Չանիան՝ Կրետեի կղզու շքեղ գոհարը, քո դարպասն է դեպի փիրուզագույն լողափեր, վենետիկյան նավահանգիստներ եւ զմայլիչ բնություն: Սակայն, եթե Չանիայի միջազգային օդանավակայանում (CHQ) ավիաչվերթի տոմսերի ավելացում քեզ հանգստացրել է, դու մենակ չես: Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան տեղեր կան, հուսալով, որ որոշ ուղեւորներ չեն ներկայանա: Բայց ի՞նչ է լինում, երբ բոլորը գալիս են, իսկ դու տեղ չունես:
Տոմսերի ավելացումը սովորական պրակտիկա է, հատկապես բարձր տուրիստական վայրերում, ինչպես Կրետեում: Ավիաընկերությունները դա անում են շահույթը մեծացնելու համար՝ ենթադրելով, որ մի քանի ուղեւորներ չեն ներկայանա: Սակայն, բարձր սեզոնում՝ երբ Չանիայում այցելուները շատանում են, այդ ռազմավարությունը հաճախ սխալ է դուրս գալիս, եւ ուղեւորները մնում են:
Եթե քեզ մերժել են նստել, լավ նորությունն այն է, որ Եվրոպական Կանոնակարգ EC261/2004 պաշտպանում է քո իրավունքները: Կարող ես ստանալ մինչեւ €600 փոխհատուցում, նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը առաջարկել է այլընտրանքային չվերթ:
Եթե դու Իոաննիս Դասկալոյիանիս Միջազգային Օդանավակայանում (CHQ) ես, եւ ավիաընկերությունը տեղեկացնում է, որ դու չես կարող նստել ավելացումի պատճառով, հետեւիր այս քայլերին:
Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են համոզել ուղեւորներին համաձայնել փոխհատուցման վաուչերների կամ այլընտրանքային չվերթների համար: Եթե չես պատրաստ փոխել քո ժամանակացույցը, մի՛ համաձայնիր առաջին առաջարկին: Կարող է քեզ ֆինանսական փոխհատուցում հասանելի լինի:
Պահանջիր ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որը հաստատում է, որ քեզ մերժել են ավելացման պատճառով: Սա շատ կարեւոր կլինի փոխհատուցման հայցի ներկայացման համար:
Եթե գերբեռնվածությունը շատ երկար է կանգնեցնում քեզ, մտածիր Հերակլիոն Միջազգային Օդանավակայանից (HER) թռչելու մասին, որը մոտ 140 կմ հեռու է: Շատ ավիաընկերություններ թռիչքներ են իրականացնում և՛ Խանյայից, և՛ Հերակլիոնից, այնպես որ գուցե գտնես ավելի շուտ թռիչք: Կարող ես հասնել Հերակլիոնից Խանյա հետևյալ կերպ.
KTEL Ավտոբուսներ – Հաճախակի մեկնումներ, մոտ 2.5 ժամ ուղևորություն.
Մեքենա Վարձակալել – Եթե մեքենա ունես, վարելն արժե մոտ 2 ժամ VOAK մայրուղով.
Անհատական Տրանսֆեր – Տաքսիներն ու փոխադրման ծառայություններն առաջարկում են ուղղակի փոխանցումներ, որոնք հիմնականում արժեն 150€–200€.
ԵՄ Կարգավորումը EC261ի համաձայն, եթե քեզ թույլ չեն տալիս նստել ինքնաթիռ գերբեռնվածության պատճառով, դու իրավունք ունես հետևյալ հատուցմանը.
250€ թռիչքների համար, որոնք 1,500 կմ–ից ցածր են
400€ թռիչքների համար, որոնք 1,500 կմ–ից մինչև 3,500 կմ են
600€ թռիչքների համար, որոնք 3,500 կմ–ից ավել են
Այս հատուցումը առանձին է ավիաընկերության կողմից տրամադրված որևէ վերամիջնորդությունից կամ աջակցությունից
Արդարացի է! Շատ ուղևորներ կարծում են, որ եթե ավիաընկերությունը վերամիջնորդում է ուրիշ թռիչքի, իրենք կորցնում են հատուցման իրավունքը: Դա սխալ է: Նույնիսկ եթե ուշացած թռիչքի գնաս, դեռ կարող ես գումար պահանջել, հատկապես, եթե ուշացումը լուրջ ազդեցություն է թողնում քո ճանապարհորդական պլանների վրա:
Եթե քո թռիչքը Խանյայից մեկ այլ եվրոպական վայր էր, EC261 ավտոմատ կերպով կիրառվում է: Բայց եթե դու թռչում էիր ոչ ԵՄ երկրում, հատուցման կանոնները կախված են ավիաընկերության գլխավոր գրասենյակներից:
Օրինակ՝
Chania-ից Աթենք (Aegean Airlines, Sky Express) → Լիովին պաշտպանված է ԵՄ օրենքներով։
Chania-ից Լոնդոն (Ryanair, British Airways, EasyJet, Wizz Air) → Լիովին պաշտպանված է։
Chania-ից Դուբայ (Emirates, Flydubai) → Պաշտպանված է միայն այն դեպքում, եթե իրականացվում է ԵՄ ավիաընկերության կողմից։
Եթե Chania-ից թռիչքդ լրացվել է, էսպես կարող ես հատուցում պահանջել:
Քո նստարանին տոմսը կամ ամրագրման հաստատումը
Ապացույց, որ քեզ մերժեցին նստել (ավիաընկերության նամակ, էլ․ նամակ կամ տեսանյութ գեյթի մոտ)
Ցանկացած ծախսեր, որ առաջացվեցին խափանման պատճառով (սնունդ, հյուրանոց, տրանսպորտ)
Ավիաընկերությունները պարտավոր են պատասխանել հատուցման հարցումներին, բայց շատերը ձգձգում կամ անտեսում են։ Եթե մերժեն վճարել, մի անհանգստացիր՝ դու ունես ուժեղ իրավաբանական հիմքեր։
Ավիաընկերության բյուրոկրատիային հետևելու փոխարեն Trouble Flight-ը կպայքարի քո իրավունքների համար ու կապահովի, որ ստանաս պատշաճ հատուցում։ Մեր թիմը ամեն ինչ կկարգավորի, ու դու վճարում ես միայն, եթե հաղթենք քո գործը։
Լրացվելը երբեմն կարող է հանգեցնել երկար սպասումների Chania-ում։ Եթե ազատ ժամանակ ունես, ինչու՞ չես բացահայտում շրջակայքը մինչ քո հաջորդ թռիչքը։
Chania-ի ամեն լեգենդար վայրերից մեկը՝ հին նավահանգիստը լի է ռեստորաններով, սրճարաններով ու պատմական շինություններով։ Վայելիր ավանդական հունական սուրճ՝ նայելով արևամուտին՝ փարոսի ֆոնին։
Չանիան հայտնի ա իր հրաշալի լողափերով։ Եթե մի քանի ժամ ունես, Ստավրոսի լողափը (20 րոպե CHQ-ից) կամ Մարաթիի լողափը (30 րոպե) առաջարկում են մաքուր ջրեր ու մոտակա տավեռնաներ։
Եթե ուզում ես մի կտոր Կրետե տանել քեզ հետ, գնա Ագորա շուկա՝ տեղական ձիթապտղի յուղի, մեղրի ու ձեռագործ իրերի համար։
Չանիայում գերբեռնված թռիչքը տհաճ ա, բայց դու դրա հետ հաշտվելու կարիք չունես։ Դու իրավունք ունես փոխհատուցման՝ ու Trouble Flight-ը դա դարձնում ա հեշտ ու առանց ռիսկի։
Գործիր հիմա ու ստացիր մինչև €600 քո խափանված ճանապարհորդության համար։ Թող ավիաընկերությունները չկարողանան անպատիժ մնալ գերբեռնման պատճառով՝ ստացիր քո արժանի գումարը հենց այսօր։