Ուռճացված Թռիչք Բուլղարիա

Պարզել, որ ձեր թռիչքը գերկանխավճարված է, կարող է աներևակայելի հիասթափեցնող լինել, հատկապես երբ դուք օդանավակայանում եք և պատրաստ եք նստել։ Գերկանխավճարումը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան ազատ տեղերը, հույս ունենալով, որ որոշ ուղևորներ չեն հայտնվի։ Մինչ այս պրակտիկան օրենքին ենթակա է շատ դեպքերում, այն կարող է բերել անսպասելի խանգարումների։ Եթե դուք ճանապարհորդում եք Բուլղարիայում և հանդիպում եք գերկանխավճարված թռիչքի, այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ նավարկել իրավիճակը, հասկանալ ձեր իրավունքները և ուսումնասիրել այլընտրանքային ընտրանքները՝ հասնելու ձեր նպատակին:

Ի՞նչ է պատահում, երբ թռիչքը գերկանխավճարված է Բուլղարիայում:

Եթե ձեր թռիչքը Սոֆիայի օդանավակայանից (SOF), Վարնայի օդանավակայանից (VAR) կամ Բուրգասի օդանավակայանից (BOJ) գերկանխավճարված է, ավիաընկերությունը նախ կփնտրի կամավորներին, ովքեր պատրաստ են հրաժարվել իրենց նստատեղից։ Փոխանակման դեպքում կամավորներին սովորաբար առաջարկում են փոխհատուցում, ճանապարհորդական վաուչերներ կամ այլընտրանքային թռիչքներ:

Եթե ոչ մի կամավոր չի հայտնվում, և դուք ստիպված եք հրաժարվել նստելուց, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել օգնություն և փոխհատուցում ըստ Եվրոպական կարգավորման EC261-ի։ Դա ներառում է սննդի, բնակեցման և ֆինանսական փոխհատուցում անհարմարության համար:

Ձեր իրավունքները՝ ըստ EC261-ի գերկանխավճարված թռիչքների համար:

Որպես ուղևոր Եվրոպական Միությունում, ներառյալ Բուլղարիայում, դուք պաշտպանված եք EC261 կարգավորումով։ Եթե ձեզ ստիպված են հրաժարվել նստելուց գերկանխավճարման պատճառով, դուք կարող եք ունենալ իրավունք՝

• Փոխհատուցում:

  • 250€: Թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

  • 400€: Թռիչքների համար 1,500 և 3,500 կմ

  • 600€: Թռիչքների համար 3,500 կմ-ից բարձր

• Այլընտրանքային Տրանսպորտ: Ավիաընկերությունը պետք է ապահովի այլընտրանքային թռիչք դեպի ձեր նպատակակետ կամ ամբողջական փոխհատուցում:

• Խնամք և Օգնություն: Դուք իրավունք ունեք սննդի, խմիչքի, երկու անվճար զանգերի և կացության, եթե ձեր նոր թռիչքը հետաձգվում է մինչև հաջորդ օրը:

Քայլեր Եթե Ձեր Թռիչքը Վերաբեռնված Է

1. Հանգիստ մնացեք և հավաքեք տեղեկություն: Մոտեցեք ավիաընկերության գրանցման կետին կամ դռնապաններին հաստատելու համար վերաբեռնման փաստը և իմանալ ձեր հնարավորությունները:

2. Պահանջեք գրավոր հաստատում: Պահանջեք ավիաընկերությունից գրավոր հաստատում՝ ձեզ չուղարկելու պատճառներով: Սա կարևոր կլինի, եթե դուք որոշեք պահանջել փոխհատուցում հետագայում:

3. Հասկացեք փոխհատուցման առաջարկը: Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է վաուչեր կամ այլ ձևով փոխհատուցում, համոզվեք, որ դա համապատասխան է EC261 կանոնակարգերին: Դուք իրավունք ունեք պնդելու ֆինանսական փոխհատուցում:

4. Ուսումնասիրեք այլընտրանքային թռիչքները: Եթե ձեր թռիչքը Սոֆիայի օդանավակայանից է, դիտարկեք մոտակա Պլովդիվի օդանավակայանի (PDV) թռիչքները, որը մոտավորապես 90 րոպեի հեռավորության վրա է: Սև ծովի ուղղություններով նաև Բուրգասի և Վառնայի օդանավակայանները հանդիսանում են այլընտրանքներ:

5. Պահեք փաստաթղթերը: Պահեք բոլոր տոմսերը, բորդինգների անցաթղթերը, հաշիվները և ցանկացած հաղորդագրություն ավիաընկերությունից: Այս փաստաթղթերը կլինեն կարևոր պահանջի ներկայացման համար:

Այլընտրանքներ և Ճանապարհորդական Խորհուրդներ

Եթե դուք չեք կարողացել նստել ձեր թռիչքը վերաբեռնման պատճառով, մտածեք հետևյալի մասին:

1. Այլընտրանքային Օդանավակայաններ:

   • Սոֆիայից կարող ես ուսումնասիրել թռիչքներ Սկոպյեի Միջազգային Օդանավակայանից (Հյուսիսային Մակեդոնիա) կամ Ստամբուլի Օդանավակայանից (Թուրքիա): Երկուսն էլ հասանելի են ավտոբուսով կամ մեքենայով:

   • Վառնայի կամ Բուրգասի մոտակայքում գտնվող ճամփորդողները կարող են ստուգել Կոնստանցայի Օդանավակայանի (Ռումինիա) թռիչքները:

2. Գնա բացահայտիր:

   • Սոֆիա: Զբոսնենք մոտակա Վիտոշա լեռում կամ զբաղված քաղաքային կենտրոնում, որը օդանավակայանից միայն 20 րոպե հեռավորության վրա է:

   • Վարնա: Զարգանանք լողափում կամ այցելենք հանրահայտ Հնագիտական թանգարանը:

   • Բուրգաս: Զբոսնենք գեղեցիկ Ծովային պարտեզով:

3. Ապահովել բնակություն: Եթե նոր թռիչքը ուշանա գիշերով, հարցրու հյուրանոց օդանավականոնից կամ օգտագործիր ինչպես Booking.com հավելվածը սենյակ ամրագրելու համար: Պահիր բոլոր անդորրագրերը փոխհատուցման համար:

Հաճախակի Հնչող Հարցեր Բուլղարիայում գերհագեցած թռիչքների վերաբերյալ

Ի՞նչ անել, եթե Բուլղարիայում ինձ չեն թողնում նավի մեջ մտնել:

Խաղաղ մնա և խոսիր օդանավականոնի անձնակազմի հետ՝ հասկանալու քո ընտրանքները: Պահանջիր գրավոր փաստաթղթեր իրավիճակի մասին և պնդիր փոխհատուցում EC261-ի համաձայն եթե կիրառելի է:

Կարո՞ղ եմ ընտրել փոխհատուցման և այլընտրանքային թռիչքի միջև:

Այո, դու կարող ես ընտրել լրիվ փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք դեպի քո նպատակակետ, որքան հնարավոր է արագ:

Կա՞ն տրանսպորտային տարբերակներ Սոֆիայից մոտակա օդանավակայաններ հասնելու համար:

Այո, երթուղային ավտոբուսներ և մեքենաների վարձակալություն հնարավոր են Պլովդիվ, Սկոպյե կամ Ստամբուլ օդանավակայաններին հասնելու համար: Ճանապարհի ժամանակները տարբեր են, բայց այս տարբերակները կարող են օգնել քեզ արագ հասնել այլընտրանքային թռիչքներին:

Ամփոփում

Ուղեւորության գերծանրաբեռնված տարանցման դեպքում Բուլղարիայում կարող է անհարմար լինել, բայց իմանալով ԵՄ261 կանոնները և այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակները կարող է ավելի հեշտացնել իրավիճակը։ Անկախ նրանից, թե դա փոխհատուցում ապահովելն է, նոր թռիչք գտնելու, թե Բուլղարիան ուսումնասիրելու հնարավորությունը օգտագործելը, տեղյակ լինելը ձեր լավագույն պաշտպանությունն է ճանապարհորդության խափանումներից։ Եթե ձեզ մերժվել է տոմս գնալ գերծանրաբեռնվածության պատճառով, Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ ստանալ արժանի փոխհատուցումը։ Սկսեք ձեր պահանջը այսօր և վերածեք անհարմարությունը հաղթանակի։