Թուլչեից թռչելը ու հետաձգում ունենալը կարող է նյարդայնացնել, հատկապես եթե քո հաջորդող թռիչք կամ կարևոր պլաններ ունես ավարտին հասնելու համար: Թուլչե՝ այս հմայիչ քաղաքը Ռումինիայում, հանդիսանում է Դանուբ դելտայի դարպասը, գրավելով բնության սիրահարներին ու արկածախնդիրներին: Բայց ամեն ինչ միշտ չէ որ գնում է պլանավորածի պես, ու չվերթների հետաձգումները կարող են կործանել քո համաժողովը:
Եթե քո չվերթը Թուլչեից հետաձգվել է, կամ ժամանել է՝ ուշացմամբ, դու կարող էիր ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնի: Տեսնենք քո իրավունքները ու ինչպես կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում:
Կան տարբեր պատճառներ, թե ինչու Թուլչեի օդանավակայանից (Կատալոյի օդանավակայան - TCE) թռիչքները կարող են հետաձգվել:
Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, փոթորիկներ, կամ ուժեղ քամիները Դանուբ դելտայի շրջանում կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի տեխնիկական սպասարկման խնդիրները հաճախ բերում են չնախատեսված ուշացումների:
Օդային երթևեկության խցանում: Չնայած Թուլչեի օդանավակայանը փոքր է, այլ խոշոր միացնող օդանավակայանների ուշացումները կարող են հետաձգումներ պատճառել:
Գործառնական խնդիրներ: Անձնակազմի պակասը, անվտանգային խնդիրները կամ ավիաընկերության սխալ կառավարումը նույնպես կարող են հետաձգումներ պատճառել:
Որ պատճառով էլ լինի, եթե ուշացումը եղել է ավիաընկերության վերահսկողության տակ, դու իրավունք ունես պահանջել փոխհատուցում:
Եթե քո չվերթը Թուլչեից ուշացել է երեք ժամից ավել քո վերջնակետին հասնելուց հետո, դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնի: Գումարը կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից:
Մինչև 1500 կմ: €250
1500 կմ - 3500 կմ: €400
Ավելի քան 3500 կմ (ԵՄ-ից ոչ ԵՄ ուղղություններ): €600
Օդանավային ընկերությունը պետք է պատասխանատվություն կրի ուշացման համար, ինչը նշանակում է, որ արտասովոր հանգամանքները (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ օդային երթևեկության վերահսկման գործադուլներ) չեն հատուցվում:
Եթե չվերթի ուշացման պատճառով դուք մնացել եք Թուլչեայի օդանավակայանում, արեք հետևյալ քայլերը:
Հաստատեք ուշացման պատճառը: Խնդրեք ավիաընկերությանը գրավոր հայտարարություն տալ, որում նշված լինի՝ ինչու է ձեր չվերթը ուշանում:
Պահպանեք ձեր փաստաթղթերը: Պահեք ձեր նստատեղի տոմսը, ամրագրումն ու ավիաընկերության բոլոր հաղորդագրությունները:
Հետևեք ուշացման ժամանակին: Նշեք պաշտոնական մեկնումի և ժամանման ժամանակները:
Խնդրեք օգնություն: Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել սնունդ, խմիչքներ և, եթե անհրաժեշտ է, կացարան:
Պահանջեք փոխհատուցում: Օգտագործեք Trouble Flight ՝ ստուգելու համար՝ արդյոք կարող եք պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
Եթե ձեր թռիչքը Թուլչեայից ուշանում է զգալիորեն և անհրաժեշտ է այլընտրանքային երթուղի, դիտարկեք մոտակա օդանավակայանները:
Միխայիլ Կոգալնիչեանուի միջազգային օդանավակայան (CND) – Գտնվում է Կոնստանցի մոտ՝ Թուլչեայից մոտ 120 կմ հեռավորության վրա, այս օդանավակայանում ավելի հաճախակի թռիչքներ կան: Կարող եք հասնել այնտեղ ավտոբուսով կամ տաքսիով:
Հենրի Կոանդայի միջազգային օդանավակայան (OTP) – Ռումինիայի ամենամեծ օդանավակայանը, գտնվում է Բուխարեստում (մոտ 280 կմ հեռավորության վրա) և ունի բազմաթիվ ներքին և միջազգային կապեր:
Եթե ուշացումը հանգեցնում է ժամանակային կապի կորուստի, ստուգեք ձեր ավիաընկերության հետ վերանվազման տարբերակները կամ հնարավոր վերուղին դեպի նշված օդանավակայաններից մեկը:
Թուլչեայի օդանավակայանը ունի սահմանափակ առևտրային թռիչքներ, հիմնականում սեզոնային և չարտերային թռիչքներ։ Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է, ստուգեք ավիաընկերությունից թարմացումները և հնարավոր այլընտրանքային միացումները: Տարածքում ծառայություններ մատուցող որոշ ավիաընկերություններ ներառում են:
Tarom
Wizz Air (մոտակա օդանավակայաններից)
Մասնավոր չարտերային ծառայություններ
Եվրամիության օրենքի համաձայն, երկարաժամկետ ուշացում ունեցողների ուղևորները իրավունք ունեն:
Սնունդ և խմիչք երկու ժամ ուշացումից հետո
Հյուրանոցային տեղավորում և տեղափոխում գիշերային ուշացումների դեպքում
Վերադարձ կամ վերամիացում, եթե ուշացումը գերազանցում է հինգ ժամ
Մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, եթե ավիաընկերությունն է պատասխանատու ուշացման համար
Շատ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից, բայց դու միայնակ չես՝Trouble Flight կարող է զբաղվել քո պահանջով պրոֆեսիոնալ կերպով և ապահովել, որ դու ստանաս քեզ արժանի փոխհատուցում:
Եթե դու ուշացրել ես Թուլչեայից մեկնման ժամանակ, մի թող որ ավիաընկերությունը հրաժարվի պատասխանատվությունից: Դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո պատճառած անհարմարության համար: Սկսեք ձեր պահանջը այսօր Trouble Flight֊ի հետ և ստացեք այն գումարը, ինչին արժանի եք