Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Սկոպիեում: Ամբողջական առաջնորդություն փոխհատուցման համար

Ռոտերդամի Հաագա օդանավակայանում թռիչքի ուշացումը կարող է լինել շատ նյարդայնացնող։ Բայց եթե իմանաս քո ուղևորի իրավունքները և իմանաս ինչ քայլեր անել, կարող ես նույնիսկ փոխհատուցում ստանալ։ Այս հոդվածը կօգնի քեզ լուծել այդ հարցը այս եռուզեռով լի հոլանդական օդանավակայանում։

Ռոտերդամի Հաագա օդանավակայանի մասին

Ռոտերդամի Հաագա օդանավակայանը (RTM), որը գտնվում է Ռոտերդամի հոյակապ քաղաքում, Հոլանդիայի երրորդ խոշորագույն օդանավակայանն է։ Օդանավակայանը բավականին մոտ է Ռոտերդամին և Հաագին, և ամեն տարի բազմաթիվ ուղևորների դուռն է բացում։ Օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է տարածաշրջանային թռիչքները Եվրոպայում։

Ռոտերդամը հայտնի է իր ժամանակակից ճարտարապետությամբ, զբաղված նավահանգիստով և մշակութային բազմազանությամբ։ Հաագան, մյուս կողմից, Հոլանդիայի կառավարության նստավայրն է և Միջազգային արդարադատության դատարանը։ Անկախ նրանից, թե բիզնեսի կամ հանգստի համար ես ճանապարհորդում, այս օդանավակայանում ուշացումները կարող են խանգարել քո ծրագրերին։

Ինչու են թռիչքները ուշանում

Թռիչքների ուշացումը կարող է առաջանալ մի շարք պատճառներով, ներառյալ:

1. Եղանակային պայմաններ: Հոլանդիայում խիստ եղանակի պայմանները, ինչպիսիք են մառախուղը, անձրևը կամ ուժեղ քամիները, կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցերի վրա:

2. Օդային երթևեկության խտացում: Եղանակային պայմանները կամ զբաղված օդանավակայանը կարող են զանազան ուշացումների պատճառ հանդիսանալ։

3. Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի սպասարկումը կամ խնդիրները կարող են հանգեցնել անսպասելի ուշացումների:

4. Անձնակազմի պակաս: Աշխատանքի բախումներ կամ գործառական խնդիրներ կարող են նույնպես խանգարել։

Ճանաչելով, թե ինչու է քո թռիչքը ուշացել, շատ կարևոր է փոխհատուցման հայտը լրացնելու համար։

Քո իրավունքները EC261 կանոնակարգերի ներքո

Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է Ռոտերդամ The Hague օդանավակայանում, Եվրոպական կանոնակարգը EC261 պաշտպանում է ձեր ուղևորների իրավունքները: Այս կանոնակարգը կիրառվում է թռիչքների համար, որոնք շարժվում են ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանում են ԵՄ օդանավակայան ԵՄ-ում հիմնված ավիաընկերությամբ:

EC261 հիմնական դրույթները:

• Փոխհատուցման իրավունք: Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է ավելի քան 3 ժամ, կարող եք ստանալ 250-600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• Խնամք և աջակցություն: Ավիաընկերությունները պետք է տրամադրեն սնունդ, ըմպելիքներ և հաղորդակցման հնարավորություն երկարատև ուշացումների ժամանակ:

• Այլընտրանքային միջոցներ: Երկարատև ուշացումների դեպքում, ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն վերաթռիչք կամ բնակարան առաջարկեն, եթե գիշերային մնալը անհրաժեշտ է:

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում

1. Փաստաթղթերի հավաքում: Հավաքեք ձեր տոմսը, թռիչքի հաստատումը և ցանկացած նամակագրություն ավիաընկերության հետ:

2. Ստուգեք ձեր իրավունքները: Համոզվեք, որ ձեր ուշացումը համապատասխան criteria-ները EC261-ի:

3. Կապ հաստատեք ավիաընկերության հետ: Ներկայացրեք ձեր հայցը նրանց հաճախորդների ծառայության միջոցով կամ առցանց պորտալներով:

4. Ստացեք մասնագիտական օգնություն: Եթե ձեր հայցը մերժված է, այնպիսի ընկերություններ, ինչպես Trouble Flight-ը կարող են օգնել ձեզ:

Ինչ անել ուշացման ժամանակ

• Մնացեք տեղյակ: Հետևեք ձեր ավիաընկերության հավելվածին կամ հայտարարություններին նորացման համար:

• Պահեք հաշիվները: Եթե ուշացման ժամանակ ծախսում եք սննդի կամ տրանսպորտի վրա, պահեք բոլոր հաշիվները փոխհատուցման համար:

• Մնացեք հանգիստ: Օգտագործեք ժամանակը օդանավակայանի հարմարությունները ուսումնասիրելու, ինչպես նրա հարմարավետ սրճարանները կամ duty-free խանութները:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե իմ չվերթը հետաձգվում է Ռոտերդամ Տե Հաագ՝ի օդանավակայանում? Այո, ըստ EC261 կանոնակարգերի, քեզ կարող փոխհատուցում հասնել, եթե հետաձգումը անցել է 3 ժամը և պատճառը ավիաընկերության վերահսկած պատճառ է:

Ի՞նչ է լինում, եթե իմ հետաձգումը եղանակային պայմաններով է պայմանավորված? Ցավոք, անսովոր հանգամանքներով, ինչպես եղանակային պայմաններ, հետաձգումները չեն փոխհատուցվում:

Որքա՞ն ժամանակ է անհրաժեշտ փոխհատուցում ստանալու համար? Ժամանակահավք չի փոխհատուցված պահին եւ փոխհատուցման համար հարցումներ հաճախ լինում են մի քանի շաբաթ: Պրոֆեսիոնալ ծառայության օգտվելը կարող է արագացնել այս գործընթացը:

Ինչու՞ ընտրել Trouble Flight:

Trouble Flight-ում, մենք մասնագետ ենք կոմենսացիաներով զբաղվող հետաձգված, չեղարկված և փոխանցված չվերթների համար: Մեր փորձառու թիմը ապահովում է, որ քո հարցումը ճիշտ է հայտարարված և հետապննվում է կոմենսացիայի առավելագույն մակարդակի արձանագրմանը: Թույլ տուր մեզ վերցնել սթրեսը այս ընթացքի ընթացքում, որպեսզի դու սեւեռվույ իր հաջորդ խանդավառությանը:

Վերջնական Մտքեր

Մի միջանկյալ հետաձգված չվերթ Ռոտերդամ Տե Հաագ՝ի օդանավակայանում չպետք է խաթարի քո օրը: Այն բաղադիշների իրավունք լինելու եւ գործողություններ կսովորես եւ կարող է վտանգի ավել ներաշրվ իր արժանի քո կոմենսացիան: Անկայ՝ կախված, դու կարելի ես օգտվել վայելուն Ռոտերդամի ճարտարապետական հրաշքների կամ Հաագի պատմական վայռնմանը, օգտվիր հետ ճանապարհության չխափամբ::

Եթե դու անցյալթվին զգացել ես հետաձգված չվերթ, կապի՛ր Trouble Flight-ին այսօր սկսելու կոմենսացիայի հարցումը: