Թռիչքը ուշացա՞ց Շտուտգարտում։ Իմացի՛ր քո իրավունքները և ներկայացրու պահանջ փոխհատուցման համար

Անուշադիր թռիչքներ Շտուտգարտում? Էս ինչ անես

Շտուտգարտը, որը Գերմանիայի Բադեն-Վյուրթեմբերգ մարզի մայրաքաղաքն է, հայտնի է իր համաձուլված ավտոմոբիլային պատմությամբ, տեսանելի խաղողի այգիներով և էներգիայով հագեցած մշակութային տեսարանով: Սակայն, եթե հայտնվես Շտուտգարտի օդանավակայանում (STR) տառապած թռիչքի պատճառով, կատաղություն կարող է արագապես անցնել քաղաքի հմայքներից: Լավ նորությունն այն է, որ դու կարող է լինել արժանապատիվ ֆինանսական փոխհատուցման մինչև 600 եվրո ՝ EC261/2004 կանոնակարգերի:

Ինչու են թռիչքները ուշանում Շտուտգարտում?

Մի քանի գործոն կարող են հանգեցնել թռիչքների ուշացման Շտուտգարտի օդանավակայանում:

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ և հորդառատ անձրև, որոնք տարածված են այս շրջանում, կարող են խոչընդոտել թռիչքները:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Թռիչքների սպասարկման խնդիրները կարող են անակնկալ ուշացումներ առաջացնել:

• Օդային տրանսպորտային բեռնվածություն: Շտուտգարտը զբաղված կենտրոն է, հատկապես բարձր սեզոնների ժամանակ:

• Անձնակազմի գործադուլներ: Օդանավային անձնակազմի կամ օդային տրանսպորտի կառավարման գործադուլները կարող են հանգեցնել զգալի ուշացումների:

• Անվտանգության մտահոգություններ: Ապահովության խստացված միջոցառումները կամ միջադեպերը կարող են խաչմերուկի օդանավակայանի գործունեությանը:

Անհրաժեշտ է հասկանալ ուշացման պատճառը, քանի որ միայն որոշ տեսակների ուշացումները համապատասխանում են փոխհատուցմանը:

Արժանապատվությո՞ւն ու՞նես փոխհատուցման:

ԵՄ կանոնակարգ EC261/2004 ձևակերպման տակ, ուղևորները արժանապատիվ են փոխհատուցման, եթե:

• Թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ ժամանումից հետո:

• Օդանավային տրանսպորտային ընկերությունը պատասխանատու է ուշացման համար (տեխնիկական խնդիրներ, գործառնական խնդիրներ և այլն):

• Թռիչքը մեկնարկել է ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվել է ԵՄ օդանավային ընկերության կողմից ԵՄ ուղղությամբ:

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ:

Կախված թռիչքի հեռավորությունից, դու կարող ես լինել արժանապատիվ մինչև:

• €250 թռիչքների համար մինչեւ 1,500 կմ:

• €400 թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ:

• €600 թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ:

Այս փոխհատուցումը մեկ ուղևորի համար է, ինչը նշանակում է, որ չորս հոգանոց ընտանիքը կարող է ստանալ մինչև €2,400 ուշացած թռիչքի համար:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ուշացվում է Շտուտգարտում

Քայլ 1: Ստուգեք ուշացման տևողությունը

Հետեւեք ուշացմանը և հաստատեք, որ այն գերազանցում է 3 ժամ: Ավիաընկերությունները երբեմն թաքցնում են ուշացումները, այնպես որ համոզվեք, որ հաստատված ժամանումը ստուգեք:

Քայլ 2: Հարցրեք օգնություն

Երկար ուշացումների համար ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել:

• Ուտելիք և ըմպելիք

• Հյուրանոցային կացարան (եթե մեկ գիշերվա ուշացում)

• Տրանսպորտ հյուրանոցից դեպի օդանավակայան

• Երկու անվճար հեռախոսազանգեր կամ էլեկտրոնային նամակներ

Քայլ 3: Հավաքեք ապացույցներ

Ձեր փոխհատուցման պահանջը ապահովելու համար հավաքեք:

• Տոմս և ամրագրման հաստատում

• Ուշացման հայտարարություն ավիաընկերությունից

• Ուշացման ծանուցումների լուսանկարներ/սքրինշոթներ

• Ուշացման պատճառով հավելյալ ծախսերի ապրանքագրեր

Քայլ 4: Ներկայացրեք ձեր պահանջը

Դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել ուղղակիորեն ավիաընկերությանը, բայց շատ ուղևորներ բախվում են մերժման կամ ուշացման տակտիկայի: Trouble Flight պարզեցնում է գործընթացը՝ կառավարելով իրավական բարդությունները ձեր համար:

Այլընտրանքներ, եթե ձեր թռիչքը ուշացվում է Շտուտգարտում

Եթե ձեր ուշացումը խիստ է և ձեր պլանները վտանգված են, դիտարկեք այլընտրանքային ճանապարհային տարբերակներ:

• Փնտրի այլընտրանքային թռիչքներ: Փնտրի թռիչքներ Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանից (FRA) կամ Մյունխենի օդանավակայանից (MUC), երկու խոշոր միջազգային հանգույցներ՝ հասանելի երկու ժամվա ընթացքում գնացքով:

• Օգտագործի Շտուտգարտի Հաուպթբահնհոֆը: Գերմանիայի արդյունավետ երկաթուղային համակարգը առաջարկում էարագընթաց գնացքներ եվրոպական քաղաքների միջև, երբեմն ավելի արագ քան վերակազմակերպված թռիչքի սպասելը:

• Պատվիրի մոտակա օդանավակայանի փոխադրումը: Եթե ձեր ավիաընկերությունը թույլ է տալիս, դուք կարող եք նորոգել ձեր ճանապարհը Կարլսրուհե/Բադեն-Բադեն օդանավակայանից (FKB), ընդամենը մեկ ժամ հեռավորության վրա:

Մի թողեք, որ Շտուտգարտում ուշացումը ձեզ արժենա – պահանջեք ձեր փոխհատուցումը հիմա!

Ավիաընկերությունները հաճախ չեն հաղորդում ձեր իրավունքների մասին, բայց դուք չպետք է բաց թողնեք մինչև600 եվրո յուրաքանչյուր ուղևորի համար փոխհատուցման իրավունքից։Պարտադրեք ձեր պահանջը այսօր Trouble Flight-ի միջոցով և թող մեր մասնագետները պայքարեն ձեր իրավունքների համար: Դա ընդամենը մի քանի րոպե է տևում, և դուք ոչինչ չեք վճարում, եթե մենք չհաղթենք ձեր գործը: