Օդանավի գերբեռնվածությունը կարող է պլանավորված ուղեւորությունը վերածել անսպասելի գլխացավանքի, հատկապես եթե մեկնում ես Սուչավայից: Ապակուսից, զբոսաշրջությունից կամ սիրելիներին այցելելուց ելնելով՝ առանց աթոռի լինելը կարող է նյարդայնացնել: Եկեք քննարկենք, թե ինչպես դիմակայել այդպիսի իրավիճակներին եւ ապահովենք, որ դուք արդար փոխհատուցում ստանաք ըստ ԵՄ կանոնակարգերի:
Ավիաընկերությունները հաճախ գերբեռնում են թռիչքները, որպեսզի հաշվի առնեն առանց ներկայանալու ուղեւորներին: Չնայած այս պրակտիկան օգնում է օդանավային ընկերություններին առավելագույն չափով ավելացնել իրենց եկամուտները, այն կարող է ուղեւորներին դուրս թողնել, երբ բոլորը ներկայանում են: Սուչավա միջազգային օդանավակայանը (Ștefan cel Mare միջազգային օդանավակայան – SCV) հանդիսանում է Հյուսիսային Ռումինիայի հիմնական դարպասը՝ աճող ուղեւորափոխադրումների քանակով: Ինչպես ավելի փոքր տարածաշրջանային կենտրոն, այն հատկապես ենթակա է գերբեռնվածության գագաթնակետային ճանապարհորդության ժամանակաշրջաններում:
Եվրոպական Միության կանոնակարգ EC261-ը պաշտպանում է ուղեւորներին գերբեռնվածության պատճառով անհանգստությունների դեմ: Եթե ձեզ մերժել են նստել Սուչավայի միջազգային օդանավակայանում, դուք կարող եք իրավունք ունենալ հետեւյալի վրա:
Փոխհատուցում: Կախված թռիչքի հեռավորությունից, փոխհատուցումը տարբերվում է 250 եվրոյից 600 եվրո:
Այլընտրանքային տեղափոխություն: Ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի այլ թռիչք ձեր նպատակակետի համար առանց լրացուցիչ ծախսի:
Վերադարձումներ: Եթե դուք որոշում եք չճանապարհորդել, կարող եք պահանջել ամբողջական փոխհատուցում ձեր տոմսի համար:
Օժանդակություն: Սա ներառում է սնունդ, խմիչք և կացարան անհրաժեշտության դեպքում:
Եթե ձեր թռիչքը Սուչավայից գերբեռնված է եղել, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ապահովվի ձեր պահանջի հարթ ընթացքը:
Պահանջիր Գրել հաստատվածը: Հարցրու ավիաընկերությանը գրավոր հաստատում՝ գերբեռնվածության մասին։
Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը: Պահպանիր քո բորտային քարտը, պատվերի հաստատումը եւ ծախսերի կտրոնները։
Հայցիր պահանջ: Կարող ես անմիջապես դիմել ավիաընկերությանը կամ օգտագործել Trouble Flight ծառայությունը՝ գործընթացը հեշտացնելու համար։
Մինչ Սուչևայի միջազգային օդանավակայանը շատերի համար առաջնային ընտրությունն է, արժե մտածել նաև մոտակայքի այլ օդանավակայանների մասին, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է։ Օրինակ, Իաșiի միջազգային օդանավակայանը (IAS) մոտ երկու ժամ է մեքենայով և տրամադրում է կապեր տարբեր եվրոպական ուղղությունների համար։ Նմանապես, Բակաուի միջազգային օդանավակայանը (BCM) տրամադրում է լրացուցիչ ճանապարհորդության տարբերակներ։
Իաșiի միջազգային օդանավակայանը: Վարեք DN2/E85 ճանապարհով մոտ 130 կմ կամ օգտագործեք տարածաշրջանային ավտոբուսի ծառայությունը։
Բակաուի միջազգային օդանավակայանը: Գտնվում է Սուչևայից մոտ 150 կմ հեռավորության վրա՝ հասանելի է DN15C և DN2 ճանապարհներով։
Վաղ գրանցվեք: Որքան շուտ գրանցվեք, այնքան քիչ հավանական է, որ ձեզ կտոր տնորինեն։
Միանացեք հաճախորդների հավատարմության ծրագրերին: Հավատարմության անդամները հաճախ ունեն նախապատվություն գերբեռնվածության իրավիճակներում։
Մոնիտորինգ արեք ձեր թռիչքը: Օգտագործեք ավիաընկերությունների հավելվածները՝ ձեր պատվերի իրավիճակն ու հնարավոր ուշացումները հետեւելու համար։
Եթե հայտնվեք առանց տեղանակի գերբեռնվածության պատճառով, պահպանիր հանգստություն և հետևեք այս քայլերին:
Խոսիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ, հասկանալու համար ինչ հնարավորություններ ունես։
Ընդունիր օգնությունը՝ ինչպիսին են սննդի վաուչերները կամ կացարանը, եթե առաջարկվում է։
Փաստագրիր քո փորձառությունը՝ ներառյալ նամակներ կամ անդորրագրեր լուսանկարելը։
Համակազմելու պահանջները կարող է դժվար լինել, բայց հենց այստեղ գալիս է Trouble Flight-ը։ Մեր մեծ փորձով EU261 դեպքերի հետ, մենք կապահովենք, որ քո պահանջը ճիշտ հայտարարված և արագ մշակված է։ Անջատվածությունից մինչև չեղարկումներ, մենք օգնում ենք ուղևորների նման քեզ ստանալ արժանի փոխհատուցում։
Եթե կարժանալու ժամանակ ավելի երկար է Սուչավայում՝ թռիչքի ուշացմամբ կամ ավելացումը պատճառներով, օգտվիր տարածքի ուսումնասիրելու հնարավորությունից։ Այցելիր Բուկովինայի նկարազարդ վանքերը, ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի համաշխարհային ժառանգության օբյեկտ, կամ շրջիր Սուչավայի ամրոցով, որպեսզի սովորես շրջանի հանճարեղ պատմությունը։
Թռիչքի ավելացումը Սուչավա միջազգային օդանավակայանում չպետք է քո ուղևորությունը փչացնի։ Իմանալով քո իրավունքները, ուսումնասիրելով այլընտրանքային հնարավորությունները և փնտրելով մասնագիտական օգնություն, կարող ես վերածել հիասթափեցնող փորձառությունը կառավարելիի։ Չթողնես, որ ավիաընկերությունները քեզ վիճակված փոխհատուցումից զրկեն՝ կապվիր Trouble Flight-ին այսօր և թող մեզ լուծել մնացածը։