Թռիչքների ավելացում Ֆյումիչինո: Ձեր իրավունքներն ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Հռոմի Ֆյումիչինո օդանավակայանը (FCO), պաշտոնապես հայտնի որպես Լեոնարդո դա Վինչիի միջազգային օդանավակայան, Իտալիայի ամենալայնակած օդանավակայանն է և կարևոր դարպաս դեպի Եվրոպա: Ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորներ անցնում են այս տերմինալներով, և այդ պատճառով հաճախակի առիթ է լինում, որ ինքնաթիռների մեծահավաքման դեպքեր լինեն: Եթե դուք Ֆյումիչինոում տանում եք մեծահավաք ինքնաթիռներից, դուք կարող եք վերադասակարգվել ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու իրավունքով՝ ըստ EC261/2004: Նայեք, թե ինչ կարող եք անել, որպեսզի պահանջեք այն, ինչ հասնում է ձեզ:

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները հաճախակի հավաքում ինքնաթիռներ:

Ավիաընկերությունները սովորաբար վաճառելու ավելի տոմսեր, քան չվացուցակ ունեցող տեղեր, կանխատեսելով, որ ինչ-որ ուղևորներ չեն ցույց տա: Մինչդեռ այս ստրատեգիան ավելացնում է ավիաընկերությունների եկամուտը, այն հաճախակի հանգեցնում է ուղևորների նախաբանի չխուսանվելուն: Այս դեպքում, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի փոխհատուցում, աջակցություն և այլընտրանքային ճանապարհորդության միջոցներ:

Ինչ անել, եթե ձեր ինքնաթիռը մեծահավաք է Ֆյումիչինոյում:

Եթե հասնում եք Ֆյումիչինո օդանավակայան և պարզում եք, որ ձեր ինքնաթիռը մեծահավաք է, ահա թե ինչ պետք է անել:

1. Մի ընդունեք կամավոր փոխհատուցում շատ շուտ

Ավիաընկերությունը կարող է նախ առաջարկել կամավորներին, ովքեր կհրաժարվեն իրենց տեղերից, փոխանակելու համար վաուչերներով, բարձրացումներ կամ ապագա թռիչքների կրեդիտներ: Եթե դուք շտապ չեք, սա կարող է լինել տարբերակ: Սակայն, եթե ձեզ անհրաժեշտ է հասնել ձեր նպատակակետին պլանավորածի պես, պետք չէ զգալ ճնշում ընդունելու նրանց առաջին առաջարկը:

2. Խնդրեք օդանավակայանից գրավոր հայտարարություն

Եթե դուք ստիպված հրաժարվում եք նախաբանից, խնդրեք ավիաընկերությանը գրավոր հաստատում, որ պատճառը մեծահավաք է: Սա օգտակար կլինի փոխհատուցման պահանջի նախապատրաստման ժամանակ:

3. Ճանաչեք ձեր իրավունքները ըստ EC261/2004

Ըստ Եվրոպական օդանավակայանի իրավունքների, կարող եք փոխհատուցվել թռիչքի հեռավորության վրա ըստ:

• €250 - մինչև 1,500 կմ չվերթներ համար

• €400 - 1,500 - 3,500 կմ չվերթներ համար

• €600 - 3,500 կմ-ից ավելի չվերթներ համար (երբ ելք՝ Եվրամիությունից)

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի ձեզ սնունդ, խմիչք և բնակավայր, եթե ձեր փոխարինող չվերթն պահանջում է գիշերակաց:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Ֆիումիչինոյի մոտ

Եթե ձեր չվերթը գերբեռնված է և հաջորդ հասանելի տարբերակն է շատ ուշ, համարեք չվերթը Չիամպինո Օդանավակայանից (CIA), Հռոմի երկրորդ օդանավակայանը: Այն ընդամենը 30 կմ է հեռու և սպասարկում է մի քանի եվրոպական ուղղություններ բյուջետային ավիաընկերությունների հետ: Դուք կարող եք հասնել Չիամպինո Ֆիումիչինոյից շուկայով ավտոբուս կամ գնացք և տաքսի համադրությամբ՝ մեկ ժամում:

Մյուս տարբերակը դիտել չվերթները Նեապոլ Կապոդիչինո Օդանավակայանից (NAP), հատկապես եթե պլանավորում եք թռչել խոշոր եվրոպական կամ միջմայրցամաքային ուղղության: Նեապոլը մոտ 1.5 - 2 ժամ է Հռոմից գնացքով և կարող է ունենալ այլընտրանքային չվերթներ ավելի քիչ ուշացումներով:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերբեռնված չվերթի համար

Քայլ 1: Հավաքեք ձեր փաստաթղթերը

Փոխհատուցում պահանջելու համար պատրաստ եղեք հետևյալը:

• Ձեր չվերթի տոմսը կամ էլեկտրոնային տոմսի հաստատումը

• Գերբեռնման գրավոր հաստատումը ավիաընկերությունից

• Ցանկացած ծախսերի ստացականներ, որոնք առաջացել են ուշացման պատճառով (սնունդ, տրանսպորտ և այլն)

Քայլ 2: Ներկայացրեք պահանջը

Փոխհատուցման խնդրանքը կարող եք ուղարկել ուղիղ ավիաընկերությանը, սակայն պատրաստ եղեք ուշացումների կամ մերժումների: Ձեր հաջողության հնարավորությունները մեծացնելու համար կարող եք օգտագործել հատուկ ծառայություն, օրինակ՝ Trouble Flight, որը կկառավարի գործընթացը և կապահովի, որ դուք ստանաք հնարավորինս մեծ գումար:

Քայլ 3: Հետևեք կամ բարձրացրեք

Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել, կարող եք բարձրացնել գործը ազգային տեսչական մարմինին կամ իրավաբանական քայլեր ձեռնարկել:

Ֆիումիչինոյում չափից շատ տոմսեր են վաճառվել? Պահանջե՛ք մինչև €600 այսօր

Եթե ձեզ չեն թույլ տվել նստել Ֆիումիչինոյում չափից շատ տոմսեր վաճառելու պատճառով, մի թողեք ավիաընկերությանը դա առանց հետևանքների թողնի! Դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում անհարմարության համար։ Սկսե՛ք ձեր պահանջը այսօր և թող Trouble Flight-ը կարգավորի պրոցեսը, մինչ դուք շարունակում եք ձեր ճանապարհորդությունը

Մի սպասեք՝ ամեն օր, որ դուք ուշանում եք, նվազեցնում է ձեր շանսերը ստանալու այն, ինչ դուք իրավունքով եք պահանջում։ Պահանջե՛ք ձեր գումարը հիմա