Բրեշիան, հյուսիսային Իտալիայի գեղեցիկ քաղաքը, հայտնի է իր հարուստ պատմությամբ, մշակութային ժառանգությամբ և խոշոր տնտեսական կենտրոնների մոտակայությամբ: Սակայն, չնայած իր հմայքին, ավիաուղևորափոխադրումները հաճախ չեն մնում անկարևոր: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Բրեշիայում կամ մոտակա այլ օդանավակայանում, դուք ունեք իրավունքներ, որոնք կարող են ձեզ հնարավորություն տալ փոխհատուցում ստանալու:
Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու ավիաընկերությունները չեղարկում են թռիչքները Բրեշիայից կամ այնտեղի ուղղությամբ:
Եղանակային Պայմաններ – Հյուսիսային Իտալիայում խիստ մառախուղ կամ փոթորիկներ կարող են խանգարել թռիչքների:
Օպերացիոն Խնդիրներ – Ավիաընկերությունները կարող են կանգնել տեխնիկական խնդիրների կամ անձնակազմի պակասի դեմ:
Օդային Շարժման Վերահսկման Սահմանափակումներ – Միլան Բերգամոյի (Օրիո ալ Սերիո) նման մոտակա օդանավակայաններում գերբեռնվածությունը կարող է ազդեցություն ունենալ:
Գործադուլներ – Իտալիան հայտնի է որոշակի ժամանակահատվածների գործադուլներով, որոնք ազդում են ավիափոխադրումների վրա:
Անվտանգության Խնդիրներ – Անսպասելի սպառնալիքները կամ դեպքեր կարող են հանգեցնել թռիչքների չեղարկման:
Անկախ պատճառից, ուղևորները հաճախ մնում են վտանգված, նեղված և անհասկանալի իրենց հաջորդ քայլերի մասին: Ահա թե ինչպես կարող եք չեղարկված թռիչքը վերածել փոխհատուցում ստանալու հնարավորության:
EC 261/2004-ի համաձայն, ուղևորները, որոնք դուրս են գալիս ԵՄ օդանավակայանից (կամ մտնում ԵՄ-ի ուղղությամբ եվրոպական ավիաընկերության միջոցով), կարող են ունենալ փոխհատուցում ստանալու իրավունք մինչև €600, եթե չեղարկումը եղել է ավիաընկերության պատասխանատվության տակ և տեղի է ունեցել թռիչքի 14 օրվա ընթացքում:
Դուք իրավունք ունեք պահանջելու, եթե:
Օդանավային ընկերությունը տեղեկացրել է չեղարկման մասին մեկնումից պակաս քան 14 օր առաջ:
Քեզ առաջարկվել է այլընտրանքային թռիչք, որը զգալիորեն ուշացրել է քո ժամանումը:
Չեղարկումը պատճառված չէր արտակարգ հանգամանքներով (օրինակ, խիստ եղանակային պայմաններ, օդային տրաֆիկի հսկիչների գործադուլ):
Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
Մինչև 1,500 կմ – €250
1,500 կմ - 3,500 կմ – €400
Ավելի քան 3,500 կմ – €600
Եթե քո թռիչքը Բրեսիա քաղաքից չեղարկվել է, հնարավոր է դիտարկես թռիչքները Միլան Բերգամո (BGY) կամ Վերոնա Վիլաֆրանկա (VRN) քաղաքներից: Այս օդանավակայանները առաջարկում են ավելի լայն շրջանակի թռիչքներ և կարող են ունենալ վերջին րոպեին այլընտրանքներ:
Գնացքով: Բրեսիան ունի արագ կապեր թե՛ Միլանի և թե՛ Վերոնայի հետ, հաճախային տարածաշրջանային գնացքներով:
Ավտոբուսով: Օդանավակայանի ավտոբուսները աշխատում են Բրեսիայից դեպի երկու օդանավակայաններ:
Ավտոմեքենայով: Մի փոքր 45 րոպեանոց ուղևորություն քեզ կտանի դեպի խոշոր միջազգային օդանավակայան:
Հաստատիր Պատճառն – Հարցրու ավիաընկերությանը, թե ինչու է չվերթը չեղարկվել: Եթե դա գործառնական պատճառներով է, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ:
Խնդրիր վերակազմակերպում – Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն քեզ այլընտրանքային չվերթ կամ ամբողջական վերադարձ:
Ստուգիր քո փոխհատուցման իրավունքները – Եթե ավիաընկերությունը սխալ ունի, ներկայացրու բողոք:
Պահիր անդորագրերը – Եթե լրացուցիչ ծախսեր ունենաս (հյուրանոց, սնունդ, տրանսպորտ), հնարավոր է վերափոխում ստանաս:
Պատրաստիր քո բողոքը Trouble Flight-ի հետ – Մենք հեշտացնում ենք փոխհատուցում ստանալը:
Որոշ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից 'արտակարգ պայմաններ' հիշատակելով, որոնք կիրառելի չեն: Եթե քո բողոքը արդարացիորեն մերժվում է, մեր իրավաբանական թիմը կարող է վիճարկել նրանց որոշումը և պայքարել քո իրավունքների համար:
Չեղարկված չվերթը դժգոհություն է, բայց մի՛ թող ավիաընկերությունը խուսափի պատասխանատվությունից: Դու կարող ես ունենալ մինչև €600 և դրա պահանջարկն ավելի հեշտ է, քան դու կարծում ես: Ներկայացրու քո բողոքը այսօր և թող Trouble Flight-ը զբաղվի գործընթացով, իսկ դու կենտրոնացիր քո հաջորդ արկածի վրա: