Թռիչքը չեղարկված Սանտա Մարիա օդանավակայանում? Ճանաչիր քո իրավունքները և ստացիր հատուցում!

Ցույց տուր ինքնաթիռի չվերթների չեղարկումները Սանտա Մարիա օդանավակայանում

Սանտա Մարիա օդանավակայան (SMA) գտնվում է Ազորյան Սանտա Մարիա կղզու վրա և կարևոր կենտրոն է Պորտուգալական այս գեղեցիկ արշիպելագը այցելող ճանապարհորդների համար։ Թեև այս օդանավակայանը հիմնականում ծառայում է տարածաշրջանային չվերթների և որոշ միջազգային կապերի համար, չեղարկումները նույնպես տեղի են ունենում, ինչի հետևանքով ուղևորները մնում են առանց տրանսպորտի ու հիասթափվում։

Կախված վատ եղանակից, ավիաընկերությունների օպերացիոն խնդիրներից կամ անսպասելի հանգամանքներից, չեղարկված չվերթը կարող է զգալիորեն խախտել ձեր պլանները։ Բայց գիտե՞ք, որ դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ։ Եկեք ուսումնասիրենք ձեր տարբերակները և ինչ կարող եք անել հաջորդ քայլում։

Ինչու են չեղարկվում չվերթները Սանտա Մարիա օդանավակայանում

Սանտա Մարիա օդանավակայանում չվերթների չեղարկումները պայմանավորված են մի քանի գործոններով՝

1. Անբարենպաստ եղանակային պայմաններ

Կարող ենք ասած, որ Սանտա Մարիա օդանավակայանը գտնվում է Ատլանտյան օվկիանոսի կենտրոնում և ենթարկվում է անկանխատեսելի եղանակային պայմաններին, ներառյալ ուժեղ քամիներ, ձյուներ և մրրկներ, որոնք կարող են հիմնել չվերթները։

2. Ավիաընկերությունների օպերացիոն խնդիրներ

Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են չվերթները անձնակազմի պակասի, տեխնիկական խանգարումների կամ վերահաստատման խնդիրների պատճառով։ Եթե ավիաընկերությունը մեղավոր է, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ։

3. Օդանավակայան-հատուկ սահմանափակումներ

Սանտա Մարիա օդանավակայանը համեմատաբար փոքր է, և չվերթների գործողությունները կարող են ազդել ենթակառուցվածքային սահմանափակումներով, ժամանակավոր փակուրդներով կամ սահմանափակ պատուհանային կարողությամբ։

4. Աքսաներ և Ավիավարանի Հսկողության սահմանափակումներ

Ավիաընկերությունների աշխատողների կամ Ավիավարանի Հսկողության սրա կարող են զանգվածային չեղարկումներ կատարել, ազդելով չվերթները դեպի և ելնելով Սանտա Մարիա օդանավակայանից։

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Սանտա Մարիա օդանավակայանում

Քայլ 1: Ցույց տվեք տեղեկությունները և առաջարկեք աջակցություն

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, ստուգեք ձեր ավիաընկերության վեբկայքից, շարժական հավելվածից կամ օդանավակայանի տեղեկատվական գրասենյակից թարմացումները: Ավիաընկերությունները պարտավոր են օգնություն առաջարկել, ներառյալ հաջորդ հասանելի թռիչքով վերագրանցում:

Քայլ 2: Մտածեք այլընտրանքային դուրս գալու ժամանակներ

Եթե Սանտա Մարիա օդանավակայանում խիստ խաթարումներ են տեղի ունենում, ստուգեք թռիչքները Ponta Delgada օդանավակայանից (PDL) Սանտա Մարիա կղզու վրա, ամենամեծ օդանավակայանը Ազորում: Որոշ ավիաընկերություններ կարող են թույլ տալ նոր ուղղությունը, և կարճ միջկղզային թռիչքը կամ նավակով ուղևորությունը կարող են ձեզ այնտեղ արագ հասցնել:

Քայլ 3: Պահեք ձեր ստացականները

Եթե չեղարկման պատճառով դուք ունեք հավելյալ ծախսեր, ինչպես սնունդ, կացարան կամ տրանսպորտ, պահեք բոլոր ստացականները: Ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ողջամիտ ծախսերը:

Քայլ 4: Պահանջեք փոխհատուցում

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է ավիաընկերության սխալի պատճառով (ոչ արտակարգ իրավիճակների, օրինակ՝ եղանակի պատճառով), Եվրամիության կանոնակարգերը (EC261/2004) կարող են տալ ձեզ մինչև 600 եվրո մեկ ուղևորի համար փոխհատուցում:

Կարող եք փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար Սանտա Մարիա օդանավակայանում?

Այո, Եվրամիության կանոնակարգի EC261/2004 ներքո, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և դուք եք մեկնում Սանտա Մարիա օդանավակայանից եվրոպական ավիաընկերության հետ, կարող եք փոխհատուցում ստանալ համապատասխան պայմանների դեպքում: Ահա ինչ պետք է իմանաք:

Ովքե՞ր կարող են փոխհատուցում ստանալ

Ձեր թռիչքը չեղարկվել է, եթե:

• Ձեր թռիչքը չեղարկվել է մեկնելուց 14 օր պակաս ժամանակում:

• Չեղարկումը պայմանավորված է ավիաընկերության խնդիրներով (ոչ վատ եղանակի կամ անվտանգության սպառնալիքների):

• Ավիաընկերությունը չի տրամադրել այլընտրանքային թռիչք, որը համապատասխանում է անհրաժեշտ ժամացույցին:

Որքան կարող եք պահանջել?

Փոխհատուցումը տարբերվում է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 մինչեւ 1,500 կմ թռիչքների համար։

• €400 1,500 կմ - 3,500 կմ միջեւ թռիչքների համար։

• €600 ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար։

Ինչպես Ստանալ Ձեր Հավատագրությունը

Կարող եք դիմել ավիաընկերությանը ուղիղ, բայց այս գործընթացը կարող է բարդ եւ ժամանակատար լինել։ Ավելի լավ է, Թրաբլ Ֆլայթ-ը կարող է ապահովել գործընթացը ձեզ համար, ապահովելով անխափան փորձ եւ մեծացնելով ձեր ստանալը լրիվ հավատագրության գումարը։

Այլընտրանքային Օդակայաններ եւ Ուղիներ Սանտա Մարիայից

Եթե սանտա Մարիա օդակայանում ի կատար չեք իջել, կարող եք փոխել ձեր երթուղին Պոնտա Դելգադա (PDL) կամ Լիսաբոն (LIS) միջեւ։ Օդընկերություններն, ինչպիսիք են SATA Air Açores-ը հաճախ աշխատում են կղզիերի թռիչքների վրա, թույլ տալով շարունակել ձեր ճանապարհը նվազագույն արգելակությամբ։ Ահա թե ինչպես կարող եք գնալ այդ օդակայանները:

• Պոնտա Դելգադա (PDL) – կարող եք թռչել 30 րոպեանոց թռիչքով։

• Լիսաբոն (LIS) – ուղիղ թռիչքները Սանտա Մարիա օդակայանից առկա են, բայց սահմանափակ; մտածեք սաղմ տալով PDL նախ։

Ստուգեք այլընտրանքային ուղիները, որպեսզի խուսափեք երկար ուշացումներից եւ հասնեք ձեր վերջնական նպատակին ժամանակին։

Լրացուցիչ Ուղեւորիների Իրավունքներ, որոնք Պետք է Գիտեք

Բացի փոխհատուցումից, ուղեւորները ունեն մի քանի պաշտպանություն ԵՄ օրենքի ներքո, ներառյալ:

• Վերադարձի կամ վերախմբավորման իրավունքը – Ընտրեք լրիվ վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք։

• Օգնության իրավունքը – Ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել սննդի, ըմպելիքների եւ բնակության անհրաժեշտություն է դեպքում։

• Կապի իրավունքը – Անվճար մուտք դեպի զանգեր կամ էլփոստեր երկար ուշացումների դեպքում։

Խուսափեք Ապագա Թռիչքների Անձնական Խափաններից: Ուղեւորների Խորհուրդներ

Չնայած որ երբեմն չվերթի չեղարկումները անխուսափելի են, ահա մի քանի խորհուրդներ՝ նվազեցնելու ազդեցությունը:

• Փորձիր առավոտյան վաղ չվերթ պատվիրել: Առավոտյան չվերթներն ավելի քիչ են խաթարվում:

• Հետեւիր եղանակի կանխատեսումներին: Սանտա Մարիայի եղանակը կարող է լինել անկանխատեսելի, կանխատեսումը իմացած պատրաստ կկաս:

• Դիտարկիր ճանապարհային ապահովագրություն ունենալը: Սա կարող է ծածկել անսպասելի չեղարկումները և հավելյալ ծախսերը:

• Օգտագործիր Trouble Flight-ի հատուցման ծառայությունը: Եթե քո չվերթը չեղարկվել է, սկսիր քո բողոքին գործը հիմա, որպեսզի չկարոտես հատուցումը:

Վերջնական մտքեր: Չեղարկված չվերթը չփչացնի քո ճամփորդությունը!

Սանտա Մարիա օդանավակայանում չեղարկված չվերթը կարող է լինել անհարմար, բայց եթե գիտես քո իրավունքներն ու արագ գործ ես անում, կարող ես փոխել վատ իրավիճակը լավ հնարավորության: Անկախ նրանից՝ քեզ այլընտրանքային ճանապարհածայություններ են պետք կամ ֆինանսական հատուցում, Trouble Flight այստեղ է օգնելու քեզ:

Ստուգիր քո իրավասությունը հիմա և բողոքիր մինչև 600 եվրո հատուցում քո չեղարկված չվերթի համար!