Թռիչքների գերեզարգավորումը Թուրինում - Իմացիր քո իրավունքները և պահանջիր փոխհատուցում

Թուրինը, քաղաքը, որը հայտնի է իր հարուստ պատմությամբ, հիասքանչ ճարտարապետությամբ և համեղ խոհանոցով, նաև տուն է Թուրինի օդանավակայանին (Aeroporto di Torino-Caselle): Այնուամենայնիվ, ինչպես բազմաթիվ զբաղված միջազգային օդանավակայաններում, Թուրինում նույնպես հաճախ է լինում թռիչքների ավելաչափությամբ խնդիր: Եթե դուք Թուրինում ավելաչափությամբ թռիչքի պատճառով մերժվեցիք նստել, կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցում ստանալու մինչև €600: Եկեք տեսնենք ձեր իրավունքները և այն քայլերը, որ դուք պետք է կատարեք՝ ձեր պատշաճ փոխհատուցումը ստանալու համար:

Ինչու են ավիաընկերությունները ավելաչափությամբ թռիչքներ անում:

Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան կա տեղեր, կանխատեսելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանալու: Այս ռազմավարությունը նրանց օգնում է առավելագույն եկամուտ ստանալ, բայց երբ բոլոր ուղևորները գալիս են, ինչ-որ մեկը ստիպված է նահանջել: Եթե դա ձեզ հետ պատահել է, մի ընդունեք պատճառաբանություններ՝ եվրոպական օրենքները պաշտպանում են ձեզ:

Ձեր իրավունքները EC261/2004 կարգադրության ներքո:

Եվրոպական միության EC261 կարգադրության համաձայն, եթե ձեզ մերժվել է նստել Թուրինում ավելաչափությամբ թռիչքի պատճառով, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝:

• Այլընտրանքային թռիչք դեպի ձեր ուղղությունը կամ ամբողջական վերադարձ:

• Ուտելիք և ըմպելիքներ սպասելիս:

• Հյուրանոցային տեղավորում, եթե ձեր նոր թռիչքը հաջորդ օրը է:

• Փոխհատուցում առձեռն՝ €250-ից €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից՝:

  • €250՝ թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:

  • €400՝ ԵՄ-ի ներսում 1,500 կմ-ից ավել և ԵՄ-ի դուրս թռիչքների համար մինչև 1,500-ից 3,500 կմ:

  • €600՝ թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել:

Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը ավելաչափության պատճառով մերժվել է Թուրինում:

1. Մի շտապեք նախընտրել տեղերի հանձնման հարվածը:

Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է վաուչերներ կամ զեղչեր՝ ձեր տեղը զիջելու համար, զգույշ եղեք: Դա կարող է նշանակել ձեր փոխհատուցման իրավունքի հրաժարում:

2. Պահանջեք գրավոր հաստատում:

Հարցրեք ավիաընկերությանը գրավոր բացատրություն տրամադրել, որ դուք մերժվել եք նստել ավելաչափությամբ թռիչքի պատճառով:

3. Պահել ապացույցներ

Նկարիր ելքի ցուցատախտակը, տոմսակդ եւ ավիաընկերությունից ստացած ցանկացած գրավոր հաղորդագրություն:

4. Խնդրիր այլընտրանքային ուղիներ

Եթե ձեր թռիչքը Turin Airport (TRN)-ից գերծանրաբեռնված է, կարող եք փորձել թռչել այլ մոտակա օդանավակայաններից: Ստուգիր թռիչքները հետևյալ օդանավակայաններից:

• Milan Malpensa Airport (MXP) – 1 ժամ 30 րոպե գնացքով կամ մեքենայով:

• Genoa Cristoforo Colombo Airport (GOA) – 2 ժամ գնացքով կամ մեքենայով:

• Milan Linate Airport (LIN) – Հարմար ներքին եւ ԵՄ թռիչքների համար:

Ավիաընկերությունները երբեմն թույլ են տալիս վերապլանավորել թռիչքները այս այլընտրանքային օդանավակայաններից, այնպես որ արժե ստուգել:

5. Բարձրացրու փոխհատուցումը

Նույնիսկ եթե ընդունում ես նոր թռիչքը, դու դեռ իրավունք ունես փոխհատուցման: Ավիաընկերությունները հաճախ չեն տեղեկացնում ուղևորներին իրենց իրավունքների մասին, այնպես որ պետք է ինքնուրույն պահանջես փոխհատուցում:

Ինչպես հասնել Միլանի օդանավակայաններ Թուրինից?

Եթե ավիաընկերությունը նորոգում է քո երթուղին Միլանից, ահա թե ինչպես հասնել այնտեղ:

• Գնացքով: Բարձր արագությամբ գնացքները Թուրինից Միլան տևում են 1 ժամից քիչ, եւ Միլանից կարող ես փոխանակել Մալպենսայի կամ Լինատի թռիչքը:

• Ավտոբուսով: Ուղղակի ավտոբուսները Թուրինից Միլան Մալպենսա տևում են շուրջ 2 ժամ.

• Մեքենայով: Վարձակալել մեքենա կամ օգտագործել տաքսի ծառայությունը կարող է լինել ընտրանք, եթե նախընտրում ես ճկունություն:

Գերհամընկնումների խուսափում Թուրինում

Թեեւ միշտ չի հաջողվում խուսափել թռիչքների գերծանրաբեռնվածությունից, այստեղ կան մի քանի խորհուրդներ:

• Առցանց գրանցվեք որքան հնարավոր է շուտ – Վերջին պահին գրանցվողները ավելի հաճախ են դուրս մղվում:

• Միացեք ավիաընկերությունների հավատարմության ծրագրերին – Հաճախակի թռիչքներ ունեցողները ավելի քիչ հավանական է, որ չենթարկվեն թռիչքներից դուրս մղման:

• Ժամանակին եկեք օդանավակայան – Եթե ավիաընկերությունը պահանջի կամավորներ, նրանք, ովքեր ուշ են գրանցվում, առաջինն են դուրս մղվում:

Ստացեք ձեր փոխհատուցումը – Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները պահեն ձեր գումարը!

Ավիատոմսերի ավելցուկային վաճառքը ոչ միայն անհարմարություն է՝ այլ նաև ձեր ուղևորի իրավունքների խախտում: Եթե ձեզ մերժել են նստել Թուրինում, ստացեք ձեր փոխհատուցումը հիմա: Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները ձեր հետ գերազանցեն – ստացեք մինչև 600 եվրո կանխիկ անհարմարության համար:

Ստացեք ձեր գումարը հիմա!