Թռիչքների գերագրանցումը ընդհանուր խնդիր է ամբողջ աշխարհում, և Նիտրան էլ բացառություն չէ: Ավիաընկերությունները վաճառքի ավելի շատ տոմսեր են անում, քան իսկապես տեղ կա, հույս ունենալով, որ որոշ ուղևորներ չեղարկելու կամ չհայտնվելու են: Բայց երբ բոլորն էլ գալիս են, մի քանիսը չեն կարողանում բարձրանալ ինքնաթիռ: Եթե դա քեզ հետ պատահի, մի խուճապիր՝ կան կանոնակարգեր, որոնք պաշտպանում են քո իրավունքները:
Գերագրանցումը ֆինանսական ռազմավարություն է, որը օգտագործվում է ավելին վաստակելու համար: Նրանք օգտագործում են տվյալներ՝ գնահատելու, թե քանիսը կբացակայեն և վաճառում են ավելացրած տոմսեր: Երբեմն, սակայն, դա հանգեցնում է ավելացած ուղևորների քանակի՝ տեղերի համեմատ:
Համաձայն եվրոպական օրենքի՝ եթե քո թռիչքը գերագրանցված է և քեզ ստիպված չեն թողնում ինքնաթիռ բարձրանալ, դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալ: Ահա թե ինչ պիտի իմանաս:
Ֆինանսական փոխհատուցում: Կարող ես պահանջել €250-ից €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Այլընտրանքային ճանապարհորդություն: Ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել այլ թռիչք կամ ամբողջական փոխհատուցում:
Օգնության իրավունք: Եթե քո այլընտրանքային թռիչքը զգալիորեն ուշացվում է, իրավունք ունես սնունդ, ըմպելիք և կացարան ստանալ:
Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ – €250
ԵՄ սահմաններում թռիչքներ՝ 1,500 կմ-ից ավելի – €400
Ոչ ԵՄ թռիչքներ՝ 1,500-3,500 կմ – €400
Ոչ ԵՄ թռիչքներ՝ 3,500 կմ-ից ավելի – €600
Եթե քո թռիչքը Նիտրայից միանալուց հետո այլ քաղաք է գնում, համոզվիր, որ ստուգես ողջ երթուղին՝ հասկանալու, թե որքան կարող ես ստանալ:
Եթե հայտնվեք գերբեռնվածության իրավիճակում, հետևեք այս քայլերին:
Մի՛ հրաժարվեք ձեր նստատեղից, եթե անպայման անհրաժեշտ չէ – Եթե համաձայնում եք վաուչերների կամ ավիաընկերության առաջարկների հետ, կարող եք կորցնել փոխհատուցման իրավունքը:
Պահանջեք գրավոր բացատրություն – Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել գրավոր հայտարարություն, որը կբացատրի, թե ինչու ձեզ հրաժարվեցին նստեցնել:
Պահեք բոլոր փաստաթղթերը – Նստեցման անցաթղթեր, ամրագրման հաստատումներ և լրացուցիչ ծախսերի կտրոնները կաջակցեն ձեր պահանջին:
Խնդրեք այլընտրանքային թռիչք կամ փոխհատուցում – Եթե դեռ ցանկանում եք ճանապարհորդել, պահանջեք հաջորդ հասանելի թռիչքը: Հակառակ դեպքում, կարող եք պահանջել ամբողջական փոխհատուցում:
Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը – Տեղեկացրեք Trouble Flight-ի հետ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար:
Նիտրայում չկա խոշոր միջազգային օդանավակայան: Շատ ճանապարհորդներ օգտագործում են Բրատիսլավայի օդանավակայանը (BTS), որը գտնվում է 80 կմ հեռավորության վրա: Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է Նիտրայում և պետք է այլընտրանք, հաշվի առեք թռիչքները Բրատիսլավայից կամ Վիենայի միջազգային օդանավակայանից (VIE), որը գտնվում է մոտ 150 կմ հեռավորության վրա: Ահա, թե ինչպես կարող եք հասնել այս օդանավակայաններ:
Դեպի Բրատիսլավայի օդանավակայան: Օգտագործեք ուղղակի ավտոբուս կամ վարեք R1 մայրուղիով, որը տևում է մոտ մեկ ժամ:
Դեպի Վիենայի օդանավակայան: Ճանապարհորդեք գնացքով դեպի Բրատիսլավա և օգտվեք ուղղակի օդանավակայանի շտապ ավտոբուսից, որը տևում է մոտ երկու ժամ:
Այս ռազմավարությունը կարող է օգնել ձեզ ավելի արագ գտնել այլընտրանքային թռիչք և շարունակել ձեր ճամփորդությունը առանց ավելորդ ուշացումների:
Այո՛: Նույնիսկ եթե ընդունեք այլընտրանքային թռիչք, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե գերբեռնվածությունից առաջացած ուշացումը գերազանցի երեք ժամը: Ապահովեք ձեր թռիչքների փոփոխությունների և մեկնման ժամերի փաստաթղթավորումը՝ ձեր պահանջը ամրապնդելու համար:
Որոշ ավիաընկերություններ կարող են փորձել խուսափել փոխհատուցումից՝ ներկայացնելով արդարացումներ: Եթե դա տեղի ունենա, Trouble Flight-ը կարող է կարգավորել գործընթացը ձեզ համար, համոզելով, որ դուք կստանաք այն գումարը, որին իրավունք ունեք: Մեր թիմը մասնագիտանում է ԵՄ թռիչքների փոխհատուցման պահանջների մեջ և գործում է ոչ հարթ վճարման դեպքում:
Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը պարտադիր չէ, որ բարդ լինի: Trouble Flight-ի միջոցով դուք կարող եք:
Ստուգել օնլայն իրավունքը: Մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները՝ տեսնելու, թե արդյոք իրավունքի եք:
Ներկայացրեք պահանջը րոպեների ընթացքում: Մեր փորձագետները իրավական գործընթացը իրականացնում են ձեր անունից:
Ստացեք ձեր փոխհատուցումը: Ստացեք մինչև 600 եվրո ձեր անհարմարությունների համար:
Եթե Նիթրայից ձեր թռիչքը գերբեռնված է եղել, մի թողեք, որ ավիաընկերությունը թողնի ձեզ առանց փոխհատուցման: Trouble Flight-ի միջոցով պահանջը պարզ է, արագ և առանց ռիսկերի: Ստուգեք ձեր իրավունքը այսօր և ստացեք այն գումարը, որին իրավունք ունեք: