խնդրիր գրավոր հաստատում – Խնդրիր ավիաընկերությանը գրել, որ քո մերժումը տեղի է ունեցել գերավաճառված լինելու պատճառով:
Պահանջիր աջակցություն – Քեզ իրավունք է տրված սնունդ, ըմպելիքներ, հյուրանոցային բնակարան (եթե անհրաժեշտ է), և տեղափոխում դեպի քո հյուրանոց:
Ստուգիր այլընտրանքային օդանավակայանները – Միլան Մալպենսա (MXP) և Միլան Լինատե (LIN) հարաբերականորեն մոտ են և կարող են ունենալ թռիչքներ դեպի քո նպատակակետ:
Եթե քո թռիչքը գերավաճառված է Օրիո ալ Սերիոյում, կարող ես գտնել այլընտրանքային դուրս գալու վայրեր:
Միլան Մալպենսա (MXP) – Ավելի մեծ օդանավակայան ավելի շատ միջազգային կապերով, տեղակայված մոտ 90 կմ հեռավորության վրա:
Միլան Լինատե (LIN) – Հիմնականում սպասարկում է ներքին և եվրոպական թռիչքները, գտնվում է միայն 50 կմ հեռավորության վրա Բերգամոյից:
Ավտոբուսով – Շաթլ ծառայությունները կապում են Օրիո ալ Սերիոյին Մալպենսայի և Լինատեի հետ մոտ 50-90 րոպեում:
Գնացքով – Ավտոբուսի և գնացքի համակցումով Միլանի կենտրոնական կայարանի միջոցով կարող ես արդյունավետորեն հասնել այնտեղ:
Տաքսիով – Ուղիղ տաքսին կարող է թանկ արժենալ, բայց կարող է լինել ամենաարագ տարբերակը, եթե ժամանակը կարևոր է:
Նույնիսկ եթե դու օնլայն գրանցվում ես, ավիաընկերությունները առաջնություն տալիս են ուղևորներին ըստ տոմսի կարգի, հաճախակի օդաչուների կարգավիճակի և այլ գործոնների: Սա նշանակում է, որ տնտեսության դասի ուղևորները ավելի հավանական է, որ մերժվեն:
Որոշ ավիաընկերություններ փորձում են անմիջապես կարգավորել։ Սակայն, նրանք կարող են առաջարկել ավելի քիչ գումար, քան օրենսդրորեն պահանջվում է։ Միշտ ստուգեք ձեր իրավունքները, նախքան առաջարկը ընդունելը։
Եթե ավիաընկերությունը վերագրանցում է ձեզ երեք կամ ավել ժամով ուշացած թռիչքի վրա, դուք կարող եք ունենալ լրացուցիչ փոխհատուցման իրավունք ուշացման համար։
Փոխհատուցում պնդելը Օրիո ալ Սերիոյում գերբեռնած թռիչքի համար բավականին պարզ է.
Հավաքեք ապացույցներ – Պահեք ձեր տոմսը, գերբեռնման հաստատումը և ծախսերի կտրոնները։
Պնդեք ավիաընկերության հետ – Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց պնդումների գործընթաց, բայց պատասխանները կարող են ուշանալ։
Տվեք մասնագետներին – Trouble Flight-ը մասնագիտանում է փոխհատուցումների պնդումներում։ Մենք պայքարում ենք ավիաընկերությունների դեմ, որ դուք ստիպված չեք լինի։
Գերբեռնումը կարող է փչացնել ձեր ճամփորդության պլանները, բայց դուք պարտավոր չեք ընդունել առանց պայքարի։ Trouble Flight-ի միջոցով դուք կարող եք պնդել այն, ինչ ձեզ պարտավոր են՝ մինչև 600 եվրո կանխիկ գումար։ Սկսեք ձեր պնդումը այսօր և ստացեք ձեր փոխհատուցումը։