Թռիչքի ուշացում Կորվո օդանավակայանում? Իմացեք ձեր իրավունքներն ու պահանջեք փոխհատուցում

Կորվո օդանավակայանի թռիչքների ուշացումների իրականությունը

Կորվո օդանավակայան (Aeródromo do Corvo – CVU) ամենահեռավոր և շքեղ կղզիներից մեկը դեպի մուտքի դարպասն է Ազորներ, Պորտուգալիա։ Գտնվում է Կորվո փոքրիկ կղզու վրա, այս օդանավակայանը կարևոր է տեղացիների և զվարճախաղերի սիրահարների համար։ Բայց իր յուրահատուկ աշխարհագրական դիրքի և սահմանափակ ենթակառուցվածքի պատճառով, թռիչքների ուշացումները հաճախակի են։

Անկախ այն բանից, թե գործով եք ճանապարհորդում, արկածներ փնտրելով, կամ հարազատների հետ կապ հաստատելու համար, անսպասելի ուշացումը Կորվո օդանավակայանում կարող է դառնալ անհարմարություն։ Բայց գիտե՞ք, որ շատ դեպքերում, կարող եք հատուցում ստանալ: EC261/2004-ի համաձայն ձեր իրավունքները հասկանալը կարող է այս անհարմարությունը դարձնել հնարավորություն՝ յուրաքանչյուր ուղևորի համար մինչև €600 վերադարձնելու համար:

Ինչու են թռիչքները ուշանում Կորվո օդանավակայանում?

Կորվո օդանավակայանի թռիչքները բախվում են յուրահատուկ մարտահրավերների, որոնք բարձրացնում են ուշացումների հավանականությունը: Հաճախ հանդիպող պատճառներից են՝

1. Ազորների եղանակային պայմաններ

Կորվո կղզին գտնվում է Ատլանտյան օվկիանոսի մեջտեղում, որտեղ անկանխատեսելի եղանակը սովորական է։ Ուժեղ քամիներ, խոշոր անձրևներ և հանկարծակի մառախուղը կարող են խաթարել օդային երթևեկությունը և թռիչքների ուշացումներ առաջացնել:

2. Սահմանափակ օդանավակայանի հնարավորություններ

Ի տարբերություն մեծ միջազգային օդանավակայանների, Կորվո օդանավակայանը ունի միայն մեկ թռիչքուղի և սահմանափակ գրունտային սպասարկման ծառայություններ։ Փոքր տեխնիկական խնդիր կարող է ստեղծել շարունակական ազդեցություն թռիչքների ժամանակացույցերի վրա:

3. Ազորների օդային երթևեկության խանգարումը

Չնայած Կորվո օդանավակայանը փոքր է, թռիչքները ապավինում են միջկղզային կապերին։ Պոնտա Դելգադայից, Տեռսեյրայից կամ Ֆլորեսից թռիչքների ուշացումները կարող են ուղղակի ազդեցություն ունենալ Կորվոյի թռիչքների վրա:

4. Փոքր ավիաընկերությունների օպերացիոն մարտահրավերները

Գիտես չէ, Կորվոյի թռիչքների մեծ մասը աշխատում է SATA Air Açores-ը, ինչ որ տեղական ավիաընկերություն է փոքր խումբով։ Մի բարդ օդանավ կամ անձնակազմի նախատեսվածության կոնֆլիկտ կարող է երկար ձգվել։

Ինչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ ուշացած թռիչքի համար՞

Եթե քո թռիչքը Կորվոյի օդանավակայանից ուշացել է ավելի քան 3 ժամ, դու կարող ես իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման համաձայն EC261/2004, եվրոպական թռիչքային փոխհատուցման կանոնակարգի ներքո։ Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ թվերը այսպես են՝

• Մինչև 1,500 կմ → €250 մեկ ուղեւորի համար

• 1,500 կմ և 3,500 կմ միջև → €400 մեկ ուղեւորի համար

• Ավելի քան 3,500 կմ (եթե հեռանում ես ԵՄ-ից ոչ ԵՄ տեղ) → €600 մեկ ուղեւորի համար

Այս գումարները կիրառվում են միայն եթե ուշացումը պատահել է ավիաընկերության պատասխանատվությամբ, ինչպես տեխնիկական հարցեր, անձնակազմի պակաս կամ աշխատանքային խնդիրներ։ Եթե ուշացման պատճառը եղել է արտակարգ եղանակ կամ օդային երթևեկության հսկիչների գործադուլ, փոխհատուցում չես ստանա։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Կորվոյի օդանավակայանում թռիչքի ուշացման համար

Եթե քո թռիչքը ուշացել է Կորվոյի օդանավակայանում, հետևիր այս քայլերին փոխհատուցում ստանալու համար՝

1. Ստուգիր ուշացման պատճառը

Ավիաընկերությունները հաճախ մատնանշում են «արտառոց հանգամանքներ»՝ փոխհատուցում չտալու համար։ Բայց տեխնիկական խնդիրներ կամ անձնակազմի պակասը չեն արտառոց՝ նրանք քեզ դարձնում են փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

2. Հավաքիր ապացույցները

• Հոգ տար քո բորդինգ պասի և տոմսի նկարը վերցնելու մասին։

• Հարցրու ավիաընկերությանը ուշացման պաշտոնական պատասխանը (էլ.փոստով կամ օդանավակայանում)։

• Հոգ տար ուշացման ցուցաբերվող վահանակի լուսանկար վերցնելու մասին։

• Պահիր բոլորի կտրոնները, եթե ստիպված ես եղել սնունդ կամ բնակելիության տեղ գնել ուշացման պատճառով։

3. Մասնագետին վստահել ձեր պահանջը

Ավիաընկերության բյուրոկրատիայի հետ գործ ունենալու փոխարեն, թույլ տվեք Trouble Flight‑ը զբաղվի ձեր պահանջով: Մեր մասնագետները լավ գիտեն այն մեթոդները, որոնք ավիաընկերությունները օգտագործում են փոխհատուցումը մերժելու համար, և մենք վարձատրվում ենք միայն այն դեպքում, եթե դուք հաղթում եք:

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է

Corvo օդանավակայանում կանգնած մնալը առանց անմիջական թռիչքային տարբերակների կարող է լարված լինել: Ահա ինչ կարող եք անել ավելի արագ ձեր նպատակակետ հասնելու համար:

1. Ստուգեք Flores օդանավակայանից թռիչքները (FLW)

Եթե ձեր թռիչքը Corvo-ից լրջորեն ուշանում է, ապա կարելի է օգտագործել լաստանավը դեպի Flores կղզի, որը ընդամենը 40 կմ հեռավորության վրա է: Flores օդանավակայանը ավելի հաճախակի կապ ունի մայր ցամաքի Պորտուգալիայի և այլ Ազորական կղզիների հետ:

2. Լաստանավով այլ կղզի հասնել

Եթե ուշացումը երկար է և չեք ուզում սպասել, լաստանավերը Corvo-ն կապում են Flores-ի հետ մոտ 40 րոպե: Այնտեղից դուք կարող եք ամրագրել ուղիղ թռիչք դեպի Ponta Delgada կամ Terceira, որտեղ ավելի շատ ավիաընկերությունների տարբերակներ կան:

3. Խոսեք ավիաընկերության հետ այլընտրանքային կազմակերպությունների համար

Երբեմն, ավիաընկերությունները այլընտրանքային թռիչքներ կամ նույնիսկ բնակություն առաջարկում են Flores կղզում, եթե զգալի ուշացում է գրանցվում: Արժե հարցնել օդանավակայանի աշխատակազմին:

Ձեր իրավունքները՝ ինչ պետք է տրամադրեն ավիաընկերությունները ուշացման ժամանակ

Եթե ձեր թռիչքը 2 ժամ կամ ավելի ուշանում է, ավիաընկերությունները պարտավոր են ձեզ տրամադրել:
✔ Անվճար սնունդ և ըմպելիքներ
✔ Հեռախոսազանգերի և էլ․ փոստի հասանելիություն
✔ Հյուրանոցային բնակություն, եթե ուշացումը երկարացնի գիշերը
✔ Տրանսպորտ օդանավակայանի և հյուրանոցի միջև (եթե առկա է)

Եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրում այս ծառայությունները, պահեք ձեր փաստաթղթերը: Դուք կարող եք հետագայում պահանջել փոխհատուցում:

ՀՏՀ՝ Corvo օդանավակայանում թռիչքների ուշացումների մասին

Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե իմ թռիչքը ուշացել է վատ եղանակի պատճառով?

Ոչ: Եղանակային ուշացումները համարվում են "արտակարգ հանգամանքներ", այսինքն ավիաընկերությունը պատասխանատու չէ: Բայց եթե ավիաընկերությունը չի ձեռնարկել անհրաժեշտ նախազգուշական միջոցներ, հնարավոր է դուք դեռ ունեք գործ:

Ի՞նչ կլինի, եթե ուշացումը 3 ժամից պակաս է:

Ցավոք սրտի, EC261/2004-ը կիրառվում է միայն այն դեպքում, եթե ձեր վերջնական ուղղության ժամանումը ուշացավ առնվազն 3 ժամով: Բայց դուք դեռ կարող եք պահանջել ծախսերի փոխհատուցում, ինչպես սնունդը և բնակության վայրը, եթե ավիաընկերությունը դրանք չտրամադրեց:

Կա՞ փոխհատուցում, եթե չվերթը տեղի է ունեցել ԵՄ-ից դուրս:

Այո՛: Եթե ձեր չվերթը սկսվում է ԵՄ օդանավակայանից, EC261-ը կիրառվում է, նույնիսկ եթե ձեր ուղղությունը ԵՄ-ից դուրս է:

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը մերժում է իմ պահանջը:

Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները, հույս ունենալով, որ ուղևորները կհրաժարվեն: Trouble Flight կարող է պայքարել ձեր օգտին և նույնիսկ դատական գործ սկսել, եթե անհրաժեշտ է:

Մի թողեք ավիաընկերություններին ազատվել դրանից՝ Պահանջեք ձեր գումարը!

Corvo օդանավակայանում չվերթների ուշացումները անխուսափելի են, բայց նրանք չպետք է թողնեն ձեզ ձեռնունայն: Եթե ձեր ուշացումը ավելի քան 3 ժամ էր և առաջացել է ավիաընկերության պատճառով, դուք կարող եք պահանջել մինչև €600 մեկ ուղևորի համար:

👉 Համոզվեք ձեր փոխհատուցման իրավունքը հիմա՝ Trouble Flight-ի միջոցով՝ դա արագ է, անվճար և առանց ռիսկի: