Թռիչքի չեղարկումը Գատվիկ օդանավակայանում կարող է հիասթափեցնող և խափանիչ լինել, բայց ճիշտ ինֆորմացիայի դեպքում դուք կարող եք ճիշտ ղեկավարել իրավիճակը և նույնիսկ այն վերածել հնարավորությունների՝ ձեր տարբերակները ուսումնասիրելու համար։ Այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ իմանալ ամեն ինչ, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Գատվիկում, ներառյալ ձեր իրավունքները, այլընտրանքային ճանապարհորդության ծրագրերը և ինչ անել օդանավակայանում սպասելու ժամանակ:
Գատվիկ օդանավակայանը (LGW) Միացյալ Թագավորության երկրորդ զբաղված օդանավակայանն է, որը գտնվում է մոտավորապես 28 մղոն հարավից Կենտրոնական Լոնդոնից։ Այն ծառայում է որպես խոշոր ավիաընկերությունների հանգույց, ինչպիսիք են Բրիտիշ Էյրվեյզը, ԻզիՋեթը և Նորվեգիան Էյրը, կապելով միլիոնավոր ուղևորների աշխարհի տարբեր ուղղություններով։ Օդանավակայանը բաժանված է երկու տերմինալների՝ Հյուսիսային և Հարավային, յուրաքանչյուրը առաջարկում է լայն տեսականի հարմարություններ՝ ներառյալ խանութներ, ռեստորաններ և սպասասրահներ։
Եթե գտաք ձեզ Գատվիկում, թռիչքի չեղարկման պատճառով, կարող եք օգտվել այս հարմարություններից՝ ձեր սպասումը ավելի հարմարավետ դարձնելու համար։ Գատվիկի No1 սպասասրահները, օրինակ, տրամադրում են հանգիստ միջավայր` անվճար նախուտեստներով, խմիչքներով և Wi-Fi-ով, թույլ տալով ձեզ հանգստանալ կամ աշխատանքներ կատարել։ Գնումների սիրահարների համար, Գատվիկն առաջարկում է ամեն ինչ՝ բարձր փողոցային բրենդներից մինչև շքեղ վաճառողներ, ինչպիսիք են Հարոդսը և World Duty Free-ը։
Թռիչքների չեղարկումները կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, ներառյալ․
Վատ եղանակային պայմաններ. Մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկներ կարող են խափանել թռիչքների ժամանակացույցը։
Տեխնիկական խնդիրներ. Օդանավի սպասարկում կամ գործառնական խափանումներ կարող են ստիպել չեղարկել թռիչքը։
Օդային երթևեկության վերահսկողության սահմանափակումներ. Զբաղված օդային տարածքը կամ արտակարգ իրավիճակները կարող են հանգեցնել հապաղումների և չեղարկումների։
Արտահերթ գործադուլներ. Ավիաընկերության անձնակազմի կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլներ։
Օգտակար է հասկանալ ձեր չեղարկման պատճառը՝ ձեր հաջորդ քայլերը որոշելու համար:
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Գատվիկ օդանավակայանում, կարող եք ունենալ փոխհատուցման կամ օգնության իրավունք՝ EC261/2004-ի ներքո, եվրոպական կարգավորում, որը պաշտպանում է օդային ուղևորների իրավունքները։ Ահա այն, ինչ պետք է իմանաք:
Փոխհատուցման իրավունք:
ԵՄ-ի ներսում կամ ԵՄ-ում հիմնված ավիաընկերություններով իրականացվող չվերթների դեպքում, կարող եք ստանալ փոխհատուցում՝ կախված չվերթի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառով հասցված ուշացումից, սկսած 250 €-ից մինչև 600 €:
Խնամքի իրավունք:
Ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի սնունդ, զովացուցիչ խմիչքներ և կացարան (եթե անհրաժեշտ է)՝ մինչ սպասում եք ձեր հաջորդ չվերթին:
Այլընտրանքային չվերթներ կամ փոխհատուցումներ:
Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն փոխհատուցում կամ վերօգտագործում ձեր նպատակակետի հասցնելն որքան հնարավոր է շուտ:
Բացառություններ:
Փոխհատուցումը չի կարող կիրառվել, եթե չեղարկումը պայմանավորված է արտասովոր հանգամանքներով, օրինակ, խիստ եղանակային պայմաններով կամ օդային տրաֆիկի վերահսկման գործադուլներով:
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է, հաշվի առեք այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ՝ նվազեցնելու ձեր անհարմարությունները:
Վերամտադրեք մեկ այլ չվերթի վրա:
Խոսեք ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման հետ և վերամտադրեք հաջորդ հասանելի չվերթի վրա: Եթե ավիաընկերության ժամանակացույցը հարմար չէ ձեզ, ստուգեք Գաթվիկից գործող այլ ավիաընկերությունների չվերթները:
Փորձեք մոտակա օդանավակայաններ:
Լոնդոնում կան մի քանի օդանավակայաններ՝ Հիթրոու, Ստանստեդ, Լուտոն և Լոնդոն Սիթի օդանավակայանը: Եթե Գաթվիկում չվերթները խափանված են, կարող եք ավելի լավ տարբերակներ գտնել այս օդանավակայաններում:
Ինչպես հասնել այնտեղ: Օգտագործեք Գաթվիկ Էքսպրես գնացքը՝ կենտրոնական Լոնդոն հասնելու համար, ապա տեղափոխվեք դեպի ձեր այլընտրանքային օդանավակայանը գնացող հասարակական տրանսպորտի: Օրինակ, Հիթրոուն հասանելի է Պիկադիլի գծով կամ Հիթրոու Էքսպրեսով:
Հաշվի առեք երկաթուղային կամ ավտոբուսային տրանսպորտ:
Եթե ձեր նշանակությունը գտնվում է Մեծ Բրիտանիայում կամ Եվրոպայում, երկաթուղային կամ ավտոբուսային ծառայությունները կարող են լինել հարմար այլընտրանք: Գաթվիկում կան ուղիղ գնացքների կապեր դեպի Բրայթոն, Լոնդոն և ավելին:
Նոր ճանապարհորդական համաձայնությունները սպասելու ընթացքում օգտագործեք Գաթվիկի հարմարությունները՝ ձեր փորձառությունը ավելի քիչ սթրեսային դարձնելու համար:
Ուտելիք: Վայելեք ճաշը Գաթվիկի բազմաթիվ ռեստորաններից մեկում: Հանրաճանաչ ընտրանքներ են Ջեյմի Իտալականը, Նիքոլաս Քալպեպեր փաբը և Պրետ Ա Մանգերը:
Գնումներ: Տեխնիկական գաջեթներից մինչև շքեղ ապրանքներ, Գաթվիկի խանութներն առաջարկում են բազմաթիվ բաներ ուսումնասիրելու համար:
Հանգիստ: Ամրագրեք դասընթացը Be Relax սպա կենտրոնում՝ հանգստանալու համար:
Կապվել: Օգտագործեք Գաթվիկի անվճար Wi-Fi-ը՝ ձեր սիրելիներին կամ աշխատանքային խնդիրները լուծելու համար:
Հաստատիր չեղարկումը:
Ստուգիր էլ․փոստդ, ավիաընկերության հավելվածը կամ մեկնումների էկրանները՝ քո թռիչքի կարգավիճակը պարզելու համար:
Կապ հաստատիր ավիաընկերությանդ հետ:
Խոսիր ներկայացուցչի հետ վերագրանցման, փոխհատուցման կամ վերադարձի տարբերակների մասին:
Պահիր կտրոնները:
Հավաքիր չեղարկման պատճառով առաջացած ծախսերի համար վճարած կտրոնները, ինչպես սննդի, տրանսպորտի կամ բնակարանի, քանի որ դրանք կարող են փոխհատուցվել:
Բոլորը արձանագրիր:
Նոթեր գրիր չեղարկման պատճառի և ավիաընկերության անձնակազմի հետ հաղորդակցության մասին: Սա կարող է օգտակար լինել, եթե պետք է փոխհատուցման հայց ներկայացնես:
Թռիչքների չեղարկումը անհարմար է, բայց Գատվիկ օդանավակայանի հզոր հարմարություններն ու ռազմավարական դիրքը հեշտացնում են իրավիճակը: Քո իրավունքներն իմանալը, այլընտրանքային տարբերակները ուսումնասիրելը և օդանավակայանի հարմարությունները օգտագործելը կարող են դժվարին իրավիճակը կառավարելի դարձնել:
Եթե Գատվիկում թռիչքդ չեղարկվել է, մի հապաղիր օգտվել EC261/2004 օրենքի ներքո փոխհատուցման հայցից: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է ուղևորներին օգնելու փոխհատուցման հարցերով, ապահովելով, որ դու ստանաս քո արժանի փոխհատուցումը: Սկսիր քո հայցը այսօր և վերածիր անհարմարությունը հնարավորության: