Թռիչքը հաճախ շատ հարթ է անցնում — մինչև մի բան սխալ չի գնում: Ամենատանջող իրավիճակներից մեկն այն է, երբ իմանում ես, որ թռիչքի տոմսը գերաշահվել է: Եթե դա պատահի Սկոպիեի միջազգային օդանավակայանի (SKP) հետ, մի վախեցեք: հասկանալով ձեր իրավունքները և իմանալով այն քայլերը, որոնք պետք է ձեռնարկվեն, կարող եք սթրեսային պահը վերածել կարգավորվածի:
Օդանավային ընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան նստատեղեր ունեն, ենթադրելով, որ դրանց մի մասը չի եկել: Այս պրակտիկան, թեև օրինական է, կարող է հանգեցնել անհաջող իրավիճակների, երբ կան ավելի շատ ուղևորներ, քան դասավորողական տեղեր: Եթե հայտնվեք այս իրավիճակում, կարևոր է իմանալ ձեր հնարավորությունները:
Եվրոպական Միության կարգավորման (EC261) համաձայն, դուք ունեք որոշակի իրավունքներ, եթե ուղևոր եք ԵՄ-ից դուրս մեկնող կամ ԵՄ-ի վրա հիմնված ավիաընկերությամբ ուղևորվում: Ահա ինչ պետք է իմանալ.
Փոխհատուցում: Եթե ձեզ հրաժարված են առաքվել ձեր կամքի դեմ, ձեզ կարող է հասնել փոխհատուցում՝ 250-ից 600 եվրո, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Օգնություն: Ընկերությունը պետք է առաջարկի ուտեստներ, խմիչքներ և կացարան (եթե պահանջվում է գիշերավորել), երբ սպասում եք հաջորդ մատչելի թռիչքին:
Վերազորդում կամ վերադարձ: Կարող եք ընտրել վերագրանցվել այլընտրանքային թռիչքի կամ ստանալ վերադարձ ձեր տոմսի չօգտագործված մասի համար.
Զգա հանգիստ ու քաղաքավարի մնա: Ճիշտ է, նյարդայնացնող է, բայց հանգիստ մնալը հեշտացնում է օդանավի աշխատակիցների հետ բանակցելը:
Ստուգիր ավիաընկերության առաջարկը: Ավիաընկերությունները հաճախ փնտրում են կամավորներ, ովքեր կհրաժարվեն իրենց տեղերից՝ փոխարենը ստանալով ճանապարհորդական վաուչերներ կամ թարմացումներ: Եթե ճկուն ես քո պլաններում, սա կարող է օգտակար լինել:
Խնդրիր գրավոր հաստատում: Եթե քեզ թույլ չեն տալիս նստել, խնդրի գրավոր պարզաբանում պատճառը: Այս փաստաթուղթը կարող է օգտակար լինել փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելիս:
Ամեն ինչ գրանցիր: Պահիր բոլոր ճամփորդական կտրոններ, տոմսեր, և ավիաընկերության հետ հաղորդակցությունները որպես ապացույց:
Սկոպյե միջազգային օդանավակայանը Հյուսիսային Մակեդոնիայի ամենամեծ օդանավակայանն է և նշանակալի ճամփորդական կենտրոն Բալկաններում: Հարմար տեղադրված քաղաքից մոտ 17 կմ դեպի հարավ-արևելք, օդանավակայանը հասանելի է տաքսիով, ավտոբուսով և անձնական մեքենայով: Եթե քո թռիչքը գերազանցվել է և դու մտածում ես այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակների մասին, ահա մի քանի հուշումներ:
Այլընտրանքային օդանավակայաններ: Եթե քո նպատակակետը թույլ է տալիս որոշ ճկունություն, ստուգիր թռիչքները Օհրիդ Սուրբ Պողոսի առաքյալ օդանավակայանից (OHD), որը գտնվում է մոտավորապես 170 կմ Սկոպյեից: Ավիաընկերություններ, ինչպես Wizz Air-ը, թռիչքներ են կատարում այս օդանավակայանից, ինչը կարող է ավելի շատ հասանելիություն առաջարկել:
Ճանապարհորդություն Օհրիդ: Ավտոբուսները հաճախ կապում են Սկոպյեն և Օհրիդը, կամ կարող ես վարձել անձնական մեքենա ավելի արագ ճամփորդելու համար: Ճամփորդությունը տևում է մոտ 2.5-ից 3 ժամ:
Եթե հետաձգված ես Սկոպյեում, դա համարիր առիթ ուսումնասիրելու այս աշխույժ քաղաքը: Սկոպյեն հարուստ է պատմությամբ և մշակույթով, առաջարկելով շատ բաներ տեսնելու և անելու համար:
Հին շուկա: Քայլիր Հին շուկայի նեղ փողոցներով, մի հնագիտական շուկա՝ լի խանութներով, ռեստորաններով և մզկիթներով:
Սկոպյեի ամրոց: Տեղացիները դա անվանում են Կալե, այս հնադարյան ամրոցը առաջարկում է քաղաքի պանորամային տեսարաններ:
Մակեդոնիայի հրապարակ: Սկոպյեի սիրտն է, այս զբաղված հրապարակն ունի հայտնի «Զինվոր ձիու վրա» արձանը և ծառայում է որպես կենտրոնական հավաքատեղի:
Համաձայնեցրու փոխհատուցումը: Եթե քեզ խնդրում են կամավոր ազատել քո նստատեղը, մի կասկածիր համաձայնեցնել ավելի լավ պայմաններ: Օդանավերի ընկերությունները հաճախ պատրաստ են ավելացնել իրենց առաջարկը:
Միացիր: Համոզվիր, որ քո հեռախոսը լիցքավորված է և պահիր օդանավերի ընկերության հաճախորդների սպասարկման համարն:
Ծանոթացիր քո օրինական իրավունքներին: Ծանոթացիր EC261 և այլ համապատասխան կանոնակարգերի հետ, որպեսզի քեզ արդարացի վերաբերվեն:
Գերակտիվացված թռիչքի բարդությունները հաղթահարելը կարող է բարդ լինել, բայց դու միայն չես: Trouble Flight-ը մասնագիտանում է ուղևորներին օգնել առնչվող թռիչքների խախտումների հետ, ներառյալ գերակտիվացումը: Մեր թիմը կարող է օգնել քեզ:
Արագ և արդյունավետ դիմում ներկայացնել փոխհատուցման համար:
Համաձայնեցնել օդանավերի ընկերության հետ քո անունով:
Համոզվիր, որ կստանաս փոխհատուցումը, որին արժանանում ես ԵՄ կանոնակարգերի համաձայն:
Չնայած գերծանրաբեռնված թռիչքից հրաժարվելը անհարմար է, դա աշխարհի վերջը չէ: Ճիշտ մոտեցումով և մի փոքր նախապատրաստվելով կարող ես նվազեցնել խանգարումը և նույնիսկ փորձառությունը վերածել անսպասելի արկածի: Արժե ուսումնասիրել Սկոպիեի մշակութային գանձերը կամ գտնել այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ, միշտ կա լավ կողմը: Հիշիր, Trouble Flight-ը այստեղ է, որ քեզ օգնի ստանալ այն, ինչ իրավամբ քոնն է: