Մոլդովայում ավիափոխադրումների զարգացումը բավականին արագ է ընթանում, և Չիսինաուի միջազգային օդանավակայանը (KIV) օրական հազարավոր ուղևորներ է ընդունում: Ցավոք, այս երթևեկության ավելացմամբ աճում է ավիափոխադրումների գերաբաշխումը: Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան կան նստատեղեր, թողնելով որոշ ուղևորներին կանգնած: Եթե սա ձեզ հետ պատահի, մի՛ անհանգստացեք, կարող էք նյութական փոխհատուցում ստանալ:
Գերաբաշխումը ընդհանուր պրակտիկա է ավիաընկերությունների ոլորտում, որտեղ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան կան նստատեղեր, սպասելով, որ որոշ ուղևորներ իրենց թռիչքները բաց կթողնեն: Բայց երբ բոլորը ժամանում են, մի քանիսն ուղղակի չեն կարող նստել: Եթե դու դրանցից մեկն ես, ապա ունեցիր իրավունքներ EC261/2004-ը համաեվրոպական կարգավորումներ, որոնք Մոլդովան ընդունում է համաձայն իր համաձայնագրերի ԵՄ հետ:
Եթե Մոլդովայից կամ դեպի Մոլդովա մեկնելու թռիչքի դեպքում (ԵՄ ավիաընկերության հետ) դու կանգնած ես մնացել գերաբաշխման պատճառով, կարող ես ունենալ հետեւյալ փոխհատուցումներից:
250 եվրո մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար
400 եվրո 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքների համար
600 եվրո 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար
Բացի այդ, ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել այլընտրանքային թռիչքներ կամ ամբողջական փոխհատուցում, ինչպես նաև ապահովել կերակրումներ, հարմարավետություն եւ տեղափոխում անհրաժեշտության դեպքում:
Եթե դու կանգնած ես մնացել գերաբաշխման պատճառով, արա հետևյալ քայլերը:
Գրավոր Ապացույց Հավաքել – Խնդրեք ավիաընկերությանը տրամադրել գրավոր հայտարարություն, որ չվերթը չափազանցված էր:
Պահեք Ձեր Փաստաթղթերը – Պահեք ձեր ուղեգիրը, տոմսը և ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերության հետ:
Խնդրեք Անմիջական Օգնություն – Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, խմիչքներ և կացություն, եթե անհրաժեշտ է:
Ստուգեք Այլ Ուղիները – Եթե ձեր չվերթը չափազանցված է Քիշնևի օդանավակայանում, հաշվի առեք Յաշի միջազգային օդանավակայան (IAS) Ռումինիայում, որը ընդամենը երկու ժամվա ճանապարհ է: Շատ ցածրարժեք ավիաընկերություններ գործում են այնտեղ, ինչը հնարավորություն է տալիս ավելի շուտ հասնել ձեր նպատակին:
Պահանջեք Հատուցում – Դուք կարող եք դա անել անմիջապես ավիաընկերության հետ կամ օգտագործել մի ծառայություն, ինչպիսին է Trouble Flight-ը, որպեսզի վարեն գործընթացը ձեր փոխարեն:
Եթե ձեր չվերթը չափազանցված է և պետք է անհապաղ այլընտրանք, Յաշի Օդանավակայանը կարող է լինել ձեր լավագույն պահուստային տարբերակը: Ահա թե ինչպես հասնել այնտեղ:
Ավտոբուսով: Քիշնևից Յաշի ուղիղ ավտոբուսներ են գնում, մոտ 3 ժամ տևողությամբ:
Ավտոմեքենայով: Տաքսի կամ վարձակալված ավտոմեքենայով հասնեք այնտեղ 2 ժամում:
Գնացքով: Չնայած ավելի դանդաղ է, գազային ճանապարհով գնացք կապում է Քիշնևը Յաշի հետ:
Յաշից թռիչքների ստուգումը կարող է խնայել ձեզ ժամանակ և կանխել բաց թողնված գործարքների հանդիպումները կամ արձակուրդի պլանները:
Ավիաընկերությունները կարող են մերժել հատուցումը որոշակի իրավիճակներում, օրինակ:
Եթե կամավոր հրաժարվում ես քո նստատեղից հանուն օգուտների:
Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային թռիչք, որը քեզ հասցնում է քո նպատակակետին ողջամիտ ժամկետում:
Եթե ավելացրված լինելու պատճառը պայմանավորված է եղել արտառոց հանգամանքներով (օրինակ՝ անվտանգության սպառնալիքներ, բժշկական արտակարգ իրավիճակներ):
Սակայն, ավելի հաճախ ավելացրված լինելու դեպքում, ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցել քեզ:
Որոշ թռիչքներ ավելի հաճախ են ավելացվում, ներառյալ՝
Քիշինեուից դեպի Լոնդոն (Լուտոն, Սթենստեդ, Հիթրոու)
Քիշինեուից դեպի Ֆրանկֆուրտ
Քիշինեուից դեպի Փարիզ (CDG, BVA)
Քիշինեուից դեպի Ստամբուլ
Թռիչքները հիմնական տարանցման կետերին հաճախ ավելացվում են բարձր պահանջարկի և հաճախակի չներկայանալու պատճառով:
Trouble Flight-ում, մենք մասնագիտանում ենք ուղևորներին օգնելու փոխհատուցում ստանալ առանց խնդիրների:
Առանց հաղթանակի, առանց վճարի: Դու վճարում ես միայն այն դեպքում, երբ մենք հաջողությամբ ապահովում ենք քո փոխհատուցումը:
Արագ մշակում: Մենք իրականացնում ենք բոլոր բանակցությունները ավիաընկերության հետ:
Փորձառու իրավական աջակցություն: Եթե անհրաժեշտ է, մենք իրավական գործողություն ենք ձեռնարկում քո անունից:
Եթե քո թռիչքը ավելացվել է, մի ընդունիր արդարացումներ: Դու իրավունքներ ունես, և ավիաընկերությունները պարտավոր են համապատասխանել կանոնակարգերին: Ստացիր այն, ինչ քեզ պետք է այսօր և դարձիր քո ճանապարհորդական անհարմարությունը գումարի: