Պորտուգալիան մեկնարկ է դեպի հոյակապ լողափեր, կենսուրախ քաղաքներ և հարուստ մշակութային ժառանգություն: Անկախ նրանից՝ դուք ճամփորդում եք Լիսաբոն, Պորտո կամ Ալգարվե, թռիչքի ուշացումները կարող են խախտել ձեր պլանները: Բայց գիտե՞ք, որ եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Պորտուգալիայից դուրս գալիս կամ եթե դուք թռնում էիք Պորտուգալիա ԵՄ ավիաընկերության հետ, դուք կարող եք իրավունք ունենաք ստանալու մինչև â¬600 փոխհատուցում:
Ըստ ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004, ավիաընկերությունները պատասխանատու են ուղևորներին փոխհատուցում տալու համար նշանակալից ուշացումների համար, պայմանավորված, եթե որոշակի պայմաններ կատարված են: Եթե դուք եղել եք Լիսաբոնի Պորտելա օդանավակայանում (LIS), Ֆրանցիսկու Սաքարնեիրու օդանավակայանում (OPO) կամ Ֆարոյի օդանավակայանում (FAO) ուշացման պատճառով, ահա, ինչ պետք է իմանալ ձեր իրավացի փոխհատուցումը ստանալու համար:
Չնայած Պորտուգալիայում տարվա մեծ մասն արևոտ եղանակ է, ձմեռային փոթորիկներն ու Ատլանտյան քամիները կարող են խաթարել թռիչքի ժամերը, հատկապես ափային օդանավակայաններում, ինչպիսիք են Պորտո (OPO) և Ֆունչալ (FNC) Մադեյրա կղզում:
Լիսաբոնի օդանավակայանը Եվրոպայի ամենաբազմազավեր կենտրոններից մեկն է, հաճախ աշխատում է ամբողջությամբ: Թռիչքների պահանջարկի աճը ավելի շատ խցանումների է հանգեցնում, ինչը բերում է հաճախակի ուշացումների:
Աշխատողների պակասը, ինքնաթիռի պահպանության խնդիրները և ժամանակացույցի անհամեմատությունները Պորտուգալիայում թռիչքի ուշացումների հիմնական պատճառներից են:
Պորտուգալիայում վկաներ են եղել օդային երթևեկության վերահսկիչների փախուստներ, ավիաընկերության աշխատողների քայլեր եւ անվտանգության աշխատողների բողոքներ, որոնք առաջացրել են մեծ ուշացումներ եւ չեղարկումներ:
Այո՛: Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է 3 ժամից ավելի և ավիաընկերությունը մեղավոր էր, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել EC 261/2004-ի շրջանակներում: Գումարը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից:
€250 - թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ (օրինակ, Լիսաբոնից Մադրիդ)
€400 - թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ (օրինակ, Պորտոյից Լոնդոն)
€600 - թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի (օրինակ, Ֆարոյից Նյու Յորք)
Բացառություններ:
Ոչ մի փոխհատուցում, եթե ուշացումը տեղի էր ունեցել արտակարգ իրավիճակների պատճառով, օրինակ՝ խիստ եղանակային պայմանների կամ օդանավակայանի փակման պատճառով:
Դուք պետք է ժամանակին գրանցվեք թռիչքի համար:
Պահանջեք ավիաընկերությունից հաստատագիր ուշացման պատճառի և տևողության մասին:
Այս փաստաթղթերը ապացուցում են, որ դուք եղել եք թռիչքի մեջ և կարևոր են փոխհատուցման պահանջի համար:
Եթե ուշացումը գերազանցել է 2 ժամը, դուք իրավունք ունեք սնունդ և ըմպելիք ավիաընկերության հաշվին:
Եթե ուշացումը գերազանցել է 5 ժամը, դուք կարող եք չեղարկել ձեր թռիչքը և պահանջել ամբողջական փոխհատուցում:
Եթե անհրաժեշտ է գիշերել, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի հյուրանոցային տեղավորում և տրանսպորտ:
Ինքնուրույն պահանջ ներկայացնելը հաճախ կարող է նյարդայնացնող լինել, քանի որ ավիաընկերությունները հաճախ ուշացնում կամ մերժում են փոխհատուցման պահանջները։ Թույլ տուր Trouble Flight-ին լուծել դա քո փոխարեն!
👇 Ներկայացրու քո պահանջը հիմա և ստացիր մինչև €600 քո անհարմարության համար։
Լիսաբոնի գլխավոր օդանավակայանը հաճախ կանգնած է դառնում խցանումների պատճառով սահմանափակ թռիչքուղիների պատճառով։ Ուշացումները TAP Air Portugal, Ryanair, և easyJet թռիչքների դեպքում հաճախակի են։
Այլընտրանքային ճանապարհորդության հուշում: Եթե քո թռիչքը զգալիորեն ուշանում է, ստուգիր Պորտուից (OPO) թռիչքները, ընդամենը 3 ժամ գնացքով, որտեղ կարող ես ավելի շուտ գտնել այլընտրանքային թռիչք։
Հյուսիսային Պորտուգալիայի գլխավոր օդանավակայաններից մեկը, Պորտուն ազդվում է մառախուղով և Ատլանտյան ուժեղ քամիներով, ինչը բերում է հաճախակի ուշացումների։
Այլընտրանքային ճանապարհորդության հուշում: Եթե ծանոթացել ես, դիտարկիր արագընթաց գնացքով մեկնել Լիսաբոն (LIS) և այնտեղից թռիչք կատարել։
Ալգարվի գլխավոր օդանավակայանը սեզոնային է, այսինքն ամառային ամիսներին պահանջարկի աճի պատճառով ավելանում են ուշացումները։
Այլընտրանքային ճանապարհորդության հուշում: Եթե քո թռիչքը ուշանում է սեզոնային շրջանում, ստուգիր Սևիլիայի (SVQ), Իսպանիա ելքերը, որը ընդամենը 2 ժամ հեռու է մեքենայով։
Ժոաո Լիսաբոնից: «Իմ թռիչքը Լիսաբոնից Փարիզ ուշացավ 4 ժամ տեխնիկական խնդիրների պատճառով։ Ես պահանջ ներկայացրեցի Trouble Flight-ի միջոցով, և մի քանի շաբաթների ընթացքում ստացա €400 փոխհատուցում!»
Էմման Լոնդոնից: "6 ժամ սպասում էի Պորտոյում անձնակազմի պակասի պատճառով: Trouble Flight-ը ամեն ինչ կկարգավորեց, և ես 400 եվրոն ստացա առանց որևէ խնդիրների!"
Ստուգեք ձեր իրավունքը - Օգտագործեք մեր պարզ առցանց ձևը, որպեսզի պարզեք, արդյոք ձեր թռիչքը համապատասխանում է պահանջներին:
Ներկայացրեք ձեր պահանջը - Վերբեռնեք ձեր թռիչքի տվյալները, տոմսը և ավիաընկերության նամակագրությունը:
Թող մեզ հոգանք գործընթացի մասին - Մեր փորձագետները կքննարկեն ավիաընկերության հետ ձեր փոխարեն:
Ստացեք գումարը - Եթե հաջողվի, դուք կստանաք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
👉 Սկսեք ձեր պահանջի ներկայացումը այսօր և մի թույլ տվեք, որ ավիաընկերությունները պահեն ձեր գումարը:
Ոչ, եթե ուշացումը պայմանավորված է եղել վատ եղանակի պատճառով, ապա այն համարվում է «արտառոց հանգամանք», և ավիաընկերությունը պարտավոր չէ փոխհատուցում վճարել:
Այն կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս, կախված ավիաընկերությունից: Trouble Flight-ը արագացնում է գործընթացը՝ ձեր փոխարեն կատարելով բոլոր բանակցությունները:
Եթե դուք թռչում էիք Պորտուգալիայից, նույնիսկ ոչ ԵՄ ավիաընկերությամբ, դուք դեռ կարող եք պահանջ ներկայացնել EC 261-ի ներքո: Բայց, եթե թռչում էիք Պորտուգալիա ոչ ԵՄ ավիաընկերությամբ, հնարավոր է փոխհատուցում չստանալ:
Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ, դուք դեռ իրավունքի եք փոխհատուցում ստանալ, նույնիսկ եթե համաձայնվել եք ավելի ուշ թռիչքի հետ:
Թռիչքների ուշացումներն Պորտուգալիայում կարող են խանգարիչ լինել, բայց դու պարտավոր չես տառապել առանց փոխհատուցման: Անկախ նրանից, որ դու թռել ես Լիսաբոնից, Պորտոյից կամ Ֆարոյից, դու կարող ես ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում: Հրաժարվիր ավիաընկերության կողմից արհամարհված լինելուց՝ Trouble Flight պայքարում է քո իրավունքների համար!
👉 Պահանջիր քո փոխհատուցումը հիմա և վերածիր ուշացումը գումարի: