Գրասիոզա օդանավակայանը (IATA: GRW) փոքր, բայց կարևոր կապ է Գրասիոզա կղզու հետ, որը պատկանում է Պորտուգալիայի Ազորյան կղզեխումբին։ Չնայած օդանավակայանը կապ է ապահովում մայրցամաքի և այլ կղզիների հետ, իր սահմանափակ հզորության պատճառով թռիչքների ավելացվածությունը սովորական է։ Եթե դուք ստացել եք մերժում թռիչքից տեղ չունենալու պատճառով, դուք կարող եք ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում ԵՄ կարգավորումներով։
Ավիաընկերությունները ավելացնում են թռիչքները, որպեսզի լրացնեն խցանվածությունը, կարծելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանա։ Բայց երբ ավելի շատ ճանապարհորդներ են հայտնվում, քան ազատ տեղերը, ուղևորները մնում են բեմում։ Եթե դա ձեզ հետ է պատահում, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները և փոխհատուցման քայլերը։
Քանի որ Գրասիոզա օդանավակայանը գործում է ԵՄ ներսում, ավելացված թռիչքների զոհ դարձած ուղևորները պաշտպանված են ԵՄ Կարգավորում 261/2004։ Սա նշանակում է, որ դուք իրավունք ունեք՝
Մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, կախված թռիչքի հեռավորությունից։
Այլ տրանսպորտ դեպի ձեր նպատակակետ կամ փոխհատուցում։
Սնունդ, խմիչքներ և կացարան, եթե անհրաժեշտություն կա։
Եթե դուք վտարվում եք թռիչքից Գրասիոզա օդանավակայանում, հետևեք այս քայլերին՝
Չընդունեք վաուչերներ եթե չեք ցանկանում դրամական փոխհատուցում։
Խնդրեք գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից, որը բացատրում է մերժման պատճառը։
Խնդրեք այլ տրանսպորտ դեպի ձեր վերջնական նպատակակետ։
Պահեք բոլոր կտրոնները հավելյալ ծախսերի համար, ինչպիսիք են սնունդը կամ հյուրանոցը։
Պահանջեք փոխհատուցում ավիաընկերությունից կամ դիմեք մասնագետ օգնության։
Գրաչոզա Օդանավակայանը քիչ թվով թռիչքներ ունի, որոնք հիմնականում իրականացվում են SATA Air Açoresի կողմից՝ կապի ստեղծելով Տերչեյրա և Սան Միգել կղզիների հետ: Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է, դիտարկեք հետևյալ այլընտրանքները:
Թռիչքներ Տերչեյրա Օդանավակայանից (TER): Կարճ թռիչք Գրաչոզայից, Տերչեյրան ավելի հաճախակի կապեր ունի մայրական Պորտուգալիայի հետ:
Լաստանավ դեպի Տերչեյրա: Եթե թռիչքները չկան, մի քանի ժամում լաստանավը կարող է ձեզ հասցնել Տերչեյրա, որտեղից դուք կարող եք գտնել լրացուցիչ թռիչքային տարբերակներ:
EU261-ի համաձայն, այն գումարը, որը կարող եք պահանջել, կախված է ձեր ճանապարհային հեռավորությունից:
250 եվրո թռիչքների համար մինչեւ 1,500 կմ (օր.՝ Գրաչոզայից մայրական Պորտուգալիա)
400 եվրո թռիչքների համար 1,500-3,500 կմ
600 եվրո թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի (օր.՝ միջմայրցամաքային թռիչքներ մի քանի կանգառներով)
Հատուցման պահանջելը կարող է ժամանակատար լինել, բայց դուք ստիպված չեք լինելու դա անել միայնակ: Trouble Flight-ը մասնագիտանում է ավիաընկերությունների վեճերի լուծմամբ, ապահովելով, որ դուք ստանում եք ձեր արժանահամար գումարը առանց անհանգստությունների: Պարզապես մեզ տվեք ձեր թռիչքային մանրամասները, և մենք կկատարենք մնացածը:
Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված էր Գրաչոզա Օդանավակայանում, դուք ստիպված չեք լինելու ենթարկվել անհարմարություններին: Ձեզ կարող է պարտք լինել մինչև 600 եվրո! Ներկայացրեք ձեր պահանջը այսօր, պաշտպանեք ձեր իրավունքները, և թող Trouble Flight-ը ապահովի ձեր արժանահամար հատուցումը: Սկսեք ձեր պահանջը հիմա!