Ֆուերտեւենտուրան, Կանարյան կղզիներից մեկը, հայտնի է իր հիանալի լողափերով, հմայիչ գյուղերով և տարվա մեջ ամենամեծ եղանակով: Բայց նույնիսկ այս դրախտում, ճանապարհորդության պլանները կարող են ձախողվել: Եթե գտնվեք Ֆուերտեւենտուրայում և ունեք ուշացող թռիչք, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքներն ու ինչպես արդյունավետ առաջ գնալ:
Ֆուերտեւենտուրայում թռիչքների ուշացումները կարող են առաջանալ տարբեր պատճառներով, ներառյալ՝
Վատ եղանակային պայմաններ: Չնայած կղզու ծագման հայտնի գիշերներին, ուժեղ քամիները և հանկարծակի ավազային փոթորիկները (տեղացիները հայտնի են 'կալիիմա' անունով) կարող են խափանել օդային ճանապարհորդությունը:
Օդակայանի ծանրաբեռնվածություն: Որպես զբոսաշրջային հայտնի վայր, Ֆուերտեւենտուրայի օդակայանը (FUE) բարձր ուղևորափոխանակության շրջաններում է:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի սպասարկումը և անսպասելի տեխնիկական խնդիրները կարող են ուշացումների պատճառ դառնալ:
Օդային տրաֆիկի կարգավորման սահմանափակումներ: Սրանք ամբողջ Եվրոպայում տարածված են և կարող են ազդել կղզու թռիչքներին ու գալուն:
Անկախ պատճառից, ուշացումների ազդեցության ենթարկված ուղևորները ունեն կոնկրետ իրավունքներ եվրոպական օրենքի համաձայն:
Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է Ֆուերտեւենտուրայում և համապատասխանում է որոշակի չափանիշներին, դուք կարող եք արժանանալ փոխհատուցման EU261/2004-ի համաձայն: Ահա ինչ պետք է իմանալ:
Ուշացման Տեւողություն: Ձեր թռիչքը պետք է ուշանա առնվազն երեք ժամ ձեր նպատակակետ հասնելիս:
Հեռավորության Հիման վրա Հատուցում: Հատուցման գումարը փոփոխվում է թռիչքի հեռավորությունից կախված:
Մինչև 1,500 կմ: 250 եվրո
1,500 - 3,500 կմ: 400 եվրո
Ավելի քան 3,500 կմ: 600 եվրո (ԵՄ-ից դուրս թռիչքների համար)
Արտակարգ Պատճառներ: Ավիաընկերությունները պարտավոր չեն հատուցել ուղևորներին, եթե ուշացումը եղել է արտակարգ պայմանների պատճառով, ինչպիսիք են, օրինակ, ուժեղ եղանակը կամ անվտանգության սպառնալիքները:
Բացի այդ, երկար ուշացումներից ափով օդանավակաները պարտավոր են ապահովել աջակցություն, ինչպիսիք են սննդամթերք, ըմպելիքներ և, անհրաժեշտության դեպքում, կացարան և տրանսպորտ օդանավակայան:
Ուշացումը ձեր օրվան չի խանգարել պետք է: Ֆուերտեւենտուրան առաջարկում է շատ հնարավորություններ, որպեսզի դուք հաճելի ժամանակ անցկացնեք սպասելով: Մտածեք այս գործունեությունները:
Հետազոտեք Պուերտո դել Ռոսարիոն: Կղզու մայրաքաղաքը մոտակա է օդանավակայանին և առաջարկում է գնումներ, ռեստորաններ և արվեստի ցուցադրություններ:
Հանգստացեք Ավազանում: Կալետա դե Ֆուստեն մոտակայքում է և իդեալական է արևի տակ հանգստանալու համար:
Այցելեք Տեղական Կենդանաբանական Հատվածներ: Աղի թանգարանը կամ ավազանի հաճելի գյուղը կարող են ապահովել մշակութային հանդարտություն:
Փորձեք Ջրի Սպորտեր: Եթե ձեր ուշացումը բավական երկար տեւի, մտածեք այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են սեղմակելու կամ փոխադրելու մասին:
Եթե ձեր թռիչքի ուշացումը համապատասխանում է հատուցման չափանիշներին, հետեւեք այս քայլերին հաջող պահանջ նշելու համար:
Փաստաթղթերը Պահիր: Պահիր տոմսդ, տոմսը եւ ցանկացած ծախսերի համար ստացումները, որոնք կրեցիր ուշացման պատճառով.
Պահանջիր Հայտարարություն: Հարցրու ավիաընկերությանը ուշացման մասին գրավոր պարզաբանում տալու համար.
Ներկայացրու Պահանջ: Ուղարկիր փոխհատուցման պահանջդ անմիջապես ավիաընկերությանը: Արձանագրիր ուշացման տեւողությունը եւ դրա ազդեցությունը քո ծրագրերի վրա.
Ջանքեր Կատարիր: Եթե ավիաընկերությունը չի համագործակցում, մտածիր օգտագործել պահանջատիրական գործակալություն ինչպես Trouble Flight-ը, որ կարգի այդ գործընթացը քեզ համար.
Խոշոր ընդհատումների դեպքում մտածիր որոնել թռիչքներ մյուս Կանարյան կղզիներից, ինչպես Գրան Կանարիա կամ Տեներիֆե: Լաստանավերը կապում են Ֆուերտեվենտուրան այս կղզիների հետ, դարձնելով հեշտ է հասնել այլ թռիչքային կետ: Օրինակ:
Գրան Կանարիա: Տեսանելի է լաստանավով մոտ 2-3 ժամում: Կղզու օդանավակայանը առաջարկում է բազմազան թռիչքներ դեպի եվրոպական նպատակակետեր.
Տեներիֆե: Ավելի երկար լաստանավային ճանապարհորդություն, բայց արժե մտածել, եթե Գրան Կանարիան ունի սահմանափակ հնարավորություններ:
Հարցրու տեղական տրանսպորտային ծառայություններին ժամերի եւ մատչելիության համար, եւ միշտ հաստատիր քո նոր թռիչքը մինչեւ ճամփորդության կատարումը:
Ուշացվել է թռիչքը Ֆուերտեվենտուրայում, որը կարող է նյարդայնացնել, բայց իմանալ EU261-ի իրավունքները եւ առաջիկա քայլերի հետ կատարել կարող է նվազեցնել դրա ազդեցությունը: Արդեն թափառելով կղզու հմայքները կամ որոնելով այլընտրանքային ճամփորդական լուծումներ, Ֆուերտեվենտուրան կարող է ապահովել, որ անգամ ընդհատումները ավելի տանելի են:
Փոխհատուցման պահանջների փորձագետի աջակցման համար, կապվիր Trouble Flight-ի հետ: Մենք այստեղ ենք, որ քո ճամփորդական փորձառությունը դարձնենք այնքան անսթրես, որքան հնարավոր է, անգամ եթե պլանավորումները չեն գնում ինչպես ծրագրել ես: