Թռչում եք Քիշնևից և բախվում ուշացման խնդիրներին։ Անկախ նրանից, թե գործնական գործերի, թե հանգստի համար եք ճանապարհորդում, ուշացրած թռիչքը կարող է խախտել ձեր պլանները և ավելորդ սթրես առաջացնել: Բայց գիտե՞ք, որ եվրոպական կանոնակարգերի համաձայն, կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական հատուցման մինչև 600€: Եթե ձեր թռիչքը Կիշնևի Միջազգային Օդանավակայանից (KIV) ավելի քան երեք ժամով ուշացել է, ապա կարող եք իրավունք ունենալ հատուցման համար: Եկեք իմանանք, թե ինչ պետք է իմանաք և ինչպես կարելի է առանց դժվարության ստանալ ձեր հատուցումը։
Կիշնևի Միջազգային Օդանավակայանը (KIV) Մոլդովայի գլխավոր միջազգային մուտքի դուռն է՝ ծառայեցնելով միլիոնավոր ուղևորների տարեկան: Այն տեղակայված է քաղաքային կենտրոնից ընդամենը 13 կմ հարավ-արևելք հեռավորության վրա և կապում է ճանապարհորդներին գլխավոր եվրոպական ուղղությունների, այդ թվում՝ Լոնդոն, Փարիզ, Ստամբուլ, և Վիեննա, հետ: Չնայած վերջին տարիներին օդանավակայանում մեծ փոփոխություններ են տեղի ունեցել, սակայն ուշացումներ դեռ լինում են՝ կլիմայական պայմանների, ավիաընկերության կարգավորման խնդիրների և օդային երթևեկության խճողման պատճառով:
Թռիչքների ուշացումները կարող են տեղի ունենալ ցանկացած վայրում, սակայն Քիշնևը ունի առանձնահատուկ խնդիրներ, ինչպես:
Կլիմայական պայմաններ: Մոլդովայում խիստ ձմեռներ և մշուշոտ աշուններ են տեղի ունենում, որոնք հաճախ խանգարում են թռիչքների:
Օդային երթևեկության հսկողության խնդիրներ: Սահմանափակ օդային տարածք և բարձր թռիչքների քանակը կարող են հանգեցնել խճողման:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի սպասարկում և վերջին պահին մեխանիկական խափանումներ կարող են հանգեցնել անսպասելի ուշացումների:
Ավիաընկերության գործառնական խնդիրներ: Ավիաընկերությունները երբեմն ավելացնում են տոմսերի վաճառքը կամ վերջին պահին ճշգրտում են ժամանակացույցը:
Այո՜: Եթե ձեր չվերթը համապատասխանում է հետևյալ պայմաններին, դուք կարող եք վարձատրություն ստանալ ԵՄ կարգավորում 261/2004-ի համաձայն:
3+ ժամ ուշացում: Եթե ձեր չվերթը հասել է վերջնական նպատակը ավելի քան երեք ժամ ուշ:
Համապատասխան չվերթներ: Չվերթը պետք է գործարկված լինի ԵՄ ավիաընկերության կողմից ԿԱՄ դուրս թռչի ԵՄ օդանավակայանից:
Առանձին դեպքեր չեն լինում: Եթե ուշացումը պատճառված է տեխնիկական անխախտվածքներով, անձնակազմի խնդիրներով կամ օպերացիոն խնդիրներով, դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել: Սակայն, ծայրահեղ եղանակի պայմանները կամ օդանավակայանի գործադուլները բացառված են:
Հավաքածուի չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
250⬠- Թռիչքներ 1,500 կմ-ից փոքր հեռավորություններով
400⬠- Թռիչքներ 1,500 կմ-ից 3,500 կմ հեռավորությունների միջև
600⬠- Թռիչքներ 3,500 կմ-ից ավելի հեռավորություններով (երբ թռչում է ԵՄ երկրից կամ հասնում է ԵՄ ավիաընկերության միջոցով)
Եթե դուք մնացել եք Չինոսաու օդանավակայանում ուշացած չվերթի պատճառով, հետևեք այս քայլերին՝ ձեր պահանջի հիմնավորումը ուժեղացնելու համար:
Հարցրու ուշացման պատճառը – Միշտ հարցրու գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից:
Լուսանկարներ արա մեկնելից ցուցատախտակի – Ուշացման ապացույց համար լուսանկար արա:
Բոլոր ճամփորդական փաստաթղթերը պահիր – Օդանավի տոմսերը և ամրագրման հաստատումները կարևոր են:
Հարցրու սննդի և բնակության համար – Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն սնունդ: Եթե գիշերային է, պետք է վճարեն հյուրանոցային բնակության համար:
Փնտրիր այլընտրանքային թռիչքներ – Եթե ուշացումը լուրջ է, ստուգիր այլընտրանքային թռիչքներ մոտակա օդանավակայաններից, ինչպես օրինակ Իաշի միջազգային օդանավակայանը (IAS) Ռումինիայում, որը գտնվում է երկու ժամ հեռավորության վրա:
Ուղղակի ավիաընկերությունից պահանջելուց կարող է լինել դժվար և ժամանակատար: Շատ ուղևորներ հրաժարվում են բյուրոկրատական խոչընդոտների պատճառով: Այստեղ է, որ Trouble Flight հեշտացնում է գործընթացը: Մենք ամեն ինչ կկազմակերպենք քեզ համար՝ պահանջի ներկայացումից մինչև ավիաընկերությունների հետ բանակցելը՝ այնպես որ դու կարող ես հանգիստ սպասել փոխհատուցմանդ:
Չհաղթենք, չվճարես – Եթե չհաղթենք, չվճարես:
Արագ մշակում – Մեր իրավական փորձագետները արագ կազմակերպում են պահանջները:
98% հաջողության մակարդակ – Մենք բարձրացնում ենք փոխհատուցմանդ ստանալու հնարավորությունները:
Ավիաընկերության վրա է կախված, պահանջները կարող են տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս: Trouble Flight-ը ապահովում է ավելի արագ մշակում և ուղղակի կապ ավիաընկերությունների հետ:
Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են նախնական պահանջները, բայց դա չի նշանակում, որ դու փոխհատուցման իրավունք չունես։ Մենք վարում ենք իրավական գործեր, եթե անհրաժեշտ է, ապահովելով, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է։
Եթե վաուչեր ես ընդունել, հնարավոր է՝ հրաժարվել ես փոխհատուցման իրավունքիցդ։ Միշտ ստուգի՛ր, նախքան համաձայնվես ավիաընկերության առաջարկներին։
Խիստ ուշացումների դեպքում մտածի՛ր այլ տրանսպորտային տարբերակների մասին․
Թռիչք Յասիից (Ռումինիա): 2-ժամյա ճանապարհ Չիշինեուից, Յասիի օդանավակայանը առաջարկում է կապեր դեպի եվրոպական ուղղություններ։
Ավտոբուս Բուխարեստի: Գիշերային ավտոբուսները դեպի Բուխարեստ լավ տարբերակ են, եթե թռիչքները կասեցված են։
Գնացք դեպի Օդեսա: Եթե մեկնում ես Ուկրաինա, Չիշինեու–Օդեսա գնացքը հարմար պահուստային տարբերակ կարող է լինել։
Մի՛ թող, որ Չիշինեու թռիչքի ուշացումը փչացնի քո ճանապարհորդությունը։ Պահանջի՛ր մինչև 600€ փոխհատուցում հիմա Trouble Flight-ի միջոցով։ Դա քո իրավունքն է՝ մի՛ թող փողերը սեղանին մնան։