Թռիչքի լիրումը կարող է անհարմարություն առաջացնել, հատկապես եթե դուք թռչում եք Բոուրնմութի օդանավակայանից (BOH): Ավիաընկերությունները հաճախ թռիչքները լիրում են, որպեսզի բոլոր տեղերը լցվեն, նույնիսկ երբ ուղևորները չեղարկում են կամ չեն գալիս: Սակայն այս պրակտիկան երբեմն ուղևորներին թողնում է առանց տեղ։ Եթե դա տեղի է ունեցել ձեզ հետ, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման ըստ ԵՄ կարգավորման EC261/2004:
Բոուրնմութը, գեղեցիկ ծովափնյա քաղաք հարավային Անգլիայում, ծառայում է որպես դարպաս դեպի շատ տոնական նպատակակետեր Եվրոպայում: Հայտնի է իր գեղեցիկ լողափներով, վիկտորիանական ճարտարապետությամբ և Jurassic Coast-ի մոտակայությամբ, Բոուրնմութի օդանավակայանը առաջարկում է արդյունավետ ճանապարհորդական հանգույց ինչպես հանգստի, այնպես էլ բիզնեսի ճանապարհորդների համար։ Բայց ի՞նչ պետք է անեք, եթե ձեր ծրագրերը խախտվել են լիրումի թռիչքի պատճառով:
EC261/2004 կարգավորմամբ, Բոուրնմութի օդանավակայանից գործող ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ուղևորներին, ովքեր զրկվել են տեղից լիրումի պատճառով: Ահա ինչ պետք է իմանաք:
Փոխհատուցման չափեր: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցման, կախված թռիչքի հեռավորությունից և առաջացած ուշացումից:
Այլընտրանքային ճանապարհորդական կազմակերպումներ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձնել տոմսի գինը:
Խնամք և աջակցություն: Եթե դուք ուշացվել եք ավելի քան երկու ժամ, դուք իրավունք ունեք սննդի, խմիչքների և նույնիսկ գիշերակացի, եթե անհրաժեշտ է:
Կարևոր է պահպանել բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը և կտրոնները, քանի որ դրանք անհրաժեշտ կլինեն ձեր փոխհատուցման պահանջի համար:
Եթե զրկվել եք տեղից լիրումի թռիչքի պատճառով, հետևեք հետևյալ քայլերին:
Գրավոր բացատրություն խնդրիր: Հարցրու ավիաընկերությունից, թե ինչու քեզ չեն թողել ինքնաթիռ նստել։ Այս փաստաթուղթը կարևոր է պահանջի համար։
Խնամք և օգնություն պահանջիր: Պահանջիր քեզ հասանելի խնամքը և օգնությունը, օրինակ՝ սնունդ կամ կացարան։
Պահիր փաստաթղթերը: Պահիր թռիչքի տոմսը, նստելության քարտը և ծախսերի բոլոր կտրոնները։
Փնտրիր այլընտրանքային թռիչքներ: Նայիր հարակից օդանավակայանների թռիչքները, օրինակ՝ Սաուտհեմփթոն (SOU): Սաուտհեմփթոնի օդանավակայանը 35 րոպե հեռավորության վրա է Բորնմութից։
Եթե ուզում ես թռչել Սաուտհեմփթոնից, ահա թե ինչպես կարելի է այնտեղ հասնել:
Ավտոմեքենայով: Ճանապարհը մոտավորապես 35 րոպե է A338 և M27 ճանապարհներով։
Գնացքով: Վերցրու գնացք Բորնմութ կայարանից մինչև Սաուտհեմփթոնի օդանավակայանի կայարան։ Ճանապարհը տևում է մոտ 30 րոպե։
Ավտոբուսով: Մի քանի ավտոբուսային ծառայություններ կապում են Բորնմութը Սաուտհեմփթոնի օդանավակայանի հետ։
Մոտակա օդանավակայան փոխելը կարող է խնայել ժամանակ և նվազեցնել լարվածությունը, եթե շատաբեռնված թռիչքը քո պլանները խախտել է։
Լինիր քաղաքավարի, բայց հաստատակամ: Ավիաընկերության աշխատողները ավելի հեշտությամբ կօգնեն, եթե հանգիստ և հարգանքով գործես։
Իմանալ այլընտրանքները: Ուսումնասիրիր այլընտրանքային թռիչքներն ու ուղիները, նախքան ավիաընկերության աշխատողների հետ խոսելը։
Շփվիր ավիաընկերության հետ անմիջապես: Զանգիր կամ այցելիր ավիաընկերության սեղան, երբ տեղեկանաս շատաբեռնման մասին։
Հետադարձ պահանջ դիր: Մի մոռացիր ներկայացնել պահանջը EC261/2004-ի համաձայն։ Այն քոնը դարձրու։
Թռիչքի գերբեռնումից փոխհատուցում ստանալը կարող է շատ դժվար գործընթաց լինել, հատկապես, եթե դուք չգիտեք ուղևորների իրավունքների մասին օրենքները։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է օգնելու ձեզ ստանալ այն փոխհատուցումը, որին դուք արժանի եք։ Ահա, թե ինչու պետք է ընտրեք մեզ:
Անհաղթելու դեպքում՝ անվճար: Դուք վճարում եք միայն այն դեպքում, երբ մենք հաջողությամբ ստանում ենք ձեր փոխհատուցումը:
Արագ և հեշտ գործընթաց: Ներկայացրեք ձեր պահանջը ընդամենը մի քանի րոպեում:
Ուղևորների իրավունքների մասին գիտելիքներ: Մեր թիմը գիտի EC261/2004 և այլ միջազգային կարգավորումների բոլոր մանրամասները:
Մի թողեք գումարը սեղանին! Սկսեք ձեր պահանջը հիմա և թողեք մնացածը մեզ:
Թեև թռիչքի գերբեռնումը կարող է անհանգստացնող լինել, Բորնմութը արժե այցելություն։ Այս ծովափնյա քաղաքը ունի հրաշալի լողափեր, հայտնի Բորնմութի կամուրջը և հրաշալի պուրակներ։ Անկախ նրանից, թե դուք գալիս եք հանգստյան օրեր անցկացնելու կամ Բորնմութը օգտագործելով որպես հիմք Դորսեթը ուսումնասիրելու համար, այստեղ առկա են բազմաթիվ տեսարժան վայրեր:
Եթե դուք ժամանակ ունեք գերբեռնումի հետաձգման պատճառով, օգտագործեք հնարավորությունը ուսումնասիրելու Բորնմութը։ Վայելեք իր մրցանակակիր լողափերը, գնացեք մեկին քաղաքի հրաշալի ռեստորաններից, կամ գնացեք գեղեցիկ զբոսանք Jurassic Coast-ի երկայնքով:
Բորնմութի օդանավակայանի թռիչքի գերբեռնումը չպետք է փչացնի ձեր պլանները։ Ձեր իրավունքների գիտելիքները և արագ գործելը կօգնեն ձեզ ստանալ փոխհատուցում և ուսումնասիրել այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ։ Անկախ նրանից՝ դուք ընտրում եք սպասել հաջորդ հասանելի թռիչքին կամ մեկնել մոտակա օդանավակայանից, կան եղանակներ նվազեցնելու անհանգստությունը:
Պատրաստ եք ստանալ ձեր փոխհատուցումը? Trouble Flight-ը այստեղ է ձեզ օգնելու յուրաքանչյուր քայլով։ Մի հապաղեք – սկսեք ձեր պահանջը այսօր և թողեք, որ գերբեռնված թռիչքը դառնա հնարավորություն ստանալու այն, ինչին դուք արժանի եք