Սատու Մարե, հմայիչ քաղաք հյուսիսային Ռումինիայում, տունն է փոքր բայց արդյունավետ Սատու Մարե միջազգային օդանավակայանին (IATA: SUJ): Մինչև օդանավակայանի համեստ չափը ապահովում է ավելի անձնական ճանապարհորդություն, այն երբեմն չի խուսափում խնդիրներից, ինչպիսին է թռիչքի զուտ լցված լինելը: Եթե բախվել եք այս դժվարությանը, մի անհանգստացեք՝ կան քայլեր, որ կարող եք կատարել անհարմարությունը փոխարինելով փոխհատուցմամբ:
Թռիչքի զուտ լցված լինելը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան առկա նստարաններ ինքնաթիռում: Սա սովորական պրակտիկա է ավիացիայի արդյունաբերության մեջ, քանի որ ավիաընկերությունները կանխատեսում են, որ ոչ բոլոր ուղևորները կգան և փորձում են մաքսիմալացնել եկամուտները: Բայց երբ բոլոր ուղևորները գալիս են, մի մասը մնում են դռան դիմաց:
Չնայած զուտ լցված լինելը օրինական է ԵՄ կանոնակարգերի տակ, ավիաընկերությունները պետք է փոխհատուցեն ուղևորներին, որոնք կարճվում են նստարաններից: EC261/2004-ի համաձայն, եթե ձեր թռիչքը զուտ լցված է, կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
Սատու Մարե օդանավակայանը կարևոր կենտրոն է Մարամուրես տարածաշրջանը և դրանից դուրս զբոսաշրջիկների համար: Չնայած իր փոքր չափին, օդանավակայանը կապում է առանցքային ռումինյան քաղաքների և եվրոպական նպատակակետերի հետ: Սակայն, շնորհիվ իր սահմանափակ կարողությունների և աճող ուղևորների թվաքանակի, զուտ լցված լինելու դեպքերը հաճախ են լինում:
Եթե ձեր թռիչքը Սատու Մարեից զուտ լցված է, կարող եք քննարկել այլընտրանքային հնարավորությունները: Բայա Մարե օդանավակայանը (BAY), որ գտնվում է միայն 60 կիլոմետր հեռավորության վրա, ևս մեկ դարպաս է տարածքի համար: Կախված ձեր արագությունից, կարող եք ուսումնասիրել Բայա Մարեից դուրս թռիչքները և նույնիսկ մտածել մեքենայով կամ տաքսիով գնալու մասին: Ճանապարհը երկու օդանավակայանների միջև մոտավորապես մեկ ժամ է տևում և առաջարկում է հյուսիսային Ռումինիայի գյուղական տարածքների գեղեցիկ տեսարաններ:
Թռիչքի զուտ լցված լինելը կարող է զայրացնել, բայց ձեր իրավունքները իմանալը կարող է մեծ նշանակություն ունենալ: Ահա քայլերը, որ պետք է հետևեք:
Առաջին քայլը Սատու Մարեի օդանավակայանում ավիաընկերության աշխատակիցների հետ խոսելն է։ Նրանք կարող են կամավոր փոխհատուցում առաջարկել այն ուղևորներին, ովքեր համաձայն են ավելի ուշ թռիչք կատարել։ Եթե շտապում չես, սա կարող է հնարավորություն լինել ստանալ բոնուսներ՝ սննդի թերթիկներ, հյուրանոցի կացարան կամ ապագայի ճանապարհորդության վարկային քարտ։
Եթե ձեզ ստիպված կերպով չեն թողնում նստել ինքնաթիռին, պահանջեք ավիաընկերությունից գրավոր բացատրություն, թե ինչու է եղել ավելցուկային նստատեղերը։ Այս փաստաթուղթը կարևոր կլինի հետագայում փոխհատուցման հայտ ներկայացնելու համար։
Եթե լրացուցիչ ծախսեր ունենաք, օրինակ՝ սնունդ, տրանսպորտ կամ գիշերակաց, պահպանիր բոլոր հաշիվները։ Ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ծախսած ծախսերը, որոնք տեղի են ունեցել ավելցուկի պատճառով։
Ինչպես արդեն նշվել էր, Բայա Մարեի օդանավակայանը կարող է լինել պլան Բ։ Ստուգեք մերձավոր օդանավակայանների թռիչքները, ինչը կարող է երբեմն ժամանակ և նյարդեր խնայել։ Ավելին, որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել վերակայվել մեկ այլ քաղաքով անցնելով՝ ծախսերը իրենց վրա վերցնելով։
ԵՄ օրենքների համաձայն, դուք կարող եք ֆինանասական փոխհատուցման իրավունք ունենալ։ Ավելացված գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
€250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ
€400 թռիչքների համար 1,500-3,500 կմ
€600 թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ
Ներկայացրեք ձեր հայցը անմիջապես ավիաընկերությանը կամ օգտագործեք հատուկ ծառայություն, օրինակ՝ Trouble Flight, որպեսզի նրանք զբաղվեն գործընթացով ձեզ համար։
Եթե ձեր ճանապարհորդության պլանները ճկուն են, քննարկեք ոչ գագաթնակետային ժամերին թռիչքները։ Սա նվազեցնում է ավելցուկից նետվելու հավանականությունը։
Հիմնականում ավիաընկերությունները տեղեր հատկացնում են ըստ հերթականության՝ ով առաջինը գա, առաջինը նստում է։ Առավոտ շուտ Սատու Մարեի օդանավակայան հասնելն ու հնարավորինս շուտ գրանցվելը կարող է մեծացնել ձեր տեղ նստելու շանսերը:
Հավատարմություն ստացեք՝ պարբերաբար ստուգելով ձեր թռիչքի կարգավիճակը և ապահովելով, որ ձեր կոնտակտային տվյալները թարմացված են ավիաընկերությունում: Այդպես, դուք անմիջապես տեղեկացվելու եք որևէ փոփոխությունների մասին:
Հետաձգումների դիմաց փոխհատուցման գործընթացը հաճախ ժամանակատար ու լարված է, հատկապես՝ ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալիս: Trouble Flight-ը հեշտացնում է այս գործընթացը, ապահովելով, որ դուք ստանաք ձեր փոխհատուցումը առանց ավելորդ ձգձգումների: Մեր թիմը ամեն ինչ անում է՝ սկսած ավիաընկերության հետ հաղորդակցվելուց մինչև օրինական ներկայացում, եթե դա պահանջվի:
Չնայած Սատու Մարեի օդանավակայանը փոքր է, այն կարևոր կապ է հյուսիսային Ռումինիայի ուղևորների համար: Թռիչքի գերբեռնվածությունը կարող է խաթարել ձեր պլանները, բայց ձեր իրավունքները հասկանալը և այլընտրանքային տարբերակներ ուսումնասիրելը կարող է օգնել ձեր վիճակը դեպի լավը փոխել: Անկախ նրանից՝ ձեզ փոխհատուցում է պետք, թե այլընտրանքային ճամփորդությունների կազմակերպման ուղեցույցներ՝ Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի աջակցի ձեզ:
Եթե Սատու Մարեի օդանավակայանում գերբեռնվածության պատճառով տուժել եք, մի սպասեք: Սկսեք ձեր պահանջի ներկայացումը այսօր և ստացեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: Ձեր ճամփորդությունն ունի կարևորություն, և մենք այստեղ ենք, որպեսզի ապահովենք, որ դուք ստանաք արդարությունը, որը վաստակել եք: